to read complaints and reviews, or file yours.
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimiz işletmeye ulaşabiliyoruz ancak siparişi getirecek olan tarafa ve Yemeksepeti yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum, siparişi iptal de
12.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, sitelerine üye bir pastaneden sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için tesl...imat adresi olarak hastaneyi yazdım ve siparişin hastane içine bırakılmasını özellikle belirttim, çünkü aktif çalışırken dışarı çıkıp almaya vaktimiz olmuyor ve hastaneye yemek gir
14.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Bir sorunumu iletmek ve destek almak için aradığım müşteri hizmetlerinde, görüştüğüm temsilci sorunumu sonuna kadar dinlemeden, benim cevap vermemi bile beklemeden konu
13 Aralık akşamı saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sarıyer Nalbantçeşme Kim Market’ten market alışverişi yaptım.... Sipariş numaram #p99j-o0vj. Toplam 312,45 TL ödeme yaptım ve özellikle erken teslimat seçeneğini işaretleyerek bunun için ayrıca 44,99 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim tesl
"Teşekkürler"
13 Aralık saat 19.14’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Siparişimin bana teslim edilmesi ise 20.1...2’yi buldu ve bu süreçte ürünler tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Soğuk gelen ürünler nedeniyle değişim veya iade talep ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra bozulmaması için muha
13 Aralık 2025 günü saat 15.57’de Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner Acıbadem şubesinden verdiğim siparişim, yaklaşık ...bir saat sonra ancak “hazırlanıyor / yolda” olarak görünmeye başladı. Buna rağmen defalarca aramama karşın, siparişin sürekli yolda olduğu söylendi ve saat 20.00’de sistemde “tesli
"İlk başta yazışmalardan sonuç alamadım. Sonradan sorunu bir şekilde çözdüler, teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim restoran siparişim, sistemde saat 17.42’de t...eslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edil
Yemeksepeti üzerinden Ankara Batıkent bölgesindeki Burger King Kentkoop şubesinden yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş...im tamamen yanlış teslim edildi. Ne istediğim soslar ne de seçtiğim ürünler siparişimde yoktu, baştan sona farklı bir sipariş gönderildi. Sipariş numaram #m4b9-d6rv’dir. Durumu fa
Yemeksepeti üzerinden Blum Coffee’den #ayks-9zm5 numaralı siparişimi verdim. Restoran siparişimi anında iptal etmiş olma...sına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu konuda bana herhangi bir şekilde iptal bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi. Uygulamada sipariş
Yemeksepeti’nin kendi restoranı üzerinden uzun süredir verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle damaca...na ve su siparişi verdiğimde, siparişlerimde su olmasına rağmen neredeyse hiçbirinde su teslim edilmiyor. Kurye “Ben getirmiyorum, başkası getirecek” deyip gidiyor, fakat su hiçbir
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme ra...ğmen sistem sürekli “Lütfen kart bilgilerinizi yeniden girerek tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorunu yaklaşık 3–5 aydır yaşıyorum ve farklı zamanlar
Biga Parkt Plus AVM içerisindeki Usta Pideci’den bugün saat 14.29’da sipariş verdik. Adres konumumuz uygulamada doğru ol...masına rağmen, siparişimiz 1 saat 10 dakika boyunca gelmedi. Uzun bekleyişin ardından, adresimizin yanlış olduğu söylenerek siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte, Yemeksepeti uygul
Yemeksepeti üzerinden hizmet verdiğimiz Kale Burger ve Kalede Tavuk restoranlarımızda 3 gündür ciddi bir teknik arıza ya...şıyoruz. Restoran panelini açtığımda, sayfayı yenilediğim anda panel kendiliğinden kapanıyor ve işletmem Yemeksepeti’nde kapalı göründüğü için sipariş alamıyoruz. Normal şartlarda
12.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Tokat Sosta Döner adlı restorandan Halkbank banka kartımla 360 ...TL tutarında yemek siparişi verdim. Uygulamada 'Siparişiniz hazırlanıyor' bildirimi geldi ve yemeği beklemeye başladık. Ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim ed
"."
Yemek Sepeti, yaklaşık 2 aydır panelimi aktifleştirmek için benimle iletişime geçmiyor. Her müşteri hizmetlerini aradığı...mda, 2 veya 5 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Yaklaşık 1 aydır panele giriş yapabiliyorum ancak menü gibi hiçbir şeyi düzenleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetler
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında F/P isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim... uygulamada “yola çıktı” olarak görünürken kısa bir süre sonra 0850 755 54 45 numaralı, Yemeksepeti’ne ait olan hattan arandım ve kuryenin kaza yaptığı bilgisi verildi. Arayan kişi
12 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Metro Söğüş’ten sipariş verdim. Gelen ürün, menüde vaat edilenden çok uzaktı. Lavaş t...ek parça ve içi neredeyse bomboştu, sadece sade domates ve biraz maydanoz vardı, söğüş diye satılan bir ürünün içeriği bu şekilde olamaz. Yaşadığım sorun üzerine önce restoranla i
12.12.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Big King menü içeren toplam 385 TL’lik b...ir sipariş verdim. Bu tutarın 265 TL’si daha önce yaşadığım eksik sipariş nedeniyle Yemeksepeti cüzdanıma iade edilen ücretti, üzerine kartımdan ekstra 119 TL çekilerek bu siparişi
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Ücret kaybım firma tarafından telafi edildi. Burcu hanıma teşekkür ederim."
12 Aralık Cuma günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Muğla’daki kızım için aynı restorandan hem kumpir hem de ...waffle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi ancak hem waffle hem de kumpir aynı poşete konulduğu için waffle’ın içindeki çikolata sosu kumpirin içine
Bugün Yemeksepeti üzerinden İkizler Naturel Ev Yemekleri adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi 381 TL olarak online k...art ile yaptım. Aradan bir saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada siparişim 'teslim edildi' olarak görünüyor. Ne siparişim elime ula
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak Keklikpınarı şubesinden pasta siparişi verdim. Siparişi getire...n kurye pastayı döke saça, özensiz bir şekilde getirdi. Tam kapıdan ayrılmadan pastaya baktığımda, pastanın çok kötü bir halde olduğunu gördüm ve bu ürünü istemediğimi belirttim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98