to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Maltepe Burger King şubesinden #y6xu-pe14 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler (hamburger, patates ve diğerleri) tamamen soğuk şekilde teslim edildi ve içecek olarak sipariş ettiğim kola ise eksikti. Ürünler o kadar soğuktu ki, sadece patatesten biraz yiyebildim, hamburgeri ise yenilemeyecek durumda olduğu için çöpe atmak zorunda kaldım.
Siparişi teslim eden kurye, ürünlerin soğuk olduğunu ve şikayet etmem gerektiğini belirtti. Hemen ardından paketi açınca eksik ve soğuk ürünlerle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik ürün için yeniden gönderim veya para iadesi yapılmayacağını, soğuk ürünlerle ilgili ise sadece “geliştirmeye çalışacağız” şeklinde bir dönüş aldım. 266 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım ve mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim 2024 tarihi saat 18:04'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King'den yemek siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saati aşan bir sürede elime ulaştı ve bu süreçte 2 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim 2 kez çok kısa süre içinde elinizde ulaşacak dendiği halde sipariş 18:35'de el...
14.07.2025 tarihinde Yemeksepeti'nden Burger King siparişi verdim. Bir süre sonra 'Siparişiniz kuryede' diye bir mesaj geldi. Bekledim, fakat siparişim gelmedi. Tam 2 saat boyunca siparişi bekledim. Sonunda Burger King'i aradım, siparişiniz teslim edildi olarak görünüyor dediler. Yemeksepeti'ne bakt...
04.06.2025 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş 2 saat boyunca “yolda” göründü. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece klasik cevaplar aldım. En sonunda siparişin teslim edildiği iddia edildi fakat böyle bir teslimat kesinlikle ...
23.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim yn4a-pop4 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye, beni kişisel numaramdan arayarak siparişi almak için güvenliğe inmemi istedi. Hasta olduğum için siparişi eve getirmesini rica ettim ve arada bir dakika...
20.10.2025 tarihinde saat 13:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den #rkyj-y18n numaralı ve toplam 606₺ tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişimdeki menü eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Eksik ürünle ilgili ola...
Yorumlar