to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Pazar akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Yalova şubesinden sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde dönerlerden birinin ısırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca dönerler soğuk şekilde geldi. Ancak en önemli problem, ürünün hijyen kurallarına aykırı şekilde ısırılmış olarak gönderilmesiydi.
Durumu hemen Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden ilettim ve fotoğraf da paylaştım. Ancak bana “Sorun görmüyoruz, yardımcı olamayız.” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş kupon numaram: #jwvw-hkz2, toplam tutar ise 380,99 TL’dir.
Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumun telafi edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
8 Eylül 2025 tarihinde Antalya Alanya’daki Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden #f0ab-q623 numaralı 2’li tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerler ve patateslerin bozuk olduğunu, ısırık alır almaz hemen fark ettim. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve yemekleri çöpe a...
05.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Meşhur Dönerci K**** U***’dan sipariş verdim (#hgxl-hz1w). Dönerin içinde yabancı bir cisme rastladım. Bu durumu Yemeksepeti yardım merkezine ilettim; ancak asistanlar yeterli şekilde yardımcı olmadı. Yanlışlıkla kupon tanımlandı ve yaşanan sorunun telafisi...
1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Etlik’teki Köfteci Yusuf şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişim açılmış, ezilmiş ve ısırılmış halde teslim edildi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; yardım merkezi “sistem bu şeki...
04.08.2025 tarihinde saat 15.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram #sq***. Siparişimi kapıda temassız kart ile 205,99 TL olarak ödedim. Dönerin tavuk kısmının bir bölümünün çiğ olduğunu yemek sırasında fark ettim ve çiğ olan kısmı ağzımdan çıka...
Yorumlar