to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Restoran Aniden Kapatıldı, Ücret İadesi Gerekiyor
Yemeksepeti üzerinden kısa süre önce Cajun Corner Merdivenköy Kadıköy şubesinden b7pv-qd7p numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra restoran sistem üzerinde kapandı ve siparişim doğal olarak gelmedi. Buna rağmen uygulamada düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir müşteri hizmetine de ulaşamadım.
Hem siparişim gelmedi hem de ortada muhatap yokken ücretimin alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Yemeksepeti’nden beklentim, bu siparişe ait ödediğim ücretin derhal iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyet için ayrıca bir kupon tanımlanmasıdır. Aksi halde bu güvensizlik sebebiyle platform üzerinden tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Merhaba, Üye işletmelerimize sayfalarını güncel tutabilecekleri ve sipariş iptalinin önüne geçebilmek adına anlık düzenleme yapabilecekleri bir platform sunuyoruz. Sipariş teslimine engel bir durum söz konusu olduğunda en hızlı şekilde bilgi verilmesini istiyoruz. Deneyiminiz adına üzgünüz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
