to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden Blum Coffee’den #ayks-9zm5 numaralı siparişimi verdim. Restoran siparişimi anında iptal etmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu konuda bana herhangi bir şekilde iptal bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi.
Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” göründüğü için iade süreci de otomatik olarak gerçekleşmiyor. 382,19 TL tutarındaki ödememi yapmış olmama rağmen, sistemde sipariş iptal edildiği halde para iadem yapılmadı.
Bu durumla ilgili Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Siparişin uygulamada doğru şekilde iptal edilmiş olarak güncellenmesini ve 382,19 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bowl~bloom adlı restorandan soya soslu ürün siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra detaylara baktığımda siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Siparişin iptal edildiğine da...
2 Ekim 2025 gecesi Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Ö*** U***’dan #q2fi-osjw numaralı yemek siparişimi verdim. Siparişim önce “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, daha sonra nedensiz şekilde iptal edildi. Restoranı aradığımda, “Bu tutara hiçbir şey gönderemeyiz.” gibi bir cevap aldım ve sipariş...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 30 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Sipariş durumunda “restoran hazırlıyor” olarak görünmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden “siparişiniz iletildi, iptal edemiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve iptal işlemi yapamıyorum. Ödemeyi ba...
Yemeksepeti üzerinden kahve siparişi vermiştim. Daha sonra sipariş iptal edildi ve tarafıma 399,00 TL tutarında ücretin iade edildiği, hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade geçişi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yorumlar