to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş ve İletişim Sorunu
Kocaeli İzmit’ten Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Siparişim üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne ürün geldi ne de konuyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş numaram wppj -** ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Restorana ve Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle mağdur durumda kaldım.
Ücretimin derhal iade edilmesini ve tarafıma net bir şekilde ulaşılabilecek, sağlıklı bir iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
