to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kısa sürede sorun çözüldü."
Yataş Ankara mağazasından Blackice model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 1105142269. Yatağın 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, fakat ban...
11.11.2025 tarihinde www.yatasbedding.com.tr üzerinden Bamboo model yorgan ve başka ürünler satın aldım. Web sitesinde ürünlerin indirimli fiyatları farklı görünmesine rağmen, ödeme aşamasında tüm ürünlerde daha yüksek ücretler tahsil edildi. Örneğin, Bamboo yorgan için indirimli fiyat 699,99 TL ola...
31.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 29.990 TL ödeyerek Yataş Black Ice model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 987273880). Teslimat adresim İzmir Narlıdere olarak belirtilmişti. Aynı gün Horoz Lojistik’ten “malınız teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım, fakat ürünü kesinlikle teslim almadım. ...
Yataş dan almış olduğun 3 adet yatak haftalar dır tarafıma teslim edilememektedir. Horoz Lojistik teslim yapacağını söyleyip tarihinde hem gelmediler ve evde olmamıza rağmen teslim edileme denmektedir. Kargoya Yataş'ın vermiş olduğu ne takip numarası ile ne de cep telefonu ile girişimi kabul etmeyip...
05.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Dudullu Modoko’da bulunan, Yataş’ın bayiliğini yapan Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim ve Mobilya Tekstil Ticaret Limited Şirketi mağazasından yatak ve baza almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. İlgili personel, sıfır ürünlerin teslimatının bir buç...
Levent'te bulunan O*** E**** U*** Yataş bayisinden yavrulu yatak satın aldık. Ürün alttan çekilmiyor. Yatağı çekip üste kaldırmak istediğimizde ise uyumlu olmuyor. Yatak taş gibi. Bayiyi arıyoruz siz böyle beğendiniz almasaydınız diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sipariş numarasını istediler v...
İnternet üzerinden yatak siparişi verdim. 3 hafta olacak halen yatak bana teslim edilmedi! Ürününüz 7 veya 8 kasımda teslim edilecek denildiği halde! Bana teslim edilmesi gereken ürün neden halen teslim edilmiyor? Müşteri hizmetleri bile ilgilenmiyor!
Yataş mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Cool & wool model yatakta, ortasında belirgin bir çökme oluştu. Sorun sadece ortasında meydana geldi ve ilk kez böyle bir problem yaşıyorum. Her sabah hem ben hem de eşim çok şiddetli boyun ve sırt ağrılarıyla, adeta dayak yemiş gibi uyanıyoruz. Yastık...
Antalya Aspendos şubesinden aldığım Yataş marka yatak, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve şu anda 10 gündür gecikmiş durumda. Satış sonrası süreçte şube çalışanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı, sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini 15'ten fazla aramama rağmen, müşt...
16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş satıcısından Somni baza siparişi verdim ve ürün 16.10.2025’te teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün başlık kısmı kaliteli görünüyordu. Ancak bazanın iskeletinden rahatsız edici sesler geldiğini kurulumdan bir süre sonra fark ettim. Kurulum yapan te...
06.10.2025 tarihinde Milas Yataş mağazasından Lizbon baza ve Tesla yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20.10.2025 belirtildiği halde, ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104947966. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi nedeniyle Yataş müşteri hizmetle...
16.09.2025 tarihinde Trabzon Meydan Yataş Bedding mağazasından baza ve yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 45 gün teslimat süresi belirtildi, ancak aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benim aramam üzerine mü...
6 Ekim’de İstanbul Yenibosna Yataş Bedding mağazasından baza ve başlık siparişi verdim, 30.000 TL tutarındaki ödemeyi de nakit olarak hemen yaptım. Sipariş öncesi özellikle net teslim tarihi sordum, “25 Ekim’de kesin teslim” dendi. Ancak 25 Ekim’de aradığımda teslimat yapılmadı, ay sonuna kadar geli...
"Nihayet 18/11/2025 te yatağı aldılar ve 20/11/2025 tarihinde paramı iade ettiler."
02/10/2025 tarihinde Yataş’tan online olarak aldığım spinal Support Bamboo model yatağın açıklamasında 25 cm yükseklik belirtilmişti, fakat teslim edi...
Diyarbakır Yataş İbaks mağazasından Duches marka baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Teslimatın üzerinden tam 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş veya fatura numarasını şu an bilmiyorum; ancak mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen bana net bir bilgi verilmedi v...
07 Kasım tarihinde N11 üzerinden Yataş firmasından tek kişilik Mix Match Thalia Safran yorgan siparişi verdim. Ürün açıklamalarında, ölçüler dahil olm...
Yataş Bedding’den Kırklareli/Babaeski şubesinden sıfır yatak ve baza satın aldım. Toplamda 40.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teslimat süresiyle ilgili yatak için bilgilendirme yapıldı fakat baza için herhangi bir teslimat süresi belirtilmedi. Şu anda teslimatın maksimum süresi 1 gün geçti...
Yataş Yeşilova şubesinden 22.090 TL ödeyerek Adapt Rest model yatak satın aldım. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı bilgisi verilmişti; ancak bugün itibarıyla 45 gündür beklememe rağmen yatağım hala teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 1104877893. Teslimatın gecikmesi üzerine Yataş müşteri ...
13 Ekim tarihinde Kütahya Yataş mağazasından yatak ve baza seti siparişi verdim. Sipariş numaram 1104995637’dir. Sipariş sırasında ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 26. Gün olmasına rağmen hâlâ “üretimde” olduğu söyleniyor ve kesin bir teslim tarihi verilmiyor. Ürü...
Yataş’ın internet sitesinden 150×200 ebadında athletic Sert model yatağı, küçük bir ilçede yaşadığım için internetten sipariş verdim (Sipariş No: 302260194). Yatağım yaklaşık bir hafta sonra rulo şeklinde teslim edildi. Ürünü açtıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve bana yatağın yaylarının genl...
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir Yataş mağazasından Ergocoil İnfinity çift kişilik yatak satın aldım. Ürün bana 10 yıl garantili ve sorunsuz olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yatağı aldıktan sadece 20 gün sonra, beyaz olan yatak yüzeyinde sarımtırak lekeler oluştu ve renk değişimi başladı. Bu durumu...
25.09.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazası www.yatasbedding.com.tr üzerinden Supreme Star Lento Nova 3’lü set (yatak+baza+başlık) siparişi verdim. Sipariş numaram: yb11176211. Aradan 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Avcılar Pelikan Yataş mağazasından yatak siparişi verdim, yanında yastık da vardı. Yatağım geç geldi, belirtilen sürede teslim edilmedi. Yastık işi ise adeta yılan hikayesine döndü; yatakla birlikte gelmiyormuş, mağazadan almamız gerekiyormuş. Neyse, 'Yastığınız geldi, istediğiniz zaman gelip alabil...
15 20 gün önce sipariş verdim sipariş için kesinlikle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade talebi yapılmış. Gönderen firma Yataş bedding kargo firması ise Horoz Lojistik ikisinden de şikayetçiyim. Resmen insani mağdur etmektir. Firmayla iletişime geçtiğim halde herhangi bir sorun çözülmedi.
