to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir restoran siparişinde kartımdan ödeme alınmasına rağmen siparişim oluşturul...madı. Sistem hatası nedeniyle sipariş düşmemiş olmasına rağmen 269,98 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi ve bu durum açıkça mağduriyet yarattı. Aynı siparişi verebilmek
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.34 civarında Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş hem eksik hem de yanl...ış şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim menüde yer alan kanatlar gelmedi, özellikle not bölümüne mayonez koymayın yazmama rağmen ürüne mayonez eklenmişti. Ayrıca seçtiğim içecekl
13.02.2026 tarihinde saat 15.35 sularında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan kahve ve Cookie siparişi verdim. Sipa...rişim geldiğinde kahvenin dökülmüş olduğunu, paket içindeki her şeyin birbirine girmiş ve tüketilemez halde olduğunu gördüm. Hijyen açısından da sıkıntılı olduğu için ürünlerin tam
13 Şubat günü saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Eskişehir 71 Evler şubesinden verdiğim siparişi tes...lim almama rağmen, uygulamada siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünmektedir. Bu nedenle uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 720 TL tutarındaki siparişim
13 Şubat 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Po...peyes’tan toplam 875 TL tutarında, iki ayrı menüden oluşan bir sipariş verd
13 Şubat akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Gazi Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden verdiğim si...parişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan 3 adet hamburgerden sadece 2 tanesi gönderildi, 1 hamburger hiç gelmedi. Ayrıca 2 adet chipotle sos sipariş etmeme rağmen, iki
13 Şubat akşamı saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, “çoklu sipariş” adı altında yeni bir... uygulamayla karşılaştım. Kurye, siparişimi getirmeden önce başka yerlere de uğrayıp teslimat yaptığı için yemeğim yaklaşık bir saat sonra ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipar
19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kilo kebap (2 × 500 gr) siparişi verdim, bu sipariş için yaklaşık 650 TL ödeme... yaptım. Ancak teslimatta sadece 500 gram kebap getirildi; yani ödediğim 1 kilo ürünün yarısı tarafıma gönderilmedi. Kurye geldiğinde durumu kendisine söylediğimde, “Bilmiyorum, b
13.02.2026 tarihinde saat 13.30-14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #IQ7j-c43v numaralı siparişte... ödeme yöntemi olarak Multinet kartı seçtim. Ancak kurye adrese geldiğinde Multinet ile ödeme alamayacaklarını, kredi kartı ile ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Uygulamada Multine
Yemeksepeti üzerinden “Bol Kepçe Günlük Ev Yemekleri” ve “Tavuk Pilav & Hot dog House” adlı iki farklı restoranımız aynı... adreste kayıtlı ve daha önce sorunsuz çalışırken, 09 Şubat’tan bu yana sistemde “restorana ulaşılamıyor” uyarısı çıkıyor ve restoranlarımız kapalı konumda görünüyor. Günlerce akti
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan Masterpass kredi kartımı silemiyorum ve hangi kartın kayıtlı olduğunu da göremiyorum.... Farklı bir Masterpass kart eklemek istediğimde de sistem izin vermiyor, bu nedenle yeni kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya d
İki gündür Yemeksepeti’nde tanımlı kuponlarımı kullanamıyorum. Uygulamada ödeme aşamasına geldiğimde kuponu kullanabilme...m için Mastercard ile ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor; ben de Mastercard ile ödemeyi seçip işlemi tamamlamaya çalışıyorum, ancak buna rağmen kupon yine de devreye girmiyor ve s
04 Ocak saat 21:47'de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından *** numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada ...“teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden yardım merkezine yazarak ücret iadesi talep ettim; ancak tara
Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim son 25‑30 siparişimde, neredeyse her seferinde tahmini teslimat süresinin üzer...inde gecikme yaşıyorum. Uygulamada kurye restoranlarda bekliyor olarak görünmesine rağmen siparişlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor ve teslimatlar sürekli geç geliy
12.02.2026 tarihinde saat 12:08’de Ankara Kızılırmak Mahallesi’indeki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipar...iş verdim. Toplam 510 TL tutan sipariş, indirim nedeniyle 310 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Hem Burger King’i he
"İlgilendiler"
12.02.2026 tarihinde saat 19:52’de Yemeksepeti üzerinden #orw4-***numaralı ...bir sipariş verdim. Ücretini ödediğim bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim
Yozgat’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Ocak 2026 tarihinde saat... 20.02’den önce verdiğim sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen siparişin b
12.02.2026 tarihinde saat 18.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık 10–15 dakika sonra “si...parişiniz yola çıktı” mesajı aldım ve bu kadar hızlı olmasına açıkçası şaşırmıştım. Ancak şu an saat 20.54 ve ömrüm boyunca bu kadar büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik yaşamad
Dün 18.04’te Bursa Nilüfer Görükle bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyu...nca siparişim uygulamada sürekli “yolda” olarak göründü ancak ne kuryeden ne de restorandan herhangi bir geri dönüş alamadım ve sipariş bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine canlı dest
Yemeksepeti uygulamasının bu kadar kötü olduğunu çok geç farketmişim. Nedenlerini maddeler halinde sıralayacağım: 1) s...iparişle ilgili yorumumu nedensiz yayımlamıyorlar, hadi yayımlamadın nedeniyle ilgili bir açıklama yok, yazdığın yorumu göremiyorsun ve yeniden düzenleyebileceğin bir alan yok! 2
"Firmadan k** Bey tarafımla iletişime geçerek, önce beni dinledi ve sonrasında ücret iadesini sağladı. Kendisine teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 1.5 saat geç...miş olmasına rağmen hala gelmemişti. Sonrasında müşteri hizmetleri ile ilet
"Gayet hızlı çözüldü, Teşekkürler"
12 Şubat Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipari...şte, ödeme ekranında iki adet ürünün toplam fiyatı 250 TL olarak görünmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98