to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 75 Dakika Gecikmeli Teslim Edilmedi
07.05.2026 tarihinde saat 17.02’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum Palandöken’deki Maydanoz Döner şubesinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 75 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Bu süreçte restoranı telefonla aradım ve siparişin gönderildiğini, yolda olduğunu söylediler. Ancak bu bilgi verildikten sonra da yaklaşık 27 dakika daha geçmesine rağmen siparişim yine elime ulaşmadı.
Hem belirtilen sürelerin aşılması hem de “yolda” denmesine rağmen siparişin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
