Yemeksepeti Ödeme Tutarsızlığı Ve Detaylı Döküm Talebi

Bursa’da Rızık Döner adıyla Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyorum.... 1 Mart tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden kestiğim faturalar ile ta

Bursa’da Rızık Döner adıyla Yemeksepeti üye iş yeri olarak hizmet veriyorum.... 1 Mart tarihinden bu yana Yemeksepeti üzerinden kestiğim faturalar ile ta

1 Nisan Çarşamba günü saat 15:28’de Yemeksepeti üzerinden Usta Döner’den yaklaşık 425 TL tutarında online ödeme ile döne...r siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti canlı deste

01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm

31 Mart gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar’daki Maydanoz Döner şubesinden online ödeme ile... sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak saat 02.00 olduğunda restoranın kapandığını ve siparişimin hiç teslim edilmediğini gördüm. Herhangi bir ürün teslim edilmediği hald

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."

30.03.2026 tarihinde saat 13:42 civarında Yemeksepeti üzerinden Star Döner ...restoranından Menü 4 siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 dakika bile geç
13.15’te Yemeksepeti üzerinden Malatya Maydanoz Döner’den sipariş verdik ve siparişimiz ancak 14.34’te teslim edildi. Bu... süre boyunca aradığımızda her seferinde siparişin yolda olduğu ve geleceği söylendi, fakat buna rağmen sipariş normalden çok daha geç ulaştı. Bu kadar geç gelecekse kendimiz gidi
"Markanın canlı bir müşteri temsilci WhatsApp hattı veya canlı görüşme hattı olmaması bence büyük bir eksiklik ve yanlış bir politika. Sorunum çözüldü ama 1 gün boyunca havada kalmış gibi bir durum ortaya çıktı. Sorunun çözülmeme ihtimali daha yüksekti bence sonuç çözüldü."


Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner Esenyalı şubesinden siparişi verdik. Dönerin içerisinde tavuk tüyü çıktı! Ku...sarak bıraktık! Döneri dondurucuda muhafaza ediyorum. İstediğiniz zaman alıp inceleye bilirsiniz. Benim iademin yapılmasını ve firmanın denetlenmesini rica ediyorum.



Yemeksepeti üzerinden son iki gündür verdiğim siparişlerde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 26 Mart tarihinde verdiğ...im döner siparişinde gelen ekmekler bayat denecek kadar sertti ve yenilemeyecek durumdaydı. Buna rağmen bir şans daha vermek isteyerek 27 Mart tarihinde bu kez börek ve gözleme sip

26 Mart 2026 tarihinde saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden 500 Evler’deki Hot Döner restoranından zurna dürüm siparişi v...erdim. Uygulamada hazırlanma süresi yarım saat olarak görünüyor olmasına rağmen, sadece 5 dakikalık mesafe olmasına karşın siparişimin bana ulaşması 20:48’i buldu. Siparişim geldi

Yemeksepeti’nde Ünye Trend Mix Döner (c35f) ve Fatsa Trend Mix Döner (nopw) işletmelerinin sahibiyim. Normalde haftalık ...komisyon bedelleri düzenli olarak faturalandırılıp restoran panelimde “Faturalar” bölümüne yükleniyordu. Ancak 7 Şubat tarihli fatura dışında hiçbir haftalık komisyon faturam siste
25 Mart günü saat yaklaşık 01.30–02.00 civarında Adıyaman’da Yemeksepeti üzerinden Hot Döner’den 45 cm Hatay usulü döner... siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve indirimle birlikte toplam tutar yaklaşık 180 TL oldu. Ancak gelen döner tamamen hayal kırıklığıydı; hem yanmıştı hem buz gib




25.03.2026 tarihinde saat 00.03 sularında Mogaf Döner Çekmeköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden #j7MK-2613-6cpd numaralı... siparişi verdim. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hazırlık veya teslimat aşaması görünmedi, hâlâ bir gelişme yok. Ne siparişi iptal edebiliyorum

24.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.10’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner İstanbul Esenyurt şubesinden Burrito... Menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde menüde olması gereken ürünlerin çoğu eksikti. Sadece burrito ve ayran geldi, patates gelmedi, cheddar gelmedi, ekstra ücret ödeyer

23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şımarık Döner adlı restorandan köfte siparişi verdim. Siparişim akşam saat 22....00 civarında teslim edildi. Yemek için paketi 24.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında açtığımda, köfte yerine tavuk döner gönderildiğini fark ettim. Yani verdiğim siparişle tesl

20.03.2026 tarihinde saat 22.33 sularında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Düvenönü Döner’den “bol malzemeli et döner” olar...ak 3 adet döner siparişi verdim ve kapıda nakit olarak toplam 830 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #zrjc-2612-n13y’dir. Siparişimde özellikle et döner seçmiş olmama rağmen, bana g

23/03/2026 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Yemeksepeti üzerinden 2 adet döner ve 4 adet ayran siparişi verdim. Siparişi...m geldiğinde 4 adet ayranın tamamının eksik olduğunu fark ettim. Ödemeyi kapıda 550 TL olarak nakit şekilde yaptım. Eksik ürünlerin gönderilmesi için Yemeksepeti’ne yazdığımda, ya

22.03.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner GOP şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ul

21.03.2026 tarihinde saat 21:29’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şerifali Bereket Döner şubesinden online ödeme ile sip...ariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde belirtilen tahmini teslim süresine güvenerek hareket ettim; ancak süreç tamamen bir fiyaskoya dönüştü. Herhangi bir bilgilendirme yapıl

22.03.2026 tarihinde Karabük’ten Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından saat 19.25’te nakit ödemeli sipariş ver...dim. Normal şartlarda kısa sürede gelmesini beklediğim siparişim için önce eşim, yaklaşık yarım saat sonra restoranı aradığında, yoğunluk olduğu ve birazdan gönderileceği söylendi.

22.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden By Üstün İskender Döner firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram #rtum-y5n...q. Uygulamada belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen 150 dakika boyunca siparişim teslim edilmedi, bu yüzden siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Canlı desteğe 4 kez bağlanmayı d

22.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerce adlı restorandan tavuk döner dürüm menü ve patat...es kızartması siparişi verdim. Sipariş numaram #e44l-z819, ödemeyi de yaklaşık 200 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmayın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98