Yataş Müşteri Hizmetleri

Yataş Bedding üzerinden verdiğimiz yb30987448 numaralı siparişimiz, PTT Kar...go tarafından 8106481013 kargo takip numarası ile sevk edilmiştir. Siparişi...

Bursa İnegöl AVM Yataş mağazasından Mart ayında 6 yaşındaki kızım için Yataş Silver Therapy tek kişilik yatak satın aldı...k. Sipariş sırasında Ramazan Bayramı’nın 4. Günü civarında aldığımız bu yatak için tahmini teslimat süresini 40 gün olarak söylediler ve bu sürenin aşılmayacağını özellikle belirtt...

Yaklaşık iki sene önce Yataş’tan baza ve başlık satın aldık. Ürünler uzun süre depoda bekledikten sonra tarafımıza tesli...m edildi. Bu yıl Nisan ayından itibaren bazanın içinden tahtakuruları çıkmaya başladı. Özellikle bazanın kendi ayak kısımlarındaki tahtanın içinden sürekli böcek çıkıyor, ne kadar ...

Yataş’tan baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünün teslim tarihi olarak 1 Mayıs 2026’da verilen tahmini tarih 30 Mayıs ...2026 idi. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 5 Haziran’da müşteri hizmetlerini aradım ve teslim süresinin bazı durumlarda 45 güne kadar uzayabildiği bi...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara siteler şubesinden 90X190 ölçülerinde 2 adet Yataş athletic yatak aldım. Kısa süre içinde yata...klardan birinde belirgin şekilde tüylenme oluştu, diğer yatakta ise hiçbir problem yok. Bu durum üzerine 10 Haziran 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip yatağı ince...

Nisan 2026 içinde Adana Yataş Bedding Gürselpaşa şubesinden Adapt Rest model yatak satın aldım. Yaklaşık 2 aydır yatakta... ciddi derecede gıcırdama sesi var ve her gün bel ağrısıyla uyanıyorum. Yeni aldığım bir yatağın bu kadar kısa sürede hem ses yapması hem de sağlık açısından beni bu kadar olumsuz ...

04.04.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Zafer Cenk Tekstil Mobilya mağazasından Yataş marka yatak, baza ve baş...lık satın aldım. Satın alırken bana en geç 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak verilen süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı defalarca ar...

Yataş’tan aldığımız Cool and wool model yatağın üst yüzeyinde top top tüylenmeler, yaylarında bozulma ve içine çökme pro...blemleri başladı. Yeni bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle ağır deformasyonlar yaşamak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Yatağın alım tarihi 01.06.2025 olup, ürünü alalı yaklaşık ...

26.05.2026 tarihinde Yataş Bedding’in resmi internet sitesi www.yatasbedding.com.tr üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarın...da, kredi kartı ile bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram yb29565124 olup, tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 05.06.2026 olmasına rağmen, 26 Mayıs’tan bu yana ürünüm ...

16.06.2026 tarihinde saat 13.25 civarında, yaklaşık 1 aydır teslim edilmeyen bazam için Yataş müşteri hizmetlerini aradı...m. Sipariş numaram 1106378144. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Gökçen’di. Hem bazanın ne zaman teslim edileceği konusunda net hiçbir bilgi verilmedi, hem de...

Yataş’ın online mağazasından Yataş Relax Tech model yatak siparişi verdim ve sipariş oluşturulurken teslim tarihi 15.06....2026 olarak gösterildi. Teslim tarihi geldiğinde sipariş durumunu kontrol ettiğimde hala “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim tarihi de 18.06.2026 olarak güncellenmiş ...

Yataş marka wool Sense baza kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bazayı açtıktan sonra kapatmak istediğimizde sistem kendili...ğinden kapanmadı ve kapanma esnasında zorlanmaya bağlı olarak bazanın profili yamuldu. Bu olay sırasında emniyet kilidi takılı değildi, yani önceki yaşadığımız hatayı tekrar etmedi...

6 Mayıs tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden Kocaeli Karamürsel için bir bebek beşiği siparişi verdim. Sipariş es...nasında tahmini teslim tarihi 16 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumuna baktığımda ve müşteri hizmetleriyle...

Gebze Center Yataş mağazasından yaklaşık 2 ay önce viski boyun yastığı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık bir haf...ta hiç kullanmadım, daha sonra evime geçince kullanmaya başladım. İlk başta normal gibi görünse de birkaç gece içinde boyun ağrım sırtıma vurmaya başladı ve günlerce geçmeyen bir a...

Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde, (fatura no etı2026000492853) çift kişilik Darcel Mü...slin Pike satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında da üründen yoğun ve rahatsız edici bir kumaş kokusu gelmeye de...

8'inde Yataş'ın kendi internet sitesinden bambu bebek alezi siparişi verdim. Sipariş numaram yb30589381. 11'inde sipariş...im eksik şekilde geldi, daha sonra eksik ürünler için dönüş yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün ise bu kez tamamen alakasız ve yanlış bir ürün elime ulaş...

02.05.2026 tarihinde MASKO Yataş Bedding şubesinden orta sertlikte yatak istediğimi özellikle belirterek faturalı “ortop...edik Support Pocket” model yatağı satın aldım. Satış sırasında personel yatağın orta sert olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdi. Ancak yatak 09.06.2026 tarihinde evime ge...

18.04.2026 tarihinde Ankara Siteler Yataş şubesinden sipariş etmiş olduğum, Yatak ve Baza-Başlık setinin tahmini teslima...t süresi 30.05.2026 tarihi gözükmesinde rağmen hala teslim edilmemiştir. Şubenin bizi Müşteri Hizmetlerine yönlendirmesine anlam vermedik. Ürünün arkasında zaten durmayacaksanız, i...

Yataş’ın online sitesi üzerinden 160X200 Ergonomic Air Visco yatak satın aldım. Satın alma esnasında ürün sayfasında, 50.... Yıla özel kampanya kapsamında yorgan ve yastık hediyesi olduğuna dair görseller vardı. Ürünü 15.06.2026 tarihinde, mağazadakiyle aynı fiyata, bu görsellerdeki hediyelere güvenere...

Van Yataş Ercanoğulları Mağazası’ndan 6 Haziran’da iki adet tek kişilik baza, başlık ve yatak seti satın aldık, toplam 4...3 bin TL’yi peşin olarak ödedik. Mağazada kartuş olmadığı için o gün sözleşmeyi imzalamadık ve sözleşmenin içeriği hakkında bize herhangi bir bilgi verilmedi. 9 Haziran’da sözleşme...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’daki Yataş mağazasından çocuklarım için yatak aldım. Satın alırken ürünü...n 10 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yatağı aldıktan kısa bir süre sonra inanılmaz derecede çökme, yırtılma ve ciddi deformasyonlar oluştu ve özellikle son 6 ay...

Yataş’ın web sitesi üzerinden iki adet yatak siparişi verdim ve ürünlerim 23 Mayıs’ta kargoya verildi. Gönderim Horoz Lo...jistik ile sağlanıyor. 9 Haziran’dan bu yana Şanlıurfa dağıtım merkezinde olmasına rağmen, Horoz Lojistik’ten hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. 9 Haziran’dan itibaren gerek dağ...