Ticket Online İle Ödeme Sorunu Çözülemiyor

Yemeksepeti'nde geçen haftadan beri, restoranın ödeme seçeneklerinde olmasına rağmen Ticket Online ile ödeme yapamıyorum. Ticket Online'ı seçip sipari...

Yemeksepeti'nde geçen haftadan beri, restoranın ödeme seçeneklerinde olmasına rağmen Ticket Online ile ödeme yapamıyorum. Ticket Online'ı seçip sipari...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul’da verdiğim tüm siparişlerde, teslimat süresi olarak 10-25 dakika belirtilmesine rağmen, siparişi verdikten hemen sonra bu süre sistemde 50 dakikaya çıkıyor. Bu durum her siparişimde tekrarlanıyor ve sürekli olarak teslimat süresi uzatılıyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorun...

11.10.2025 tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden ödeme bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden 980 TL tutarında bir yemek siparişi verilmiş ve onaylanmış. Sipariş, Şefin Yeri Restaurant’tan #t4qc-82lu numarasıyla gerçekleştirilmiş. Bu olaydan sonra hesabı...

11 Ekim Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Sandalcı Çiftliği Konak Şubesi’nden 5 litre çiğ süt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi ve hava serin olmasına rağmen sütü hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün, 12 Ekim Pazar sabahı sütü kaynatmak istediğimde, daha kaynamada...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişi için ileri saatli teslimat seçeneğini kullanmıştım. Ancak siparişim, belirttiğim saatten tam ...

Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Bana ait olan telefon numaram, bana ait olmayan bir e-posta adresiyle eşleştirilmiş. Bu nedenle mail doğrulaması yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti’nin mail adresine durumu bildirdim ancak hiçbir çözüm üretil...
Yemek Sepeti uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, cep telefonum ile eşleşen e-posta adresinin bana ait olmadığını fark ettim. Nasıl ve ne zaman değiştiğini bilmiyorum, bilgilerimin çalınmış olmasından şüpheleniyorum. 1 gün önce, cihaz değişikliği nedeniyle yeniden giriş yapmak istediğimd...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kebapçı Dayı’nın Yeri’nden Yemeksepeti üzerinden kuzu şiş siparişi verdim. Sipariş numaram: #foub-q520. Siparişim, Yemeksepeti kaynaklı bir hata nedeniyle iptal edildi. Ancak ne ücret iadesi alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Canlı destek ve...

11 Ekim saat 19.00’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten ikili menü (Chicken ve Big King) siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destek görüşmesinde de konuşma aniden sonlandırıldı ve tekrar u...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şazende Kelle Paça & İşkembe restoranından tas kebabı ve bulgur pilavı siparişi verdim. Sipariş numaram: ...
12 Ekim saat 22.00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Güzeltepe şubesinden maç menüsü ve 6’lı nugget siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip teslimat adresini değiştirmek istedim, ancak sistemde canlı desteğe bağlanacak hiçbir yer yoktu. Restoranı aramam gerekti...

12 Ekim Pazar akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Yalova şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dönerlerden birinin ısırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca dönerler soğuk şekilde geldi. Ancak en önemli problem, ürünün hijyen kurallarına aykırı şekilde ısırıl...

12.10.2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Burger King’den Yemeksepeti üzerinden Whopper Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #f***. Toplamda 670 TL ö...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 20:32’de Ankara Ayrancı’daki adresime Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan döner menü, tatlı ve içli köfte siparişi verdim. Sipariş numaram: MP0q-2541-wjwx. Siparişimi kapıda kredi kartı ile 361 TL ödeyerek teslim aldım. Ancak ürünler buz gibi geldi ve bu durum sık sık...

12.10.2025 tarihinde saat 18:13’te Yemeksepeti üzerinden Arbys Ankamall şubesinden 464 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 2 saatten fazla beklememe ve herhangi bir geri dönü...

Yemeksepeti'nden Baydöner restoranına 555 TL'lik sipariş verdim ve 100 TL kupon kullandım. Ancak ödememi almalarına rağmen siparişim iptal edildi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak imkânsız, zaten temsilcileri yok. Durumu anlatmak için restorana gittim. Restoran, yoğunluğu sebep göstererek iptal edildi...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Maltepe Burger King şubesinden #y6xu-pe14 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler (hamburger, patates ve diğerleri) tamamen soğuk şekilde teslim edildi ve içecek olarak sipariş ettiğim kola ise eksikti. Ürünler o kadar soğuktu ki...

10 Ekim tarihinde Yemeksepeti hesabımda izinsiz işlemler gerçekleşti. Hesabım üzerinden biri, 11 adet ve başka bir yerden de 6 adet 1 litrelik ayran siparişi vermeye çalışmış. Bu işlemler sırasında toplamda 1.265,97 TL banka hesabımdan çekilerek Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmış. Şu anda bu para Yeme...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17.53’te Yemeksepeti üzerinden Zeyrek Döner Kahramanmaraş Süleymanşah Mahallesi şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: s***). Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca aradım; ilk aradığımda siparişimin çıktığı söylendi, 15 dakika sonra tekrar aradığımda ise "çıkmak üz...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 282,82 TL hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir onay ya da teslimat bilgisi almadım. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...
12 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks Bağdat Caddesi şubesinden caramel latte tall ve white chocolate mocha siparişi verdim. Sipariş numaram: #m***. Toplamda 444,98 TL ödeme yaptım. Siparişim ulaştığında kahvelerin tadı bozulmuştu, çok kötüydü ve içilecek gibi değildi. Her gün Star...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Yiğitler Fırını Çukurçayır’dan pide ve lahmacun siparişi verdim. Siparişimiz hazırlandıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca masada bekletildi, ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi. Sipariş iptali de yapılamadı ve bu süreçte 600 TL’lik öde...

11 Ekim akşamı Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Aksaray şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 2665. Ancak ödeme sırasında kartımdan iki farklı tutar çekildi: Biri 315 TL, diğeri ise 310 TL. Toplamda 625 TL ödeme yapmış oldum ve bu durum tamamen hatalıdır. Bu sorunla ilgili henüz Yemeksepeti ...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki yerel bir dükkandan lahmacun siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde lahmacunların ortasında büyük delikler olduğunu ve hiçbirinin yenilecek durumda olmadığını fark ettim. Bu durumu fotoğraflayarak kayıt altı...