to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden uzun bir süredir verdiğim tüm yemek siparişlerinde, kapıda Multinet yemek kartı ile ödeme seçeneğini kullanmama rağmen, aynı siparişlerin ücretinin kredi kartımdan da çekildiğini fark ettim. Bu durum, çok sayıda siparişte ve genellikle aynı adrese, bazen de farklı adreslere ver...
"Teşekkür ederim şu an için sorunum çözülmüş gibi gözüküyor birkaç gündür sıkıntı yaşamadım daim olsun lütfen..."
Eksik ürün teslim edildi. 25 Eylül'de siparişimi oluşturmuştum. Teslimatın ardından canlı yardım kısmından iletişime geçtim ve eksik ürün teslim edildiğini söyledim. Onlar da hesabıma ücretin yatırılacağını söylediler, ancak iki haftadır bekliyorum. Henüz ücret iadesi yapılmadı. İletişime de geçemiy...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 14:07’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bandırma Liman AVM şubesinden verdiğim nh97-i7hf numaralı siparişim, kuryeye verileli bir saat olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin nerede olduğunu uygulama üzerinden göremiyorum ve restoranla iletişime geçemiyorum. Yeme...
"A** beye ilgisi için. Teşekkür ederim, fakat telefonla iletişim sağlayabileceğimiz bir yer olsaydı daha kolaylıkla çözülebilirdi"
Dün, bana ait olan telefon numaramla Yemeksepeti'nde başkasına ait bir hesabın açıldığını fark ettim. Hesaba giriş yapamıyorum ve hesabın e-posta adre...
Yemeksepeti üzerinden Ankara Altındağ’daki işletmemiz adına 17 Eylül tarihinde verilen ve kullanıcı kaynaklı olarak iptal edilen mn5b-e6pa numaralı siparişimizin 1071 TL tutarındaki iade ücreti tarafımıza hâlâ ödenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:14’te Erikli & Nestlé Pure Life (Emirgan) şubesinden #wyd2-qe0p numaralı siparişimi Yemeksepeti üzerinden verdim. Siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Durumu bildirmek için hem canlı desteğe bağlanmaya çalıştım hem de Yemekse...
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Hızlı ve kolay çözümlenmesi için elinizden geleni fazlasıyla yaptınız🙏"
16.10.2025 tarihinde saat 01.00’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim Burger King siparişim, şu anda saat 12.33 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemiş duru...
Son zamanlarda, yemek kartlarını kullanabileceğimiz restoranları listelediğinizde sipariş verdiğiniz restoranlarda ödeme sistemlerinde bu kartların geçersiz veya kaldırıldığını çokça görür olduk. Her gün yemek söylediğimiz platformda bu yanıltıcı durumun acilen düzeltilmesini talep ediyoruz.
Ben Bol Kepçe Pilavcısı işletmesinin sahibiyim. İşletmem üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla alınan online ödemeler bugüne kadar düzenli olarak hesabıma yatırılıyordu. Ancak yaklaşık 3 hafta önce başlayan bir gecikme nedeniyle, toplamda 40 bin tl civarında olan online ödeme tutarları tarafıma hâlâ ak...
16 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift burger siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra yanlışlıkla aynı siparişi ikinci kez oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal seçeneği bulamadım. Müşteri hizmetlerini ara...
16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Dürümle restoranından Yemeksepeti üzerinden #g8CV-2542-low8 numaralı siparişi verdim. Siparişim anında iptal edildi ancak uygulamanın ana ekranında uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini...
15 Eylül 2025 tarihinde saat 17.17’de Yemeksepeti üzerinden As Lahmacun Şişli şubesinden 260 TL tutarında, indirimle 160 TL’ye sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre sonunda restoran tarafından arandım ve “10 dakika sonra getiriyoruz” denildi. Ancak siparişim yine de hiç...
01.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden O Ses Çiğköfte’den mega iki dürüm, irmik helvası ve dondurma siparişi verdim. Ancak bana minicik bir çiğköfte dürüm ve puding gönderildi. Siparişim eksik ve yanlış şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: m4jx-daks. İstanbul Sarıyer Çamlıtepe adresine tesli...
15.10.2025 tarihinde saat 20:45 civarında, Yemeksepeti hesabıma kayıtlı olan ***452 numaralı telefonuma 2.999,58 TL tutarında bir siparişle ilgili SMS aldım. Ancak bu siparişi kesinlikle ben vermedim ve hesabımda da böyle bir sipariş görünmüyor. Kartımda yeterli bakiye olmadığı ve işlem sırasında şi...
15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den Etli Barbekü Broche siparişi verdim. Sipariş numaram: i***. Siparişimin teslim edilmesini 1 saat 10 dakika boyunca bekledim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş durumu uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşte...
29.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mardin m. R 33 Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, restoran tarafından iptal edildi. Sipariş tutarı olan 250,99 TL Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak ben, bu tutarın banka hesabıma iadesini talep ettim. Uygulama üzerinden “iade gerçekleşti” bilgi...
Yemeksepeti'nde Pidem adlı restorandan yemek siparişi verdim. Kurye, adresime getirmeyip bana söylediği noktadan gidip almadığım için sinirli bir şekilde getireceğini belirtmesine rağmen siparişi iptal etti. Buradaki mağduriyetim yetmezmiş gibi, Yemeksepeti 'de ücreti bana hiçbir bilgi vermeden cüzd...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.45’te Ankara Altındağ adresine Burger King’den “Benim İkilim” menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: #l**c. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden birkaç kez ilettim ancak her seferinde “Size...
14/10/2025 tarihinde İzmir Bornova’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #h576-h861 numaralı siparişimde Kral İkili menü aldım. Siparişimi 15:45’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat olmadı. Süre çok uzadığı için iptal etmek istedim, bunun için Yemeksepeti müşteri hi...
15.10.2025 tarihinde saat 15:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Kemalpaşa Serdivan Sakarya şubesinden #um8n-FM76 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra “yola çıktı” bildirimi aldım, fakat aradan geçen uzun süreye rağmen siparişim teslim edilmedi. Restorana ulaşma...
15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Lezzet Evi Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim. Siparişi Talatpaşa Mahallesi’ndeki adresime teslim aldım. Dürümün içinden tel çıktı ve bu tel ağzıma battı. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve oldukça mağdur oldum. Sipariş numaram: #k0gv-...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Turk Pak Saray’dan çorba ve kebap siparişi verdim. Siparişimde çorbanın içinde saç buldum ve ayrıca yanlış kebap gönderildi. Ürünleri teslim alıp paketi açar açmaz hijyenik olmayan bir durumla karşılaştım ve bu durum hem sağlığımı hem...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
