to read complaints and reviews, or file yours.
13.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten “Benim İkilim” menüsü ve ek ürün olarak ...soğan halkası siparişi verdim. Restoranla aramız sadece 5 dakika yürüme mesafesi olmasına rağmen siparişim yaklaşık 45–50 dakika sonra teslim edildi. Teslim edildiğinde patatesler
10 Ocak 2026 tarihinde saat 21:18’de #i3ta-0m8q sipariş numarası ile Yemeksepeti üzerinden Burger King (Avcılar Merkez M...ah. Marmara Cad. Şubesi) işletmesinden bir sipariş verdim. Siparişin hemen ardından adresin hatalı olduğunu fark ederek 444 5 464 numaralı hat üzerinden Burger King ile ve sonrasın
"Sorunu giderip teslim edilmeyen ürünlerin ücretini iade ettiği için Yemeksepeti'ne teşekkürler. Fakat umarım kendi müşteri hizmetleri iletişimini düzeltir ya da müşteri hizmetlerini tamamen Şikayetvar'a aktarırlar."
13.01.2026 tarihinde saat 01:42’de Yemeksepeti üzerinden “bir pilav üstü” adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında sip...ariş verdim. Saat 03:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kuryede” olarak görünüyordu ve ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerini arayarak sipa
13.01.2026 saat 00.02’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından verdiğim sipariş, teslimat süresi en geç 01....00 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinden daha sonra teslimat saati 01.40’a kadar gelecek şeklinde güncellendi, ancak siparişin hâlâ yola bile çıkm
22:35’te Yemeksepeti üzerinden Kapıda Tavuk İstanbul’dan #wejq-mv67 numaral...ı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim 3 saat geçmesine rağmen teslim edi
9 Ocak saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim zzjh-** numaralı siparişim hem yanlış getirildi hem... de yanlış gönderilen kola dökülerek tüm ürünleri kullanılmaz hale getirdi ve bulunduğum yeri adeta batırdı. Siparişimden ne beklediğimi açıkça belirtmeme rağmen yanlış ürünler gön
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tuta...rında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Yemeksepeti uygulamasında Arby's’ten ekonomik menü siparişi vermek isterken hoş geldin indirimiyle ilgili sorun yaşadım.... Uygulamada Arby's menüsünde 350 TL ve üzeri siparişlerde 250 TL hoş geldin indirimi olacağı açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya uygun olması için özellikle 355 TL’lik sipariş oluştu
12 Ocak saat 15.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gökuzun isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim ve ...ödemeyi online olarak Multinet ile yaklaşık 250 TL tutarında yaptım. Sipariş elime ulaştıktan sonra yemeği yerken ağzıma tamamen çiğ ve pişmemiş tavuk parçaları geldi. Bu sağlığı
Bugün saat 11:50’de Yemeksepeti üzerinden Pak Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, kurye daha ürünü get...irmeden sistemde “yolda geliyor” olarak işaretlendi; ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bu süreçte siparişim de iptal edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili o
Bugün Yemeksepeti üzerinden Nefis Pide Lahmacun adlı restorandan 13.39’da online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada si...parişin yaklaşık iki saattir “yolda” görünüyor olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe uzun süre ulaşamadım. Canlı destek yaklaşık iki saat s
07.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Kocaeli Gebze şubesinden yaklaşık 1.080 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Sipariş sırasında özellikle kasa fişi ya da fatura gönderilmesini talep etmeme rağmen tarafıma ne fiş ne de fatura ulaştırıldı. Sipariş tesliminin hemen ardından Yemeks
11.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #X3h0-kbba numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi 300 TL olarak kartla online şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişin gelmesini bekledim, bu süre içinde s
12 Ocak gecesi saat 01:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene adlı restorandan online kart ödemesi ile sipariş verd...im. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu; ancak sipariş durumu uzun süre sadece “hazırlanıyor” olarak kaldı, ne bir ilerleme oldu ne de herhangi bir bilgilendirm
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 500 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme y...aparak sipariş verdim. Sipariş numaram #i**r-2**2-p**3 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne restoranla ne de Yemeksepeti ile sağlıklı bir şekilde iletişim
11 Ocak 2026 tarihinde saat 09.28’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Şişli adresime verdiğim #X19h-n84d numaralı siparişi...m uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen saatlerdir elime ulaşmadı. Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde sürekli yolda gözükmesi nedeniyle ne olduğunu anlayamıyorum v
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fulya Burger King şubesinden saat 21.00 civarında verdiğim siparişim için uzun süre boyun...ca hiçbir bilgilendirme yapılmadan saatlerce bekletildim, buna rağmen sonunda uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. K
Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe isimli restorandan 20:38’de toplam 501,99 TL tutarında, ***** numaralı bir sipariş verd...im. Saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinde de siparişi kendim iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden ne canlı desteğe ne de telefona ulaşabiliy
11 Ocak 2026 saat 21:53 civarında Yemeksepeti uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bilgi almaya çalıştım; ancak u...ygulama üzerinden hiçbir şekilde canlı desteğe ulaşamadım. Canlı destek kanalının olmaması ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle süreçte tamamen yalnız bırakıldığımı hissett
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gülümoğlu Baklava işletmesinden saat 18:10’da teslim edilmek üzere 1 adet kat...mer ve 2 adet teneke kola siparişi verdim, toplamda 500 TL ödeme yaptım. Uygulamada teslimat süresi 35‑65 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişim belirtilen sürenin de üzerine ç
"İlginiz için teşekkür ederim."
11 Ocak 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Ce...pa Popeyes şubesinden wo5-1qa1 numaralı bir sipariş verdim. Tahmini teslim
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve 35–40 dakika içinde teslim edileceği yazan *** numaralı siparişim, uygulamada “h...azırlanıyor” aşamasından hiçbir şekilde ilerlemedi. Siparişin iptal mi olduğu, restoranla anlaşmanın mı bittiği ya da yemeğin gelmeyecek olup olmadığı hakkında hiçbir bilgi alamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98