Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi, Para İadesi İstiyorum

12.02.2026 tarihinde saat 19:52’de Yemeksepeti üzerinden #orw4-***numaralı bir sipariş verdim. Ücretini ödediğim bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi.
Bu sipariş Fiyuu kuryesi ile getirilecekti ancak sipariş süreci boyunca kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Durumu iletmek için yardım merkezi ile de iletişime geçtim fakat canlı destek üzerinden hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunuma yardımcı olunmadı.
Teslim almadığım bir sipariş için ücret ödemek istemiyorum. İlgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

İlgilendiler

Özür mahiyetinde hediye kupon vs. İstiyorum












