to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Sipariş, Canlı Destek Yardımsız
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.34 civarında Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim sipariş hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Sipariş ettiğim menüde yer alan kanatlar gelmedi, özellikle not bölümüne mayonez koymayın yazmama rağmen ürüne mayonez eklenmişti. Ayrıca seçtiğim içecekler de yanlış gönderildi.
Uygulama üzerinden görsel de ileterek durumu bildirdim ancak Yemeksepeti canlı destekte “ilgilenemeyiz” denilerek yardımcı olunmadı. Emir Çakır adına kayıtlı hesabımdan verdiğim bu siparişte yaşadığım sorun karşısında ne eksik ürünlerim telafi edildi ne de yanlış gelen ürünler için bir çözüm sunuldu.
Eksik gönderilen ürünlerimin ve yanlış gelen içeceklerin ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimin doğru ve eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir aksiyon alınmadı?
