to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gülümoğlu Baklava işletmesinden saat 18:10’da teslim edilmek üzere 1 adet katmer ve 2 adet teneke kola siparişi verdim, toplamda 500 TL ödeme yaptım. Uygulamada teslimat süresi 35‑65 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişim belirtilen sürenin de üzerine çıkarak yaklaşık 18 dakika daha gecikti.
Teslimat süresi aşıldığı ve çocuğumu kurstan almaya çıkmam gerektiğinden restorana telefonla ulaşıp durumu bildirdim, gecikme olduğunu ve evden çıkmak zorunda olduğumu söyledim. Ben evden çıktıktan sonra kurye aradı, geciktiğini ve artık evde olmadığımı belirterek siparişi alamayacağımı, iade talep ettiğimi açıkça ifade ettim.
Buna rağmen hem restoran hem de Yemeksepeti, gecikmeye rağmen siparişi teslim edilememiş gibi gösterip iade talebimi reddetti ve kendi gecikmelerine rağmen sorumluluğu tamamen bana yükleyerek ödediğim 500 TL’yi iade etmedi. Canlı destek üzerinden yaptığım yazışmaların ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.
Teslimat süresi net şekilde aşıldığı ve bu nedenle ürünü alamadığım için, Yemeksepeti üzerinden bu siparişe ödediğim 500 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için ...
13.10.2025 tarihinde saat 00.07’de Yemeksepeti üzerinden Yüksekova Öncü isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında, online kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen 25–30 dakikalık teslimat süresine rağmen üzerinden bir buçuk saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #pp42-2601-lk8o’dur. Kurye 18:41’de geldi, beni aradığında aşağı ineceğimi söyledim, daha sonra tekrar aradığında yukarı çıkabilir misiniz diyerek yukarı çıkacağını belir...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.26’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine hemen “teslim edilmedi” olarak işaretledim ve yardım merkezine ulaştım. Yardım merkezindeki yetkililer, sistemde siparişi...
Bugün saat 19.20’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne restorandan ne de kurye tarafından bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın sadece “siparişi kuryeye verdik, başka ya...
Yorumlar