to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir menü siparişi verdim. Siparişimle birlikte, menüde görmediğim için ekstra olduğunu düşündüğüm 1 litrelik Coca-Cola teslim edildi. Önce menüde varmış da ben fark etmemişim diye düşünüp ürünü teslim aldım ve açtım.
27.11.2025 tarihinde bu kez saat 16.30–17.00 aralığında telefonla arandım ve teslimatta hata yapıldığı, kolayı açıp açmadığım soruldu. Açtığımı söylediğimde, yanlış teslimat yapılmasına rağmen benden bu ürünün ücretinin talep edildiği ifade edildi. Kendi hatalarından kaynaklanan bir durum için benden ücret istenmesi son derece rahatsız edici ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan bir yaklaşımdır.
Bu şikayeti, özellikle bu çağrı ve ücret talebi konusunun Yemeksepeti ve ilgili Domino’s yetkililerine ulaşması, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve uyarıların yapılması amacıyla iletiyorum. Sipariş numaram: jvwz-2548-5box.
15 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan kampanyalı menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #ly9r-2533-1cth. Siparişim İzmir Çeşme Reisdere adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Yemeksepeti hem d...
25 Temmuz 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden "Ayvalık Tost" adlı işletmeden Coca-Cola Fırsat Menüsü siparişi verdim. Menüde açıkça Coca-Cola (33 cl) dahil olduğu belirtilmesine rağmen, kola teslim edilmedi. İşletmeyle iletişime geçtiğimde, “Zaten indirimli aldınız, kolasız o menü” gibi bir cevap ...
Yemeksepeti üzerinden Coca-Cola kampanyalı bir sipariş verdim. Restoran menüsündeki tek kampanyalı seçenek de bu. Ancak Yemeksepeti bunu restorana iletirken eksik aktardığı için yemeğim eksik gönderildi. Restoranla temasa geçtiğimde, eksiğin gönderilmesine Yemeksepeti'nce izin verilmediğini söyledil...
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken 1 litre Coca-Cola seçeneği ile seçim yaptım, ancak bana yine yanlış içecek (Coca-Cola Zero) gönderildi. Bu, benim için ilk defa yaşanmıyor; geçtiğimiz siparişimde de aynısı olmuş ve bu nedenle kısmi iade yapılmıştı. Fak...
27 Mart 2025 tarihinde saat 17.25’te Yemeksepeti üzerinden iftar için üç adet pizza siparişi verdik. Sipariş sırasında sucuğu ve soğanı çıkarttırarak, ekstra ücret ödeyerek sosis eklettik. Pizzalar tam zamanında geldi ancak içinde çıkarılmasını istediğimiz sucuk ve soğan vardı, ayrıca ekstra ücret ö...
Yorumlar