to read complaints and reviews, or file yours.Arbys Şubesinden Gecikmiş Sipariş İçin Derhal İptal Ve Ücret İadesi Talebi
13 Şubat günü saat 13:40’ta Yemeksepeti üzerinden Gordion AVM içindeki Arby's şubesinden #vi51-qc07 numaralı siparişi verdik. Saat şu an 15:00 olmasına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Uygulamada görünen telefon numarasını aradığımızda numaranın aranmadığını gördük, şubeye ya da bir yetkiliye ulaşamadık. Yardım alabileceğimiz, süreci sorabileceğimiz hiçbir muhatap bulamıyoruz, siparişimizin nerede olduğu konusunda da bilgi verilmiyor.
Bu kadar uzun gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle siparişimin derhal iptal edilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
