Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
McDonald’s Şubesinden Çikolata Soslu Çuros Teslim Edilmedi

ID:34804062

McDonald’s Şubesinden Çikolata Soslu Çuros Teslim Edilmedi

Damla

Yemeksepeti

08 Ocak 13:23

197

08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.11’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Etlik Mahallesi Hamesa İş Hanı içerisindeki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş içeriğimde Köfteburger, çıtır tavuk burger, 8’li çıtır soğan, orta boy patates kızartması, iki adet Fuse Tea limon, mayonez ve promosyon olarak çikolata soslu çuros bulunuyordu.

Siparişim elime ulaştığında sadece çuros ürününün eksik olduğunu gördüm. Herhangi bir şekilde restoranla ya da Yemeksepeti ile iletişime geçmedim, ancak ücretini ödeyip hak kazandığım bu promosyon ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Eksik ürünüm olan çikolata soslu çurosun en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum.

Yemeksepeti

08 Ocak 13:42 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Damla

08 Ocak 13:53

Eksik ürünümün teslimi yapılabilir mi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Osman

Yemeksepeti

28 Ağustos 2025 18:27

842

06.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan tavuk burger, McDouble ve McFlurry siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde McFlurry ürünüm eksikti. Sipariş numaram: ss8a-h126. Teslimat İstanbul Ümraniye adresine yapıldı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle i...

eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Promosyon Tatlı Ve Çözüm Sunulmaması

Ebru

Yemeksepeti

11 Kasım 2025 22:44

199

11 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çapa şubesinden promosyon tatlı içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: emd6-z9m1). Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ancak promosyon tatlı eksik geldi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gönderimiyle karşılaşmıştım. Eksik ürün ...

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sümeyye

Yemeksepeti

24 Ağustos 2025 23:43

Yemeksepeti üzerinden bugün McDonald's’tan 250824-1206377557 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Big Mac hamburgerim eksik geldi, ayrıca churroslarımın çikolata sosları da yine yoktu. Özellikle not olarak belirtmeme rağmen, bir önceki siparişimde de aynı sorun yaşanmış ve çikolata sosları gönderil...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Burak

Yemeksepeti

18 Aralık 2025 15:03

106

Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte eksik ürün gönderimi yaşadım. Siparişimi öğleden sonra saat 16.00 civarında verdim, ancak gelen paket içerisinde tüm ürünler yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmayacağını, sadece talep alı...

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı

eksik-urun-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

Erkin

Yemeksepeti

27 Kasım 2025 16:11

258

27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...

siparis-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinde-saygisiz-davranis-1.jpg