Yemeksepeti'nden İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

Yemeksepeti üzerinden Little Caesars’tan vermiş olduğum v9MP-xsk7 numaralı siparişimin online ödemesini yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak siparişim yarım saat bile geçmeden iptal edildi. Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Durumu Little Caesars ile görüştüğümde kendilerine böyle bir siparişin düşmediğini söylediler. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne de durumu bildirdim fakat buna rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve sistem üzerinden iptal edilen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teşekkür ederim














