to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Dışında Gerçekleşen Kart Harcaması Ve İade Talebi
27.11.2025 tarihinde saat 12:51’de kartımdan bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden 475,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “İstanbul TR TR” ve Iyzico açıklamasıyla yansımaktadır, ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da işlem kaydına ulaşamıyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartıma bloke konuldu. Bankam ilgili firmayı aramam gerektiğini söyledi ancak Yemeksepeti’ne hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yemeksepeti hesabıma da girip bu harcamaya dair bir sipariş veya kayıt görüntüleyemiyorum.
Onayım dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 475,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri kişisel verilerin korunması kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Sonrasında ise iade süreciniz otomatik olarak başlatılacaktır. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
