to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak saat 21:47'de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından *** numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden yardım merkezine yazarak ücret iadesi talep ettim; ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemesini yaptığım, yaklaşık 180 TL tutarındaki siparişimi alamadığım halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem güven sarsıcı hem de son derece mağdur edici bir durumdur.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, öncelikle ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ayrıca yapılan hatanın kabul edilip özür mahiyetinde hesabıma bir hediye/kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
04 Ocak saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından #d45d-pj97 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden yardım merkezine yazıp ücret iadesi talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemesini yaptığım, yaklaşık 180 TL tutarındaki siparişimi alamadığım halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem güven sarsıcı hem de mağdur edici bir durum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, öncelikle ödemiş olduğum ücretin eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca yapılan hatanın kabul edilip özür mahiyetinde tarafıma bir hediye/kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2 Ocak günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 300 TL tutarında, online banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemde “kuryede” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisiyl...
23 Aralık günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada o an için kartımdan para çekilmemiş gibi göründüğü için ödemede bir sorun olduğunu düşünüp üzerinde durmadım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiği...
12.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 370 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde gelmemesi üzerine, 17:15 civarında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağ...
Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Burger King şubesinden 21.36’da bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde 23.27 civarında “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ve ücretim alınmış görünüyor. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı des...
Yorumlar