to read complaints and reviews, or file yours.
09.01.2026 Cuma günü saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Şehri Döner’den Mega dürüm sipari...şi verdik. Gelen ürün, “Mega” boyutta olmasına rağmen içi neredeyse tamamen boştu, dürüm ikiye ayrılmış gibiydi; üst kısmı sıcak, alt kısmı ise soğuk ve dağılmış haldeydi. Hem görs
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 13.44’te bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 20 dakika içinde tesl...im edileceği yazıyordu ancak şu an saat 14.36 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz ne restoran
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den Çarşamba akşam saatlerinde yaklaşık 290 TL tutarında, banka kartı ile ödemesini y...aptığım bir sipariş verdim. Evde olmama rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadan iptal edildi ve ödemesini yaptığım tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili ol
8 Ocak tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ajx0-b6dakika numaralı siparişimde, restora...ndan gelen çorba yanlış gönderildi. Bunu fark eder etmez uygulama üzerinden yazdım ve düzeltilmesini talep ettim. Uygulama içi destek bölümünden üç kez görüşme yaptım ve her sefer
8 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla toplam 530 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 5 dakika sonra restoran tarafından
03.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ödemem Multinet kartımdan çekilm...esine rağmen siparişim teslim edilmedi. Ödeme çekildikten yaklaşık 1 saat sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm, ancak ne bir bilgilendirme yapıldı n
Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma tarayıcı üzerinden Facebook ile giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde herhangi b...ir hata mesajı çıkmıyor, sadece ekran donuyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık 5–6 aydır aynı sorun devam ettiği için hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram bulunu
09.01.2026 tarihinde saat 01:04’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 06KU-8FR4 numaralı siparişi verdim. 11 yaşında, ...ateşli bir hastalık geçiren oğlumun canı hamburger istediği için, dışarı çıkma imkanım olmadığı halde sadece boğazından bir lokma geçsin diye bu siparişi oluşturdum. Siparişin hiç
Ürün teslim edilmediği halde teslimatı yapıldığı gerekçesiyle para iadesi y...apılmıyor muhatap da bulamıyoruz kimse ilgilenmiyor ürün adresimize teslim
Firmam Brew&GO, uzun süredir Yemeksepeti ile çalışmaya devam ederken Yemeksepeti Express sisteminden çıkmak ve kendi kur...yemle çalışmak istediğimi ilettim. Ancak defalarca mail atıp telefonla aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm bu ilgisizliğin ardından, günün sonunda fir
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Altıparmak Domino’s şubesinden saat 18:40’ta sipariş verdim. Siparişim y...aklaşık 19:32’de, belirtilen süreden geç ve ürünler buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bununla da kalmayıp, hem yanlış ürün gönderildi hem de gönderilen ürünler eksikti. Yaşad
18.35’te Yemeksepeti üzerinden Bursa Yıldırım’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Sipariş durumunda ürünün yol...a çıktığı bilgisi göründü, ben de buna güvenerek bekledim. Aradan 1 saat geçtikten sonra, 19.35’te siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ürün yola çıktı olarak görünmesi
18.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Konyaaltı şubesinden verdiğim sipariş buz gibi halde elime ulaştı. Ürünler...i açmadan, muhafaza edildiği şekilde bıraktım ve hemen uygulama üzerinden formu doldurup iade türünü seçerek destek talebinde bulundum. Yemeksepeti’ni yıllardır müşteri haklarını
"Yemeksepeti markası mağduriyetimi anında giderdi, teşekkür ederim. Fakat bu tür konular için daha caydırıcı yöntem bulunki sizlere şikayet daha az gitsin karşılıklı yıpranmayalım"
Yemeksepeti üzerinden bugün birkaç saat önce Oktay Usta Et Lokantası’ndan v...erdiğim siparişimi teslim almama rağmen uygulamada sipariş hâlâ “yolda” ola
08.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesiyle çok rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki iş yerime gelen kurye, beni iş yerimin kapısının dışına kadar indirtti ve ağzında sigara ile son derece laubali bir tavırla kap
31 Aralık saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden “Makarnam” isimli restorandan yaklaşık 400 TL tutarında makarna sip...arişi verdim. Siparişim restoran tarafından anında iptal edildi; ancak buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Konu il
Iyzico üzerinden Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm, tarafıma ait olmayan çok sayıda “ödeme başarılı” başlıklı e‑posta... almaktayım. Dün, bugün (son olarak saat 16.31 civarında) ve daha öncesinde de aynı içerikte birçok e‑posta geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değil ve hangi karta ya da hangi h
8 Ocak 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş vermek isterken tarafıma tanıml...ı kuponu kullandım. Kupon önce sepetime uygulanmış görünüyordu ancak ödeme ekranında sistem hata verdi ve sonrasında kuponum kullanılmış gibi görünüp bir daha kullanılamaz hale gel
08.01.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Ödemem 0546 *** ** 12 numaralı... hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sonrasında iptal edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti desteğe iki kez yazmama rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Hem siparişi alamadım he
Yemeksepeti hesabımdan 8 Ocak tarihinde bilgim ve isteğim dışında ekstra bir ödeme çekimi gerçekleşti. Toplamda 250 TL o...lması gereken ödeme, aynı tutar olmak üzere iki kez tahsil edildi. Bu işlemler Yapı Kredi kartımdan çekildi ve ikinci çekim tamamen iznim dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili olar
"Sorunum çözüldü iade yapıldı emeği geçenlere teşekkürler"
Uzun zamandır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “sim bloke” uyarısı alıyorum ve ö...deme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden Masterpass’i artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili henüz bankamla ya da Masterpass m
08.01.2026 gecesi saat 01:27 civarında Yemeksepeti üzerinden vermeye çalıştığım bir siparişte, Vodafone Pay kartımdan 41...0 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98