Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

13 Ekim 05:56
193

11 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kebapçı Dayı’nın Yeri’nden Yemeksepeti üzerinden kuzu şiş siparişi verdim. Sipariş numaram: #foub-q520. Siparişim, Yemeksepeti kaynaklı bir hata nedeniyle iptal edildi. Ancak ne ücret iadesi alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Canlı destek ve diğer iletişim kanallarından hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Siparişin bedelini online ödeme yöntemiyle 755,99 TL olarak ödedim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-geri-odenmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-geri-odenmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-geri-odenmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
13 Ekim 18:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Bora
14 Ekim 00:19

Sorunum halledildi keşke böyle platformlara baş vurmak zorunda kalmasak ta uygulamadan halledebilsek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

Cesur
27 Ağustos 20:38
89

İptal Edilen Siparişin Ücreti 8 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Timur
27 Ekim 14:47
118
iptal-edilen-siparisin-ucreti-8-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Mislicihan sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişimin Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Mislicihan
24 Eylül 14:34
93

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Batuhan
07 Ekim 17:44
219
yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri