Yataş Müşteri Hizmetleri

Hepsiburada üzerinden Yataş’ın kendi mağazasından uzun süredir alışveriş yapıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde yaptığım alışv...erişte biri çift, biri tek kişilik olmak üzere iki adet Yataş Vilna Washed beyaz yün yorgan satın aldım. Tek kişilik olan ürünün ölçüsü 155X215 cm ve sipariş numaram 4168049256, to...

05.12.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım l koltuğu çok kısa sayılabilecek bir sürede kullandıktan sonra süngerlerinde cidd...i çökme oluştu. Ürünün üretiminde, kullanılan süngerde veya kumaşta hata olabileceğini düşünüyorum, çünkü aynı seriden toplam üç takımım var ve bu üründe yaşanan bozulma diğerlerin...

Yataş Bedding’in online sitesinden 27.11.2025 tarihinde yb16060535 sipariş numarası ile iki adet Macaron yorgan yastık s...eti satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım ve paketleri hiç açmadığım için içeriğini kontrol etme imkanım olmadı. Bugün paketlerden birini açtığımda, sipariş ettiğim Mikrofiber, bir...

30.09.2026 günü akşam saat 21.00 civarında Yataş’ın online sitesi üzerinden spinal Prime 160X200 yatak siparişi verdim. ...Siparişim 16.599 TL tutarında oluşturuldu ve ertesi gün hızlıca kargoya verildi. Siparişim kargoya verildikten kısa bir süre sonra tekrar internet sitesine girdiğimde aynı yatağın...

23.09.2026 tarihinde Yataş Bedding’in kendi internet sitesinden Optimum Flex 140X190 yatak siparişi verdim. Ödemem kredi... kartımdan 9.179 TL olarak çekildi ve hemen ardından “Siparişiniz Alınmıştır” başlıklı, teslim tarihinin 30.09 olarak belirtildiği bir onay maili aldım. Bu mailde yb42555452 numara...

24.09.2026 tarihinde Yataş’ın internet sitesi üzerinden spinal Support Bamboo model bir yatak satın aldım. Yatak bugün t...arafıma teslim edildi ancak ölçü olarak karyolama küçük geldi ve karyolanın üzerinde yaklaşık 10 cm kadar kısa duruyor. Teslim alıp yatağı açtıktan sonra küçük geldiğini fark etme...

Yataş Bedding’den 27.04.2026 tarihinde 180*200 Black Ice Pocket yatağı, bel, sırt ve boyun ağrılarıma iyi gelir düşünces...iyle satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri ağrılarım azalmadığı gibi belirgin şekilde arttı ve günlük yaşam kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Ürünü aldığım il...

Yataş Bedding internet sitesi üzerinden 18.09.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Aynı gün iki ayrı sipariş oluşturdum. Yb4...1673181 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamı sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak yb41722583 numaralı ikinci siparişimde yer alan Esna bornoz vizon renk L/XL beden ürünüm bana ...

08.08.2026 tarihinde City’s İstanbul Yavaş Bedding mağazasından (Yataş marka erg a vs Yatak Başlık Baza Seti) 160X200 ya...tak, baza ve başlık seti satın aldım. 10 Ağustos’ta kurulum için geldiklerinde yatak başlığının montajını, bağlantı elemanlarını eksik getirdikleri için yapamadılar ve bir ay içind...

Yataş’tan yaklaşık 10 yıl önce aldığımız yatak odası takımının bazasında bizden kaynaklı bir kırık oluştu ve bazayı kull...anamadığımız için yatağımızı bir süredir yerde kullanmak zorunda kalıyoruz. Geçen hafta salı gününden beri bu problemle uğraşıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde zorlaştı. Geç...

Yataş Bedding’den yaklaşık bir yıl önce Erzurum bayisinden satın aldığımız yatağımızda çok kısa sürede ciddi kalite prob...lemleri ortaya çıktı. Yatağın her yerinde çökmeler, batmalar, tüylenmeler ve genel bir bozulma oluştu, artık konforlu bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorunları fark ettikten s...

Yataş’tan 8106944028 teslimat numaralı, Five-Z çift kişilik yatak siparişi verdim. 14.09.2026 tarihinde teslimat yapıldı... ancak ürünü evde açtığımızda sipariş ettiğim yatak yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördük. Aynı gün Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve...

Yataş’tan 17.03.2025 tarihinde Ankara Siteler şubesinden aldığım baza yatakta, yaklaşık bir buçuk yıldır amortisör kısmı...ndaki profilde kırık sorunu yaşıyorum. Hem güvenlik hem de kullanım açısından sorun oluşturan bu arıza nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak bugün...

22.08.2026 tarihinde Kovancılar Yataş mağazasından Ergonomic Air yatak modeli için alışveriş yaptım, sipariş numaram 110...7063298’dir. Ancak daha sonra yanlış ürün, Ergocoil modelinin sipariş edildiğini fark ettim ve ürün bana teslim edilmeden önce siparişimi iptal ettirdim. Sipariş teslim edilmeden ...

Mart ayında Manisa Ulupark’taki Yataş mağazasından bir yatak satın aldım ve ücretini tamamen ödedim. Yatağın, istediğim ...zaman teslim edilmek üzere mağazanın deposunda tutulacağı söylendi ve bu şekilde anlaştık. Eylül ayında teslimat için mağazayla iletişime geçtiğimde mağazanın kapandığını öğrendim...

Yataş’tan 2019 yılında Balıkesir Edremit’teki bayiden satın aldığım 160X200 yaylı yatağımda, yaklaşık 3 yıldır hem kenar...larda hem de ortasında belirgin bir çökme oluşmuş durumda. Ürünün 10 yıl çökme garantisi bulunmasına rağmen bu sorunu uzun süredir yaşıyor olmam ve yataktan Konfor alamaz hale gelm...

17 Eylül 2026 Perşembe günü Yataş müşteri hizmetlerini arayarak bazamız için 5000****58 numaralı servis kaydını oluşturd...um. Yetkili servisin 1 ile 3 iş günü içinde dönüş yapacağına dair SMS aldım. Ancak 21 Eylül 2026 Pazartesi, yani 3. İş günü yetkili servisi aradığımda, genel merkezin 1-3 iş günü t...

Denizli Pamukkale’deki Yataş bayisinden yaklaşık 8 ay önce iki kişilik bir yatak baza ve iki adet tek kişilik yatak baza... olmak üzere toplam üç adet yatak baza aldım. Ödemeyi bir kısmı nakit, bir kısmı kredi kartı ile yaptım, toplamda yaklaşık 90.000 TL civarında ödeme yaptım. Bu ürünü kızım için kış...

Yataş’tan 02.01.2023 tarihinde satın aldığım 160X200 Coolnull wool Pocket Yaylı Yatak model yatağımda, henüz kısa sayıla...bilecek bir kullanım süresine rağmen hem kenarlarda hem de ortasında belirgin bir çökme oluştu. Ürünün 10 yıl çökme garantisi bulunmasına rağmen bu sorunu yaşamam ve yataktan Konfo...

14.09.2026 tarihinde Ümitköy Yataş Bedding mağazasından yatak baza başlık seti satın aldım. 16.09.2026 tarihinde ürünler... evime teslim edildi ancak setin ayakları eksik olduğu için kurulum tamamlanamadı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi tarafından defalarca arandım anca...

Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden 24.08.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem ...üzerinde teslimat tarihi 23.09.2026 olarak görünüyordu ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak belirtilen gün geldiğinde ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de süreçl...

17.08.2026 tarihinde İnegöl AVM Yataş mağazasından Yataş Bedding marka bir yatak satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yap...tım. Satış sırasında ürünün birkaç gün içinde teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen yatağım teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca İnegöl AVM’deki mağ...