Yemeksepeti'nde Sipariş Gecikmesi, Bilgi Eksikliği Ve Canlı Destek Yokluğu

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, Yemeksepeti kuryesiyle gelmesine rağmen yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi. Buna rağmen ortada ne sipariş var ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmak istediğimde ise hiçbir şekilde bağlanabileceğim bir seçenek çıkmıyor. Canlı desteğe erişemediğim gibi siparişi iptal edebileceğim bir alan da bulunmuyor. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de iletişim ve iptal imkanı sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gecenin 3:30 unda bununla uğraşıyorum normalde girip şikayet yazmak ile de uğraşmam her gün 3-4 öğünümü de dışarıdan sipariş veren birisi olarak bir daha Yemeksepeti kullanırsam Allah belamı versin.