to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yatsan satıcısından Yatsan Serta Visco yastık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıl içinde yastığın her iki tarafındaki iç dolgusu tamamen çöktü, yastık adeta boş bir kılıf gibi duruyor ve ciddi şekilde boyun ağrısı yapmaya başladı.
Yaşadığım sorun sonrası Hepsiburada üzerinden satıcıya değişim talebi oluşturdum ancak Yatsan mağazası talebime herhangi bir cevap vermedi, geri dönüş dahi yapılmadı. Hem ürün kalitesinden hem de ilgi ve geri dönüş olmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Garanti süresi devam eden bu ürün için, ayıplı olduğu açıkça ortadayken, birebir ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
yatsan.com da %30 indirim olmadığı için Yatsan Serta Sleep Azure Bay Hybrid Lateks Visko Yatağımı Hepsiburada Yatsan satıcısından 17.04.2024 tarihinde sipariş verdim. Yatak 26.04.2024 tarihinde teslim edildi. Yatak aşırı yumuşak geldi ve bel ağrısına neden oldu. Değişim için o**********@yatsan.com m...
Aralık 2024’te Batman İşbir Yatak mağazasından 2 adet viscostar model yastık satın aldım. Her biri 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10. Ayda yastıkların birinde ciddi şekilde parçalanma olduğunu fark ettik. Ürünü aldığımızda garanti kapsamında olduğu belirtilmişti, ancak s...
27 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş marka çift kişilik yatak aldık. Garanti süresi içerisinde yatağın sağ tarafında bizi yatarken rahatsız edecek şekilde çökme oluştu. Hepsiburada üzerinde garantiye gönderilmek üzere talep oluşturduk. Kargo geldi ve 15 temmuzda evden aldı yatağı. Bur...
Yatsan markasının Hepsiburada üzerinden satın aldığım Uykucu Visco Therapy Anatomik model iki yastığında, yaklaşık 7 aylık kullanım sonrası kenarlarda ve yüzeyde sarı lekeler oluştu. Bu durumu 10 gün önce fark ettim ve hemen iade işlemi başlattım. İade sırasında hem yazılı hem de resimli olarak prob...
Yorumlar