Sebepsiz Sipariş İptali Ve Kartımdan Çekilen Ücret
"Çok uğraştırdı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler"
"Çok uğraştırdı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler"

1 Ocak 2025 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara’da bulunan “Pideci Ömer” isimli restorandan ...toplam 776 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemenin bir kısmını Yemeksepeti Cüzdan bakiyemden, kalan kısmını ise kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor

"Son olarak Yemek Sepeti Instagram hesabına yazmamla birlikte sadece 3 dakika içerisinde hem mail atıp hem de arayarak iadeyi gerçekleştirdiler."
28 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa’daki Burger King şubesinden #aad8-uk13 numaralı, 350 TL tutarında o...nline ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ancak ürün teslimatı hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Daha önce benzer bir durumda Yemeksepeti’nin site üzerinden iletişim bölümünü kulla

Yemeksepeti’ne üye bir esnaf olarak “Rüya gibi Tavuk Pilav” işletmesi adına 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi bir mağdu...riyet yaşıyoruz. İşletme numaramız TF8Y’dir. Uzun süredir hak etmiş olduğumuz kazanç ödemeleri tarafımıza yapılmadığı gibi, kendi borçlarını bize fatura olarak yansıtıp tahsil etm

25 Aralık 2025 tarihinde saat 16:18’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Mehmetçik Vakfı Güngören Park AVM şubesinden ...2 adet çift köfteli burger menü, bir adet döner siparişi verdim. Ancak çift köfteli burgerlerden biri gönderilmedi. Eksik ürünü bildirmek için uygulamadaki yönlendirmeleri takip e



"Sorununla kısa süre içerisinde ilgilendiğiniz ve çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
3 Ocak 2025 tarihinde saat 14.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Max K...anat Kova Menü ve Coleslaw siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaklaşık

"Teşekkürler ederim"
31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Şelale Pide’den online ödeme ile 820 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem ...Iyzico üzerinden başarılı şekilde çekildi, ancak yaklaşık 5 dakika içerisinde sipariş sistemde kendiliğinden “iptal edildi” olarak göründü ve herhangi bir sipariş numarası da oluşm

17/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte ana ürün eksik, yan ürünlerde içecek ile birlikte ıslanmış param parça geldi. Ko...nu ile ilgili iade başlatılıp banka hesap bilgileri istendi ve 5 iş gününde iade olacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçti, talebi çözüldü olarak gösterdiler ama ortada para yok. D

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden 552 ****64 40 numaralı, toplam 355 TL tutarında ve kar...tla online ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kurye kapıma dahi gelmedi. Durumu

"Teşekkürler"


17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 T...L tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi. Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık a

"Te"

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Göktürk Döner’den online öde...me ile 1.305 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem İyzico üzerinden başarılı

"Teşekkür ederim."
1 Ocak 2025 tarihinde saat 16:20’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Koru Mahal...lesi’nde bulunan Shogun Sushi and Wok adlı restorandan toplam 1.740,90 TL t

30 Aralık 2025 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden S*** 5 Lahmacun & Pide Salonu’ndan Ataşehir Bakk...alköy Kayışdağı Caddesi adresime pide siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra, başka bir teslimattan sonra bana ulaştırıldı. Ürünler hem buz gibi olmuştu hem de paketin



31 Aralık 2025 tarihinde saat 22:37’de Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza şubesinden iki adet pizza siparişi verdim. S...iparişler, uygulamada saatlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla zaman 02:14 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerim bölümüne girdiğimd

31 Aralık 2025 tarihinde saat 21:42’de Yemeksepeti klasik üzerinden bir restoran siparişi verdim. Uygulamada siparişin m...aksimum 50 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 23:30’a kadar ne siparişim geldi ne de bana siparişi sorunsuz bir şekilde iptal etme imkanı tanındı. Önce sip
Coca‑Cola üzerinden Yemeksepeti’nde kullanabileceğim 250 TL’lik bir kupon kazandım. Kupon kodum NB2KPRG8C1QS ve kampanya... şartlarını tamamen sağlamama, ayrıca kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistem bir türlü kullandırmadı. Kupon 01 Eylül 2025 - 31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olmasına
31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından toplam 314 TL tutarında bir sipariş verdim. Ücret k...artımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve bu iptale dair tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipa

31 Aralık 2025 günü saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Ziya Şark Sofrası’ndan online ödeme ile sipariş verdim. Toplam 1....381 TL kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim sisteme hiç düşmedi ve kısa süre sonra “iptal” göründü. Buna rağmen tutar kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi b
31 Aralık 2025 günü saat 17.31’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pasta Custo Samsun restoranından vermiş olduğum pasta... siparişim (#dcp5-xape) teslim edildiğinde pastanın yan kısımlarının parçalanmış ve dökülmüş olduğunu gördüm. Özen gösterilmemiş, sunulamayacak halde bir ürünle karşılaştım. Sorun


Yemeksepeti’ni düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 31 Aralık 2025 tarihinde saat 16:24’te Akbank kartımla Iyzico üze...rinden 440 TL tutarında, 3842199135 numaralı ödeme ile Çıtır Patso Burger adlı restorandan sipariş verdim. Uzun süre siparişi bekledikten sonra, Yemeksepeti uygulamasında siparişle

31 Aralık 2025, saat 15.00'de Yemek Sepeti'nden tek kişilik Algida menüsü sipariş ettim. Menüde pizza, kola ve dondurma ...vardı; ürün geldiğinde dondurma yoktu. Kurye arkadaş "dondurma yok" dedi. 265 TL ödedim. Bunu kabul etmiyorum; sipariş eksik geldi.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98