Yataş Müşteri Hizmetleri

Yataş Bedding’den 26 Temmuz tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Kumaş rengini değiştirmek istediğimde, bana... ürünlerin üretiminin 6–8 hafta içinde tamamlanıp hemen teslimatının yapılacağı özellikle söylendi. Sürenin sonuna gelmemize rağmen sadece başlık ve yatağın üretimi tamamlanmış, ba...

10.09.2026 tarihinde Yataş Bedding online mağazasından yb40113992 sipariş numarasıyla Twiny 70X140 cm dönüştürülebilir b...eşik satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve bugün ahşap parçaların bulunduğu kutuyu yalnızca ürünü kontrol etmek amacıyla açtım. Kurulum dahi yapmadan, bazı parçalardaki yapışkanla...

24 Ağustos’ta Yataş’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.000 TL’lik alışveriş yaptım. Kurumsal ve güvenilir bir mark...a olduğu için tercih ettim ancak yaşadığım süreçten dolayı pişman oldum. Yatakları büyük uğraşlarla bir şekilde teslim alıp hallettik ama bazalarda ciddi sorun yaşadım. Biri hiç te...

13 Ağustos 2026 tarihinde Yatak Bedding’den online olarak baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında belirtilen t...ahmini teslimat süresi 30 gündü, ancak bugün 22 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat için beni arayacaklarını söyledil...

02.08.2026 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden yb35149765 numaralı siparişle Canto & Silver 2'li Set ve spinal Sup...port Bamboo Yatak satın aldım. 30 iş günü içinde teslim edilmesi gereken 3’lü setten yalnızca yatak teslim edildi, baza ise aradan geçen bu kadar zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı....

Yataş’tan aldığım yatağımda ortaya çıkan sorun nedeniyle garanti kapsamında servis talebi oluşturdum. Servis ekibi yaptı...ğı inceleme sonucunda yatağın süngerinin garanti kapsamında değiştirileceğini belirtti ve 2 Eylül 2026 tarihinde yatağım servis tarafından evimden teslim alındı. Bu işlem sırasında...

16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden anne ve babam için Yataş markasına ait Five-Z Hybrid yatak satın aldım. Anc...ak bu yatak özellikle annemde ciddi bel ağrılarına neden oldu ve genel sağlık durumunu olumsuz etkiledi. Yataş’ın müşteri memnuniyeti kapsamında sunduğu “Konfor Değişimi” hakkımı ...

Yataş’tan internet sitesi üzerinden spinal Support Classic model bir yatak satın aldım. Ürünü cuma günü teslim aldım, hi...ç kullanmadım ancak ölçüleri yatağımın bulunduğu alana uymadığı için iade talebinde bulundum. İade talebime rağmen, yalnızca ambalajı açıldığı gerekçesiyle iadenin kabul edilemeye...

Yataş’tan yıllar önce aldığımız 160X200 cm Prestige Prime yatağımızda yaklaşık 5. Yılda çökme ve rahatsız edici bir defo...rmasyon oluştu. Faturayı bulamadığımız için ücretli servis talep ettik ve 14.08.2026 tarihinde gelen servise 1.500 TL ödedik. Servis ekibi yatağın aslında sağlam olduğunu, sadece a...

Yataş Natürel Rest model yatağı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra yatağı...n pedi üzerinde belirgin bir çökme oluştu ve konforu ciddi şekilde bozuldu....

Hepsiburada üzerinden Yataş mağazasından 16 Temmuz’da spinal Support Classic model yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya ...başladıktan hemen sonra üzerinde belirgin deformasyonlar ve çökmeler oluştu. Orta sert olarak satılan ürün aşırı derecede yumuşak ve her sabah bel ve sırt ağrısı ile uyanıyorum. Y...

23 Temmuz 2026 tarihinde Yataş’tan baza satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 ay 4 gün içinde teslim edileceği belirtilm...esine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 2 ay 2 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili ne net bir bilgilendirme alıyorum ne de ürün elime ulaşıyor. Bu süreçte Yat...

Yataş’ın internet sitesi üzerinden 03.09.2026 tarihinde yb39562195 numaralı Cool&wool çift kişilik yatak siparişini verd...im ve sistemde teslim tarihi 10.09.2026 olarak görünüyordu. Ancak 18.09.2026 tarihi itibarıyla Bursa Yenişehir’deki teslimat adresime ürün hâlâ ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Wha...

Yataş’tan satın aldığım Yataş Bedding in yatağının ray sisteminde arıza meydana geldi ve yatağa oturulduğunda belirgin b...ir çökme oluşuyor. Ürünün ray sistemi için 10 yıl garanti bulunduğu özellikle belirtilmesine rağmen bu arıza nedeniyle servis talebi oluşturmak zorunda kaldım. Bu arızanın gideril...

Yataş’tan üç adet uyku seti satın aldım ve toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Bugün kargom teslim edildi ancak üç adet olarak... sipariş verdiğim uyku setlerinden sadece bir tanesi adresime ulaştı, diğer iki takım hiç gönderilmemiş görünüyor. Eksik ürün gönderilmesi benim için hem maddi hem de manevi olarak...

Yataş’tan Ergonomic Air Visco model yatağı satın aldık. Mağazada denediğimiz yatak oldukça yumuşak ve konforluydu, bu de...neyime güvenerek satın alma kararı verdik. Ancak eve gelen yatağın sertliği ile mağazada denediğimiz yatağın sertliği arasında ciddi fark var. Gelen yatak çok sert olduğu için üzer...

Yataş Bedding’den 6 Temmuz tarihinde Visco Therapy 40X60 yastık satın aldım. Ürünün tanıtımında mükemmel baş ve boyun de...steği sunduğu, omurganın yapısına uygun şekliyle omuz ve boyun kaslarının dinlenmesine yardımcı olduğu, ısıya duyarlı yapısıyla baş ve boyun bölgesinin şeklini alıp vücuda uyum sağ...

İnegöl AVM Yataş Bedding Mağazası’ndan 18.05.2026 tarihinde 120X200 Woolsense gri baza başlık ve Blue Star yatak sipariş...i verdim. Toplam 26.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında tarafıma 30 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 4 ay g...

Yataş’tan satın aldığım Adaptrest yatak ve Lotto baza başlık setinin teslimatı yapıldığı ilk gün, bazanın altında yer al...an destek ayakları kırıldı ve ürünü o günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 28 Ağustos’ta durumu bildirmek için Yataş Müşteri Hizmetlerini aradığımda, süreç teslimat aşa...

2026 Nisan ayında Kurtköy Viaport Alışveriş Merkezi’nde yer alan Yataş Bedding mağazasından, nikahımız olduğu için Ergon...omik Hot/Cold model yatağı 27.000 TL bedelle tek çekim olarak satın aldık. Yatağı 10 Mayıs itibarıyla kullanmaya başladığımız günden beri hem eşimde hem bende şiddetli bel ağrıları...

30.08.2026 tarihinde Yataş online mağazadan Milky Comfy 80X180 yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 g...ün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 14.09 olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 07.09 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün sipariş usu...

Yataş – Horoz Lojistik! 14 Gündür Karyolam Teslim Edilmiyor, 10 Yaşındaki Oğlum Yerde Yatıyor! 31 Ağustos'ta Yataş'tan ...karyola ve yatağını satın aldım. 4 Eylül'de yalnızca sünger kısmı, yani 1 koli teslim edildi. Karyolanın bulunduğu diğer 2 koli ise teslim edilmiş görünmesine rağmen ortada yok. Y...

12.09.2026 tarihinde Yataş’tan üç adet yatak almak için Yenibosna Eskidji Bazaar AVM içindeki mağazaya gittim. Toplam 45....000 TL bedel üzerinden anlaştık, faturam kesildi ve ben de ödememi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık iki saat sonra firma yetkilisi b...