Ek Panel Ücretlendirmesinde Şeffaflık Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

"Başta Sinem Hanım olmak üzere, tüm narpos ekibine teşekkür ederim. Süreci olabildiğince şeffaf bir şekilde yönetip sorunumuzu çözümlediler."

"Başta Sinem Hanım olmak üzere, tüm narpos ekibine teşekkür ederim. Süreci olabildiğince şeffaf bir şekilde yönetip sorunumuzu çözümlediler."

Tpay yazılım üzerinden bugün Singspace aboneliği yaptım. Abonelik sonrasınd...a uygulamaya hiç giriş yapamadım ve içeriklerden faydalanamadım. Bunun üzer

19 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Samsung a54 model telefonum yaklaşık bir aydır sürekli olarak şebeke problemleri ç...ıkarıyor. Aramalar kesiliyor, hat çekmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Cihazımın garanti süresi bitmeden önce sorun yaşanmaya başlamasına rağmen, güncel yazı
Rize Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips 75pus8909 model televizyonu yaklaşık 8 ay önce aldım ve 7 aydır... cihazda ciddi performans sorunları yaşıyorum. TV’de sürekli olarak ekranda donma, menülerde takılma, menü geçişlerinde ve uygulamalarda kasma ve donmalar oluyor; zaman zaman da ek

2025 Haziran ayında Üsküdar Opel Global bayisinden teslim aldığım Opel Grandland hibrit aracımda, yaklaşık 5 aydır multi...medya sistemi ve CarPlay’i kullanamama sorunu yaşıyorum. Aracın multimedya özelliklerini ve CarPlay’i neredeyse hiç kullanamıyorum, bu da hem sürüş konforumu hem de aracı tercih et
2020 model Opel Combo aracımı bugün Yenibosna’daki Opel Mepa yetkili servisine AdBlue arızası için götürdüm. Araçta görü...nen AdBlue uyarısı için bana yaklaşık 90.000 TL’lik bir teklif verildi. Ardından bu kez ABS arızası olduğu söylendi ve bunun için de yaklaşık 20.000 TL tutarında bir masraf çıkarıl

"Teşekkürler."
"Çözüm merkezinden Doğan Beye teşekkür ederim"

2015 model dizel Fiat Egea aracımda uzun süredir marş uzama problemi yaşıyorum. Sorun ara ara olsa da neredeyse sürekli ...tekrar ediyor ve araç 130.000 km’de olmasına rağmen bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. Kocaeli’deki özel Fiat servisinde aracı kontrol ettirdim ve marş ile
İstanbul Kartal’daki Citroen Öztek yetkili servisine, Berlingo aracım için güncelleme yapılması talebiyle başvurdum. İlk... görüştüğümde bana aracımın bir kampanya dahilinde olduğu, bu kapsamda eksantrik zinciri değişimiyle birlikte yağ ve filtre değişiminin de yapılacağı ve tüm bu işlemler için hiçbir
"Teşekkürler"

Yaklaşık iki yıl önce Turan uygulamasında hesap açtım. Hesabın onaylanması için kimlik bilgilerimi defalarca göndermeme ...rağmen süreci bir türlü tamamlayamadım. Kimlik görsellerimi üç kez ilettim, buna rağmen evraklara günlerce bakılmadı, yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir dönüş yapılmadı ve uygulama üze

Kdz. Ereğli’deki Dergaz aboneliğim için Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturaları...m sistem tarafından düzenli olarak ödenmedi ve bu nedenle iki kez doğal gaz kesintisi yaşadım. Ödemelerin zamanında yapılması için talimat vermişken buna rağmen gazımın kesilmesi h

11.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya – Krasnodar (Rusya) gidiş‑dönüş yurtdışı uçak bileti satın aldım. Satın al...ma esnasında sistemin yönlendirdiği şekilde hem T.C. Kimlik bilgilerimi hem de pasaport numaramı ve pasaport son kullanım tarihimi dikkatlice girdim. Buna rağmen satış tamamlandıkt

Peugeot 3008 marka aracımın multimedya ekranı Eylül 2025’ten beri çalışmıyor. Bu süreçte hem yetkili servislerle hem de ...müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Aracımı ilk olarak Ekim 2025’te Arkas Otomotiv’e götürdüm, yazılım güncellemesi yapıldığı ve sorunun çözüldüğü s
"Defalarca görüşmeme rağmen moka United yaptığı güncellemelerle sorunu çözdü"
"Defalarca görüştüm yoruldum ve moka united güncellemelerle sorunu çözdü"

Tecno Camon 40 model telefonumda NFC özelliği kimlik kartı okutma işlemlerinde hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimliğimi pek ...çok defa okutmayı denememe rağmen telefon kartı hiç algılamıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Cihazı yaklaşık 3 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım ve telefonumda banka uygulamala

İPhone 15 cihazıma yaklaşık 2 gün önce 26.5 güncellemesini yükledikten sonra telefonumda ciddi performans sorunları yaşa...maya başladım. Güncellemeye kadar akıcı çalışan cihazım şu anda sürekli kullanımda her yerde kasma, donma ve aşırı ısınma yapıyor, ayrıca pil sağlığında da belirgin bir düşüş yaşan

Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Ve kendilerini “Tetenet / bana özel yazılım, sabit 24 TL internet paket...i” olarak tanıtan kişiler tarafından mağdur edildim. Bana, sadece 24 TL sabit fiyatla, başka hiçbir ek masraf olmadan internet paketi verileceği, taşınırsam dahi taşıma ve kurulum


Samsung A73 5g model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde tüm Bluetooth bağlantılarında sürekli k...opma sorunu yaşıyorum. Araca bağlandığımda, akıllı saatimi kullanırken ya da kulaklığımı telefona bağladığımda bağlantı kısa süre sonra kendiliğinden kopuyor ve her seferinde yenid
"Şikayetim kısa sürede değerlendirilip çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Mobil uygulamada yaşadığım çökme ve hata kodu sorunları giderilmiş olup uygulama artık daha stabil çalışmaktadır. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Festwin mobil uygulamasını telefonuma indirdim ancak uygulama son derece st...abil çalışmıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda zaman zaman kendi kendine kapan

27.01.2026 tarihinde İstanbul Sarıgazi Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi Note 15 Pro marka telefonu satın aldım. Cihaz i...çin toplam 20.999,00 TL ödeme yaptım. Telefona hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir işlem uygulamama rağmen, cihazı aldıktan sadece iki gün sonra ciddi problemler ya