Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm Nedeniyle Hayal Kırıklığı





18.12.2025 tarihinde saat 13.20 sularında Yemeksepeti üzerinden Dr. Döner isimli restorandan 2 adet dürüm ve 1 adet ayra...n siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında içecek patlamış, hem dürümler hem de poşetin içi tamamen batmış ve ürünler yenmeyecek hale gelmişti. Bu durum hem hijyen açısından ra


Yemeksepeti uygulamasından bugün restoran siparişi vermek istedim, ancak uygulama adeta beni oyalıyor. Telefon numarama ...onay kodu gönderiyor fakat gönderdiği kendi kodunu bile kabul etmiyor. Daha önce hesabımdan numaramı onaylamış olmama rağmen, bu kez de siparişi oluşturmak için mutlaka uygulamayı

Yaklaşık son bir ay içinde Yemeksepeti üzerinden Bayraklı lokasyonundaki iki farklı şubeden iki kez sipariş verdim. Her ...iki siparişi de getiren iki ayrı kurye, yemekleri dökülmüş ve yenmeyecek halde teslim etti. Yemekler poşetin içinde dağılmış, ambalajlar açılmış durumdaydı, bu yüzden ikisini de ye

"Hemen sorunum çözüldü çok teşekkürler"


11 gün önce Yemeksepeti üzerinden Seç Market Sargınlar şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipari...şimde eksik ürünler olduğu için iade talebinde bulundum. Ödemeyi kapıda banka kartıyla yaptığım için bu durumla ilgilenilmedi. Sonrasında tekrar yazınca, yaklaşık 10 gün önce iadem
08.12.2025 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden market bölümünden #kj0c-5ki8 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi ...kredi kartımla yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde kurye tarafından teslim edilmiş olarak işaretlenmiş ve not düşülmüş. Durumu bildirmek ve çözüm bulmak i

"Teşekkür ederim ben bundan sonra ürünlerinizi daha fazla kontrol etmenizi tavsiye ederim"

Meşhur İncikçi A** Usta’dan Yemeksepeti üzerinden tavuk siparişi verdim. Gelen siparişte yemek eksikti. Bunun üzerine do...ğrudan restoranı arayarak durumu ilettim. Restoran, ücret iadesi yapacaklarını ve yemeği iade etmem gerektiğini söyledi. Ancak paramı iade etmek için beni uzun süre oyaladılar. Ku


Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Kadir Has Şubesi’nden 18:56’da verdiğim ve 19:10’da teslim edilen siparişimde, 1000 ...gr çiğ, pişmemiş köfte sipariş etmeme rağmen elime yalnızca bir porsiyon köfte ağırlığında, sıcak ve pişmiş bir ürün ulaştı. Ürün kapalı poşette olduğu için kuryeye durumu gösterer
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim #zel1-d19z numaralı siparişimde soğuk kadayıf söylememe rağmen bana soğuk baklava... getirildi. Ürünü kapıda kartla ödedim ve bunun için ayrıca ek ücret ödedim. Ürün yanlış gelmesine rağmen ne bir telefon hattına ulaşabildim ne de canlı destekten yanıt alabildim.

Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yes Tantuni adlı restorandan verdiğim sipariş, belirtilen süre içinde... teslim edilmediği için elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipari
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.45’te Little Caesars’tan sipariş verdim.... Siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve ürün tamamen s


17.00 civarında İzmir Bornova bölgesindeki Yemeksepeti Market üzerinden ver...diğim sipariş için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, sip

Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Panel üzerinden gönderim bölgelerime göre farklı minimum sepet tutarları bel...irliyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı bölgeler için farklı tutarlar girmeme rağmen uygulamada tüm bölgelerde tek bir tutar, 250 TL olarak görünüyor. Benim panelden girdiğim böl

"Teşekkürler"

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan bir banka/kredi kartımla hiçbir restorandan online öd...eme yapamıyorum. Sipariş verirken kartla ödemeyi seçip ödemeyi onaylamama rağmen sistem "ödeme alınamıyor" hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sadece kapıda ödeme seç

"Teşekkürler çok hızlı oldu"
17 Aralık saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #...r2SG-klub numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesine rağm

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.00 civarında Kumpirbox adlı restorandan... kumpir siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünm

Yemeksepeti’nde “Macaroni express” adıyla üye iş yeri olarak faaliyet gösteren bir restoran zinciriyiz. Platformda hiçbi...r gerekçe belirtilmeden üç şubemiz birden kapatıldı ve yaklaşık 10 gündür bu şubeleri yeniden açtırmaya çalışmamıza rağmen bir sonuç alamıyoruz. Özellikle İzmir Balçova şubemiz bu

Noır Caffe olarak Yemeksepeti’nde restoran hesabımızın açılmasıyla ilgili bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Satıcı h...esabımız bir türlü aktif edilmiyor, bu nedenle ürünlerimizi sisteme girsek de müşteriler bizi göremiyor ve satış yapamıyoruz. Bu süreçte Yemeksepeti’ni defalarca telefonla aradık,

16 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında pizza siparişi ...verdim. Sipariş numaram #** -haqa’dır. Siparişim üzerinden yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini gördüm.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98