to read complaints and reviews, or file yours.Yatsan Uykucu Elite Pillow Yatağında Erken Kenar Çökmesi Ve Kırılma
2022 yılı kasım ayında Trendyol üzerinden Yatsan markasının Uykucu Elite Pillow model yatağını satın aldım. Yatağın kenar ucunda zamanla belirgin bir kırılma ve çökme oluştu ve bu çökme kalıcı hale geldi. Ürün daha 4 yıl bile olmadan bu derece bozulduğu için, yataktan beklenen kalite ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Ürünün üzerinde 2 yıl garanti süresi yazıyor, ek bir garanti de sunulmamıştı. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun normal olmadığını düşünüyorum.
Yatsan’ın müşteri memnuniyetini gözeterek yatağın incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri
