Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanlış Sipariş, Ücret İadesi Ve Destek Yanıtsız

profile
13 Şubat 15:24
232

12 Şubat saat 22:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış şekilde gönderildi. Siparişimde yer alan King Mix ve bunun ekstrası hiç gönderilmedi. Ranch Burger ve Ranch Chicken Burger ürünlerinde özellikle belirttiğim karamelize soğan ve cornflakes garnitürleri yoktu, köfteler yanmış haldeydi ve içinde peynir de bulunmuyordu. Ayrıca tırtıklı patates kızartması kova boy istememe rağmen düz kesim patates gönderildi.
Yaşadığım tüm bu sorunları Yemeksepeti canlı destek üzerinden detaylıca anlattım ancak talebim hiçbir şekilde çözülmeden kapatıldı ve konu ile ilgilenilmedi. Ben bu siparişe para ödüyorsam, karşılığında eksiksiz ve doğru ürün beklemek en doğal hakkım. Yemeksepeti sipariş numaram #nki0-7px2’dir.
Eksik gönderilen King Mix ve ekstrasının ücret iadesinin yapılmasını, yanlış hazırlanan ürünler için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve müşteri talebinin bu kadar kolayca kapatılması konusunda gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 15:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Arda
Arda
13 Şubat 17:31

Yemek Sepeti canlı destek yardımcı olmuyor, ilgilenmedi, sorunum reddedildi. Çözümü sağlarsanız sevinirim.

Arda
Arda
14 Şubat 01:09

Bekliyorum hâlâ çözümü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Eylül 2025 18:31
170
1
Hurişen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hurişen
15 Eylül 2025 15:21
209
1758032190612.img-3458.jpg

Yemeksepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek

profile
12 Şubat 16:57
182
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 23:54
328
"Çok kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti Ve Burger King Hayal Kırıklığı
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti Ve Burger King Hayal Kırıklığı
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti Ve Burger King Hayal Kırıklığı
Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Çözüm: Yemeksepeti Ve Burger King Hayal Kırıklığı
+1

Eksik Ürünler İçin İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi

profile
28 Aralık 2025 15:47
264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri