to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım Perşembe günü akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den Double Whopper menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menünün içindeki Double Whopper hamburger pakette yoktu, eksik teslim edildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak önce telefonla ulaşmaya...
27.11.2025 tarihinde saat 15.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 445,99 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde içeceğimin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca gelen ürünlerin kalitesi de kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Tavuk burgerin iç...
27 Kasım Perşembe günü öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Chef Pizza Dadaşkent’ten #p3s6-j3yx numaralı siparişi verdim. Siparişim saatler boyunca 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden herhangi bir şekilde iptal edemedim. Uzun uğraşlar sonunda iptal ettirebildikten sonra is...
26 Kasım saat 20:10’da İzmir Buca’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Murat a*** adına 2 adet Double Quarter Pounder süper menü siparişi verdim. Sipariş toplam tutarı 895 TL idi. Kurye siparişi getirdiğinde menülerden birinin kolasının yarısı taşıma esnasında dökülmüş, hamburgerler v...
27.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte, menüde görmediğim için ekstra olduğunu düşündüğüm 1 litrelik Coca-Cola teslim edildi. Önce menüde varmış da ben fark etmemişim diye düşünüp ürünü teslim aldım ve açtım. 27.11...
Uzun süredir Kuzey Kıbrıs’ta Yemeksepeti uygulamasını kullanan bir müşteriyim. Daha önce Kıbrıs’ta kazandığımız yepara’ları kupona dönüştürüp sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorduk. Yaklaşık 6 ay ile 1 senedir ise kupona çevirdiğimiz yepara’lar hiçbir restoranda geçerli görünmüyor ve uygulama sürekl...
05.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey adlı işletmeden gsi7-v0h6 numaralı siparişi verdim. İki menü sipariş etmeme rağmen tarafıma yalnızca tek menü gönderildi. Buna rağmen hesabımdan 436 TL tahsil edildi, gelen faturada ise 136 TL görünüyordu. Yani yaklaşık 300 TL fazla ücret alınması...
27.11.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den pide, kola ve sütlaç siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında yan ürün olan sütlacın tamamen poşete döküldüğünü, hem sütlacın hem de diğer ürünlerin poşetin içindeki dağınık ve hijyenik olmayan görüntü nedeniyle tüketileme...
"Yemek sepetine ilgi alakası için çok teşekkürler. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi. Ücret iademi yaptılar. Sağ olun"
27.11.2025 tarihinde saat 13:03’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 7 Parça Acılı Kanat Menü ve Golden Maxi Menü siparişi verdim. #r5WC-sdaa numaralı bu siparişim hem geç teslim edildi, hem ürünler eksik geldi hem de gelen ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müş...
27.11.2025 tarihinde saat 13:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak işlenmiş görünüyor. Ben ise o sırada kapıda teslimatı bekler durumdaydım ve herhangi bir kurye ge...
27 Kasım saat 12:01’de Yemeksepeti üzerinden heapstuff adlı restorandan bowl siparişi verdim. Gelen bowlun içindeki siyah pirinçler kesinlikle pişmemişti, taş gibiydi ve yenmeyecek durumdaydı. Bu yüzden ürün olduğu gibi çöpe gitti. Durumu Yemeksepeti müşteri temsilcisine detaylı bir şekilde anlattı...
Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu nedeniyle işletmem yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca restoranda fiili olarak hizmet veremediğim gibi Yemeksepeti restoran panelini de hiç açmadım, herhangi bir reklam ...
27.11.2025 tarihinde saat 12:51’de kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 475,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “İstanbul TR TR” ve Iyzico açıklamasıyla yansımaktadır, ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem kaydına ulaşamıyorum. Durumu fark eder...
12.35’te Yemeksepeti üzerinden Çankaya McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş notlarım kesinlikle dikkate alınmadı. Kurye geldiğinde elindeki paketlerin hepsi ıslaktı, kolanın patladığını söyledi. Paketler o kadar ıslak ve dağılmış durumdaydı ki, iş hanının kapısından içeri bile sokamadım, ...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 2 kg’lik bir sipariş verdim. Bu sipariş için ürün ağırlığın...
"Sorunum hızlıca çözülüp param iade edildi, ileride kullanmak için çekincelerim vardı ancak artık kullanmaya devam ederim"
Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez’de Popeyes’ten yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Siparişin 30–40 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesi...
16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, siparişimi iptal ettiler ve ücret iademin yapılacağını, iade sürecini de uygulamadaki “taleplerim” menüsünden takip edebileceğimi söylediler. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi...
Yemeksepeti üzerinden sanal kartımla 24 ve 25 Kasım tarihlerinde Burger King, Leon’d Lab Waffle ve Lahmacuncu restoranlarından sipariş verdim. Bu siparişler bana normal şekilde teslim edilmesine rağmen, bankamın uygulamasında kartımdan herhangi bir para çıkışı görünmüyor. Durumu fark edince önce ba...
26 Kasım Çarşamba günü saat 13.17’de Yemeksepeti üzerinden Erzurum Serra City’den körü soslu tavuk siparişi verdim. Siparişimin bana ulaşması yaklaşık 3 saati buldu ve geldiğinde yemeğin sosu poşete kadar akmıştı, tavuk ise tamamen soğumuş, buz gibi bir haldeydi. Bu durum üzerine hem restoranla hem...
26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden ne bir açıklama yapıldı ne de neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verildi. Nedenini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda i...
Yemeksepeti platformu üzerinden satış yapan bir işletme olarak yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkmak istiyor, ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez talebimizi iletmemize rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla bize geri dönüş yapan kimse olmadı, gönd...
26.11.2025 tarihinde saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi'indeki Burger King şubesinden verdiğim y*** numaralı siparişimle ilgili süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Siparişi verdikten sonra teslimat süresi yaklaşık her 10 dakikada bir sürekli ertelendi. Saat 20.30'da Y...
26.11.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan pizza siparişi verdim. Gelen ürün hem çok geç geldi, hem tamamen soğumuştu hem de paketin ağzı açık şekilde teslim edildi. Bu haliyle hijyen açısından da tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun sonrası hem restorana ...
Yemeksepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
