to read complaints and reviews, or file yours.
13 Mart 2026 günü saat 18.16'da Yemeksepeti üzerinden #b51q-2611-07wy numaralı siparişimle Döner Ağacı Merter şubesinden... iskender, Coca-Cola Zero ve sütlaç siparişi verdim. Siparişimde özellikle Coca-Cola Zero istememe rağmen normal Coca-Cola gönderildi, iskender hem aşırı yağlı hem de soğuktu, sütl
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner ve Mogaf Döner’den verdiğim bir siparişin iadesi, talebime rağmen banka kartıma değil Ye...meksepeti cüzdanıma yapılmıştır. Ben bu iadenin uygulama içi cüzdana değil doğrudan kullandığım banka kartına yapılmasını istiyordum. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hi
Yemeksepeti üzerinden aynı anda Popeyes ve Domino’s restoranlarından hamburger ve pizza siparişi verdim. Ancak kapıya ge...len iki sipariş de tamamen yanlış olup, ikisinde de döner ürünleri teslim edildi. Ramazan ayında, oruçlu olduğumuz bir zamanda böyle bir karışıklık yaşamamız bizi hem mağdur etti h
10.03.2026 tarihinde saat 18:41’de Yemeksepeti üzerinden Döner Molası restoranından 1.060 TL tutarında, kredi kartı ile ...ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında slip, yani fiş çıktısının zımbalanmamış olduğunu fark ettim; uygulamadan alabilirim diye düşündüm, ancak uygulama fiş/öd
Yemeksepeti üzerinden mogaf Hatay Döner’den 19.29’da verdiğim siparişim, tahmini teslim süresi geçmesine rağmen 20.33’te... elime ulaştı. Kurye, üç farklı siparişi birlikte dağıtarak getirdiği için siparişim ciddi şekilde gecikti. Siparişimin zamanında ve doğrudan bana getirilmesini beklerken bu kadar
Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Sarıyer şubesinden yaklaşık üç gün önce verdiğim bir siparişte, yemeği getiren kurye... sebebiyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde benimle emrivaki bir şekilde ve son derece kaba bir üslupla konuştu, “Konumu at bu numaraya” diyerek saygısızca dav
Yemeksepeti’indeki restoran panelim, şirketimi Haziran 2025 tarihinde resmi olarak kapatmama rağmen hâlâ aktif durumda v...e hiçbir hizmet almadığım halde tarafıma kesintiler ve faturalar çıkmaya devam etmektedir. Şirket kapanışı sonrası defalarca (en az 10–15 kez) Yemeksepeti müşteri hizmetlerini ara
"Yemeksepeti ekibine hızlı çözüm ve özürleri için teşekkür ederim."
07.03.2026 günü saat 21.36’da Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak yaklaşık 10 dakika sonr...a hiçbir açıklama yapılmadan bu siparişim iptal edildi. Bunun üzerine saat 21.56’da bu kez Kekik Döner ve Kebap adlı restorandan yeni bir sipariş verdim. Saat 23.11 itibarıyla hâl
6 Mart 2026 saat 17.28’de Yemeksepeti üzerinden Kasap Döner’den çocuklarım için döner siparişi verdim. Uygulamada teslim...at süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra ne kadar kaldığını kontrol etmek istediğimde, siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak el
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Hey Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında döner... siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, kartımdan ödemeyi yaparken pos cihazıyla iki kez çekim aldı ve aynı tutar kartımdan çift olarak çekildi. Durumu fark ettikten sonra Yem
Maydanoz Döner Darıca şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık yarım saat önce paket siparişi verdim. Gelen dönerin ekm...eği yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Böyle bir ürünü müşteriye göndermeyi nasıl uygun gördüklerini gerçekten anlamıyorum. Ben parasını ödediğim yemeğin düzgün, özenli
03.03.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Safi Döner’den sipariş verdim. Siparişim İkit...elli OSB Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi, Garanti Bankası Tümsan Şubesi civarındaki adresime, Başakşehir / İstanbul bölgesine getirildi. Gelen döner ve özellikle komposto suyu, uygul
24 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim sipariş hem çok geç geldi hem de içeriği neredeyse yoktu. D...öner siparişi vermeme rağmen döner diyebileceğim hiçbir ürün yoktu, sadece tavanın altında kalmış döner kırıntıları gönderildi, ekmek yoktu, önüme yalnızca bir tabak salata, biraz
XXL Döner adıyla Yemeksepeti’ne Ocak ayından beri kayıtlıyım. Aynı anda Getir ve Trendyol Yemek’te de mağazam aktif olma...sına ve bu diğer iki platformda menü, içerik ve görsellerim tam olarak istediğim gibi sorunsuz görünmesine rağmen, Yemeksepeti tarafında bir türlü düzgün bir performans alamıyorum.
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri Ortaköy Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Hatay’ım Döner adl...ı restorandan 790 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Aynı gün içinde Yemeksepeti’nden “Hatay'm Döner siparişiniz, bölgenize teslimat yapmadığı için iptal edildi. Eğer ödeme ya
Öncü Döner Şırnak Cizre şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken bir kupon kullandım ancak siparişim ona...ylanmadı. Bununla birlikte herhangi bir ödeme çekimi yapılmadığı halde kuponum kullanılamaz hale geldi. Şu anda kuponu tekrar kullanamıyorum ve hiçbir şekilde faydalanamadım. Kupo
28 Şubat günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Beysos Döner’den sipariş verdim. Adres kısmına açıkça “S...amsun Kadıköy Bulvarı” yazmama rağmen, sistem siparişi İstanbul adresine yönlendirmiş. Yaklaşık 40 dakika sonra durumu fark ettiğimde sipariş zaten yanlış şehre yönlenmişti. Buna
28.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den saat 18.45–19.00 teslim seçeneğiyle iftar için sipariş verdim.... Ancak siparişim saat 16.50’de, yani iftara 2 saatten fazla varken kapıma getirildi. Ramazan günü iftara evde dönerle oturmak için sipariş veriyorum, siparişimi 2 saat kala yolluyo
"Kendileri ilgilendiler ücret iadesini hemen yaptılar"
Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den gece saat 00.00 civarında verdiğim si...parişin ücreti yaklaşık 416 TL olarak hesabımdan çekilmesine rağmen sipariş
25.02.2026 tarihinde saat 19:29’da Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan tavuk döner siparişi verdik. Sipariş g...eldiğinde dönerlerin içindeki soğanların bozulmuş olduğu, ağır ve dayanılmaz bir koku yaydığı fark edildi ve bu yüzden ürünleri kesinlikle tüketemedik. Hemen Yemeksepeti ile ileti
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Bahçelievler Ankara şubesinden sipariş... verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, hem oldukça geç hem de tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra kuryeyi arayıp durumu nazikçe ilettiğimde, telefonda ba
24 Şubat saat 18.30 civarında Eskişehir’deki Tarihi Harbiye Tavuk Döner’den Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen ...tavuk döner bariz şekilde bayattı ve sağlığımı riske atacak derecede kötüydü. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanarak, 225 TL ödediğim siparişin ücret iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98