Teslim Edilmemiş Pizza Siparişi İçin İade Talebi

30 Aralık saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 350 T...L tutarında, online ödeme yoluyla ödemenin alındığı bir sipariş verdim. Sip

30 Aralık saat 23.31’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 350 T...L tutarında, online ödeme yoluyla ödemenin alındığı bir sipariş verdim. Sip

"Teşekkür ederim."
06 Ocak 2026 tarihinde saat 21:46’da Yemeksepeti üzerinden Enerji Döner’den... döner siparişi verdim. Uygulamada belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşı

Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene restoranından sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yolda old...uğu yazmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim hala teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden restoranı aradım, telefona çıkan kişi o bölgey

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden vermiş olduğum #a**i-2**2 -k**f numaralı siparişim 1 saat 10 dak...ikadır teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumum restoran tarafından hazırlanmış gibi görünmesine rağmen kurye hareket etmiyor ve siparişim bir türlü bana ulaştırılmıyor. Bu sür

1 Ocak saat 00.36’da Yemeksepeti üzerinden Bilecik Merkez’deki PizzaLazza şubesinden iki adet orta boy pizza siparişi ve...rdim ve 340 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla restoran, 31 Aralık saat 22.00 itibarıyla kapanmış olmasına rağmen Yemeksepe

Elazığ merkezde Yemeksepeti üzerinden 18:26’da vermiş olduğum ys**-**9b numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmesine... rağmen Yemeksepeti hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi ve sistem sürekli olarak beni doğrudan restorana yönlendirdi. Bu durumda, her sorun yaşadığımda doğrudan restoranla muh

"Yardımlarınız için teşekkür ederim. İşimiz halloldu"

Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Ergani’deki Burger King şubesinden ***** o3qf numaralı siparişi bugün saat 11.25 civarı...nda verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sipariş notuna adresimi doğu şekilde yazmama rağmen kurye beni arayıp blogu yanlış girdiğimi, karşı bloga gittiğini, beni bulamayınca


05.01.2026 tarihinde saat 14.05’te Yemeksepeti market üzerinden verdiğim #a2EC - ** numaralı siparişimde 1 adet 6’lı Sır...ma maden suyu hiç teslim edilmedi. Ayrıca simply fresh marka nar suyu hem eksilmiş hem de bozulmuş şekilde gönderildi. Siparişi oluştururken özellikle son kullanma tarihinin uzun o

31.12.2025 tarihinde saat 16.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masal P...atisserie’den 352,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan

Yemeksepeti üzerinden Starbucks Ömürevleri şubesinden saat 10.16’da kahve ve termos siparişi verdim. Uygulamada ürünler ...mevcut gibi görünmesine rağmen, meğer ellerinde ürün yokmuş. Buna rağmen sistemde hâlâ satılıyormuş gibi duruyor. Şu an ne restoran siparişi iptal edebiliyor ne de ben kendim ipta

04.01.2026 tarihinde saat 19:22 sularında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken, sipariş sis...temde hiç oluşmadan kredi kartımdan 1.723,94 TL tutar iki kez çekildi. Uygulama içinde ne bir sipariş kaydı oluştu ne de herhangi bir ürün veya hizmet teslim edildi. Yaşadığım bu
5 Ocak saat 20:44’te Yemeksepeti üzerinden Aldana Döner’den 493 TL’lik bir sipariş verdim. Hesabımda bulunan 480 TL kupo...num kullanıldı, kalan 13 TL de bankamdan çekildi. Sipariş bana çiğ pişmemiş ürün olarak ulaştı ve bunu canlı desteğe fotoğraflarla kanıtladım. Onlarda Ürünü kabul ederek iade aldıl
29 Aralık Pazartesi akşamı saat 22.31'de kredi kartımdan işlem yapılarak, 22.32'de Yemeksepeti üzerinde görünen #p2js-a2...gj numaralı siparişimde, Popeyes restoranından parasını ödediğim ürünlerin bir kısmı tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde yer alan iki adet Popchicken hamburgerden biri ve kova bo
05.01.2026 tarihinde saat 23.36’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #cw0s-h2xj numaralı siparişimde, kredi kartımdan aynı ...tutar olan 493,98 TL’nin iki kez çekildiğini fark ettim. Kart ekstreme de bu şekilde yansıdı ve toplamda 493,98 TL yerine 987,96 TL ödeme yapmış görünüyorum. Konu ile ilgili banka

5 Ocak akşamı saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yerel bir restoran...dan yaklaşık 225 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş v


05.01.2026 tarihinde saat 19:49'da Yemeksepeti üzerinden Kuzeyin İncisi Gözleme Evi'nden verdiğim siparişim, kurye geç t...eslim aldığı için yaklaşık 1 saat aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı ve saat 20:55 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeme izin ve

5 Ocak Pazartesi günü saat 16.39’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Kentpark A...VM McDonald's’s şubesinden sipariş verdim ve uygulama üzerinden canlı olara

05.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Yemeksepeti uygulamasında artık canlı desteğin tamamen kaldırıldığını ve hiçbi...r şekilde yardım alamadığımı fark ettim. Uygulama içinde bir sorun yaşandığında ya da anlık bir değişiklik gerektiğinde karşımda muhatap bulamamak gerçekten güven sarsıcı bir durum

05.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişi yanlış adrese girdiği...m için düzeltmek istedim ancak yaklaşık 1 saattir herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Canlı destek, çağrı merkezi vb. Hiçbir kanal üzerinden kimseye bağlanamıyorum ve siparişim doğ

05.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ...ile bir sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçtikten sonra, yoğunluktan dolayı yemeğimin geç geleceğine dair bildirim aldım. Bunun üzerine beklerken, yaklaşık 15
Yemeksepeti üzerinden bu sabah saat 09.24’te İstanbul Çekmeköy Hamidiye adresime Erikli Su siparişi verdim. Uygulamada s...ipariş “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi kime, nereye teslim ettiklerini anlayamıyorum. Aynı sorunu daha önce

Türkiye’nin ilk online yemek sipariş platformu olan Yemeksepeti’ni yıllardır kullanan bir kullanıcıyım. Ancak son dönemd...e yaşadıklarım nedeniyle platformun geldiği noktadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Canlı desteğin tamamen kaldırılmış olması ve bir muhatap bulamamak, yaşadığım sorunla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98