Yataş Müşteri Hizmetleri

Yataş Bedding’in 50. Yıl kampanyası kapsamında almak istediğimiz yatağı, Çanakkale şubesindeki mağaza ile görüştüğümüzde... online olarak da alabileceğimiz söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü internet üzerinden sipariş ettik. Ancak sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımızda, temsilci online sipariş...

26 Nisan tarihinde Yataş firmasının internet sitesinden toplam 5 adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisi nevresi...m ve pike takımıydı. Sipariş oluşturduktan birkaç gün sonra 5 üründen ikisi sistem tarafından iptal edildi, bir ürünüm ise 30 Nisan tarihinde teslim edildi. Kalan iki ürünüm ise ar...

Yataş Group’tan Bursa İzmir Yolu Bedding şubesinden 2600000407 evrak numaralı yatak, baza, başlık 3’lü setini satın aldı...m. Evrak üzerinde tahmini teslimat tarihi olarak 18 Mayıs 2026 yazmasına rağmen bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradı...

Yataş’ın kendi internet sitesinden aldığım Moina battaniye uyku setinin içindeki çarşaf ve yastık kılıfları kaliteli ve ...sorunsuz olmasına rağmen, battaniye ciddi şekilde tüy kusuyor. Her sabah uyandığımızda üzerimiz tamamen tüy içinde kalıyoruz ve bu durum bir türlü düzelmiyor, battaniyeden sürekli ...

Yataş’tan internet üzerinden Five z model iki adet yatak dahil olmak üzere toplam üç yatak satın aldım. Ortopedik ve ort...a sert olduğu, birçok sağlık probleminde tercih edildiği belirtilen açıklamalara güvenerek bu modeli özellikle boyun düzleşmesi ve boyun fıtığı sorunlarım nedeniyle tercih ettim. Ü...

08.03.2026 tarihinde Yataş Grup’tan ortopedik support pocket yaylı bir yatak satın aldım. 25.490 TL ödeme yaptım ve ürün...ün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 68 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma iletil...

Temmuz 2024’te İzmir Çiğli’deki bayiden Yataş Athletic yatak satın aldık. Yatağı aldığımızdan beri özellikle sol tarafta... belirgin bir sorun var ve bu nedenle sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Son 6 aydır bu ağrılar çok daha şiddetlendi ve artık sabahları bel tutulmasına varacak kadar ciddi ağrılar y...

19.03.2026 tarihinde Yataş Modoko mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. ...Teslimat tarihini, taşınma tarihim netleşince bildireceğimizi baştan iletmiştik. Taşınma tarihimiz belli olduktan sonra, yaklaşık 10 gün önceden mağaza ile iletişime geçerek 09.05....

Yataş marka uyku setini yaklaşık iki sene önce Trendyol üzerindeki Yataş mağazasından satın aldım. Ürünü misafir için al...mıştım ve paketini hiç açmadan saklıyordum. Kısa süre önce ilk kez kullanmak için paketi açtım ve daha ilk kullanımda uyku setinin aşırı derecede tüylendiğini gördüm. Ürünün bu kad...

Manisa Ulupark Yataş şubesinden 14.02.2026 tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında, satış aşamasında bana hediye olarak ...Mia çeyiz seti gösterilmesine rağmen, tarafıma infinity set gönderilmiştir. Satış sırasında açıkça Mia çeyiz seti vaadiyle bilgilendirilmiş olmama rağmen farklı bir ürün gönderilme...

Yataş internet sitesi üzerinden yatak, nevresim takımı ve alez siparişi verdim ve bu siparişle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. Sipariş sırasında açıkça “7 iş günü içinde teslim” bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürünler hâlâ üretimde görünmekteydi. Teslimat sür...

11.03.2026 Tarihinde Yataş bedding firmasından almış almış olduğum yatak, baza, başlık takımım 14.05.2026 tarihinde hâlâ... teslim edilmedi. Aldığım bayi türlü sebepleri sıralarken, müşteri hizmetleri hâlâ üretimde diyor. Koskoca firma 8 hafta dolmasına rağmen hâlâ 1 bazayı üretemedi. Taşındığım evde h...

05.04.2026 tarihinde Yataş Bedding Avcılar şubesinden 160X200 Cool&wool Pocket yaylı yatak, 160X200 bambu alez ve çift k...işilik 8 parça Fall Winter seti (Etta gri, karma verilecektir) satın aldım. Ödemeyi de mağazada kredi kartıyla tamamen gerçekleştirdim. Düğünüm olduğu için özellikle belirttiğim ha...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Yataş Cool Action baza uzun süredir ortasından belirgin şekilde eğilmeye başlamıştı. Son o...larak 2 gün önce bazanın içindeki demir tamamen kırıldı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün garanti dışı olduğu, sorunun kullanıcı hata...

29.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 2025 başında teslim edilen Yataş Bedding Black ıce yatak, baza ve başlık setinde y...aşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Yatağın başlık ile bazasını birbirine bağlayan plastik ekipmanlar yerinden çıkıp kırıldı ve yatak hafif eğimli durmaya başladı, bu nedenle konf...

2 Mayıs tarihinde Yataş’tan bir yatak siparişi verdim ve ürünün 9 Mayıs’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu...gün itibarıyla teslim tarihi 3 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hâlâ üretimde göründ...

01.04.2026 tarihinde www.yatasbedding.com adresinden 24.410 TL bedelle yatak, baza ve başlık 3’lü set satın aldım. Ancak... ürünüm tam 42 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; önce ürünün kargoya v...

Yataş’ın internet sitesinden baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Sipariş sonrasında teslimat için randevu aldılar ve ...özellikle cumartesi, 09.05.2026 tarihinde geleceklerini söylediler. Ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili beni aradıkları numar...

09.03.2026 tarihinde Yataş İzmir Optimum mağazasından Cool and wool 160X200 cm çift kişilik yatak satın aldım. Sipariş n...umaram 1106056973’tür. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi ve siparişimin güncel durumuna dair net bir bilgi alamıyorum. İlk olarak müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 1 yıl önce Dinar Kaptan AVM’den Yataş pedli model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 13 bin tl ödediğim bu yatağın... üzerinde daha 1 yıl dolmadan çökme sorunları oluştu ve yaklaşık 4 aydır bu problemi yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak ürünün “...

10.01.2026 tarihinde Yataş Bolu şubesinden Lizbon baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim... hâlâ teslim edilmedi. 11.05.2026 tarihi itibarıyla üretimin hâlâ devam ettiğini öğrendim ve bu kadar uzun süren gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş numaram 1105...

Yataş’ın internet sitesinden Majestat First Class model yatağı yb19323515 numaralı siparişimle 24.01.2026 tarihinde onli...ne olarak satın aldım. Satış esnasında çok rahat olduğu özellikle belirtilerek yönlendirildiğim için tercih ettim ancak gelen yatak, 10 yıllık yatağımdan bile daha konforsuz çıktı....