to read complaints and reviews, or file yours. 
Yatsan’dan yaklaşık 3 yıl önce Bakırköy Capacity mağazasından Avenue Collection serisi bir yatak aldık. Yatak 5 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk dönemlerden itibaren yatağın içine doğru göçme sorunu yaşamaya başladık. Başta eşim markaya güvendiği için bunun normal olduğunu düşündük ancak zama...
04.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yatsan satıcısından Yatsan Serta Visco yastık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde yastığın her iki tarafındaki iç dolgusu tamamen çöktü, yastık adeta boş bir kılıf gibi duruyor ve ciddi şekilde boyun ağrısı yapmaya ...
Yatsan’dan, piyasadaki muadillerine göre yaklaşık dört kat daha yüksek bedel ödeyerek aldığımız bazada ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettiğimiz ürün, daha bir yıl bile dolmadan, adeta ömrünün başında kendini bırakmaya başladı. Bazanın süet/deri ...
2024 yılında Yatsan Antalya Aspendos Bulvarı mağazasından yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış aşamasında ürün ve garantiyle ilgili her şey çok güzel anlatıldı, 5 yıl garanti verildi ve müşteri kaynaklı olmadığı sürece her türlü değişimin yapılabileceği özellikle ifade edildi. Bu...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim teknik ekibe ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve ilgiliydi"
26 Ekim 2022 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yatsan olan “Yatsan Uykucu Visco Terapi” model yatağı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hatalıydı v...
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Temmuz ayının sonunda Yatsan markasından Tempur Prima model yatağı İstanbul Ümraniye Akyaka’dan satın aldım, satış yerim ise Bağdat Caddesi mağazasına sevk edildi. Yatak için 10 yıl garanti sözü verildi ve bu ürün için 70.000 TL bedel ödedim. Ancak kullanım süresi içinde,...
Sealy marka Woodlake Visco Jel Hybrid model 100X200 ölçülerindeki yatağı yaklaşık 1 yıl önce Modoko mağazasından satın aldım. Kısa sayılabilecek bir sürede yatak resmen çöktü, üzerinde rahat yatamıyorum ve her gün ciddi şekilde sırt ağrısı ile uyanıyorum. Son dönemde rahat edemediğim için koltukta u...
Şubat 2022 tarihinde İstanbul Beykoz Anadolu Hisarı şubesinden Yatsan Switzerland marka 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağın bazı bölgelerinde belirgin çökme ve deformasyon oluştu. Bu nedenle Aralık ayının ilk haftasında, satın aldığım mağazayı iki kez telefonla arayarak teknik servis...
06.09.2025 tarihinde Yatsan Alanya mağazasından, yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Yatsan Tempur Queen yastık satın aldım. Yastığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yastıkta çökme oluştu ve her sabah uyandığımda sırt, boyun, baş ve kol ağrıları yaşamaya başladım. Üstelik satış görevlisi ürünün boyutu ...
Yatsan Serta Sleep True Azure Bay Hybrid Form Orta Sert Yatak (Beyaz/90X190 cm) model yatağı Hepsiburada üzerinden 8.500 TL ödeyerek peşin satın aldık. Yatak 26 Kasım’da teslim edildi, biz de ambalajını açıp 28 Kasım itibarıyla kullanmaya başladık. Ancak yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra...
Yatsan Tempur marka yatağımın 5 yıl garantisi olmasına rağmen, yalnızca 2 yıl içinde belirgin şekilde çökme sorunu yaşadım. Yakın zamanda bu problemi fark ederek, yaklaşık 1 ay önce hem yatağı aldığım mağazaya hem de ana merkeze durumu bildirdim. Antalya Altınova Agora AVM içindeki Yatsan mağazasın...
Yatsan’dan 3 Aralık 2023 tarihinde Zeytinburnu Yatsan (Bakırköy Kennedy Caddesi’ndeki mağaza) şubesinden King Koil Lindale serisi 160x200 ölçüsünde yatak satın aldım. Yatağı aldıktan yalnızca yaklaşık iki hafta sonra yatakta ciddi batıklar ve çökme oluştu. Servis gelip inceledi ve bu ilk yatak için ...
Yatsan’dan satın aldığım Sealy Lovell Sense model yatağım için, 12.12.2025 tarihinde saat 13:30’da eve gelen teknik servis görevlisinin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yatağımın alt kısmında, kenara yakın bir bölgede malzeme toplanması olduğunu fark ettiğim için servis talebinde bulundum ve gelen kişi...
Yatsan’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılı Temmuz ayında çeyizim için Uykucu Pillow model yatağı, uzun yıllar rahat kullanırım düşüncesiyle ve o dönemin şartlarında ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğu söylenerek tercih ettiğim bu yataktan ne yazık ki ilk...
Hepsiburada üzerinden 12.940,00 TL ödeyerek satın aldığım Yatsan Uykucu Elite Pillow Top Visco Pedli yatak, teslimattan itibaren aşırı kimyasal kokusuna sahipti ve üzerinde sararma mevcuttu. Ürünü 11 gündür sürekli havalandırmamıza rağmen koku geçmedi, yatak odasına giremeyecek duruma geldik. Kış gü...
13 Kasım tarihinde Yatsan internet sitesinden Visko Therapy boyun destekli Air model yastık sipariş ettim. Daha önce aynı ürünü kullanıp çok memnun kaldığım için ikinci bir yastık almak istedim. Ancak gelen yeni yastık, ilk aldığım ürünle hem boyut hem de dansite açısından tamamen farklıydı. İlk ald...
"Çözüm süreciniz için teşekkürler"
Yatsan Woodlake 160x200 cm yatağımı yaklaşık iki yıl önce Modoko Yatsan mağazasından, beş yıl garanti kapsamında satın aldım. Satın aldığım günden bu ...
2024 yılında Antalya Konyaaltı Yatsan şubesinden Sealy Lovell Sense model yatağı 28.599 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kalitesi ve uzun ömürlü olduğu özellikle vurgulandı. Ancak sadece 1 yıl kullanımın ardından yatağın bir kısmında uzun ve ince şekilde çökme meydana geldi. Yaş...
2021 Haziran-Temmuz aylarında Gaziantep Yatsan Mağazası’ndan Tribeca Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra yatağın orta kısmında ciddi bir çökme meydana geldi. Başta ürünün sadece 2 yıl garantisi olduğunu düşündüğüm için başvuruda bulunmadım; ancak yatağımın aslında 5 y...
Buca Hakem Heyeti bilirkişisinin Yatsan Sealy marka yatak ile ilgili iade başvurumda haksız karar verdiğini düşünüyorum. Aldıktan bir hafta sonra bu yatak ciddi bel ağrısı yapmaya başladı. Kampanyadan aldığım için garanti kapsamı dışında bırakıldığını söylediler ve iade talebimi reddettiler. Bunun ü...
Hepsiburada üzerinden uzun süre takip ederek Yatsan Thermogel model yastığı indirimdeyken 6.600 TL'ye satın aldım. İş nedeniyle şehir dışında olduğum için ürünü hemen deneyemedim ve 15 günlük iade süresi dolduktan 20 gün sonra ürünü ilk kez kullanabildim. Ancak yastık boynumda ciddi ağrıya ve tutulm...
01.04.2022 tarihinde Yatsan Acıbadem şubesinden 5 yıl garantili Soho House yatak aldım. 18.01.2025 tarihinde yaylarında meydana gelen bozulma ve yatak yüzeyinde sararma şikayetleri nedeniyle yetkili servis tarafından incelendi, yapılan işlem sonucunda yaylarda ve yatak yüzeyinde değişim yapılarak t...
Şubat 2025’te Yatsan Karabağlar mağazasından Serta Twin Perfect Sleeper model yatak satın aldım. Belimde ciddi bir rahatsızlık olduğu ve operasyon geçirdiğim için özellikle sert bir yatak istediğimi belirttim. Ancak bana satılan yatak beklediğimden çok daha yumuşak çıktı ve içine gömülmeye başladım....
Yatsan 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 