Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti İki Saat Kuryede Görünmesine Rağmen Sipariş Teslim Edilmedi

profile
12 Şubat 22:30
99

Yozgat’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 12 Ocak 2026 tarihinde saat 20.02’den önce verdiğim sipariş, uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Küçük bir şehirde yaşamama rağmen siparişin bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sistemde hâlâ yoldaymış gibi görünmesi kabul edilebilir değil.

Bu sipariş için banka kartımla 785 TL ödeme yaptım ve Yemeksepeti üzerindeki sipariş numaram #yryw -zowb. Müşteri temsilcisine bağlandığımda restoranın siparişi teslim ettiği söylendi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem uygulamada yanlış bilgi gösterilmesi hem de müşteri temsilcisinden net bir çözüm alamamam nedeniyle ciddi bir güvensizlik yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen bu sipariş için ücret iademin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Sipariş Hiç Gelmedi

profile
24 Ocak 00:16
261
"Teşekkürler ilginize. Ertesi günü olayı çözüp ücret iadesi ve kullandığım hediye kuponu iadesi sağladılar."
teslim-edildi-gorunen-siparis-hic-gelmedi-1.jpg
1
Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Yüzünden Yemeksepeti Mağduriyeti

profile
01 Ocak 18:01
154
eksik-urun-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamama-yuzunden-yemeksepeti-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Destek Ve Zaman Kaybı

profile
08 Aralık 2025 21:42
140

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
18 Ocak 23:12
240
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri