Yataş Müşteri Hizmetleri

14 Haziran 2026 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden “Dreamy Set – Karyola Yatak Seti” ürününü sipariş e...ttim. Sipariş oluşturulurken sitede teslimat süresi açıkça 7 iş günü olarak belirtiliyordu ve sipariş ekranımda da tahmini teslim tarihi 21 Haziran 2026 olarak görünüyordu. Buna ra...

Yataş Sarıyer Merkez İstanbul mağazasından 23.03.2026 tarihinde Supreme Star yaylı yatak satın aldım, fatura tarihimiz 1...5.05.2026. Yatağı aldığımız ilk günlerden itibaren yaylardan rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Bu nedenle birçok kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, servis kaydı oluşturu...

11.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park Yataş şubesinden aldığım Black Ice yatağın montajında ciddi sıkıntıl...ar yaşadım. Kuruluma gelen ekip tek kişiden oluşuyordu ve işlem boyunca aceleyle, özensiz bir çalışma sergiledi. Montaj sonrasında yatağın parçalarının birbirine tam uymadığını, ar...

2023 yılında yaşadığım sırt ağrıları ve sağlık sorunları nedeniyle güzel bir yatak almak istedim. Acıbadem Yataş şubesin...e gittik, orada çalışan arkadaşlara durumumu anlattım ve zero‑gravity latex pocket yaylı yatak önerdiler. 10 yıl garantisinin olduğunu, en ufak bir problem yaşamayacağımın garantis...

22 Haziran tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’deki ktc Mağazacılık bayinizden 13646283 numaralı Magnus Pro baza ...90X190 ve 13645673 numaralı Dual Plus başlık satın aldım. 26 Haziran’da kurulum için geldiklerinde bazanın kapağı tam olarak kapanmıyordu. Montaj ekibi kapağı bükerek sorunu amatör...

26.06.2026 tarihinde Yataş’ın Arastapark İzmit mağazasından aldığım Zero Gravity Latex yatağı teslim aldım. Yatak, ilk g...ünden itibaren arka kısmı çökmüş, bozuk şekilde geldi. En iyi yatak firması diye tercih edip bir ay gelmesini beklediğim ürünün bu halde teslim edilmesi beni ciddi şekilde hayal kı...

Yataş Bedding’den haziran ayının başında baza ve başlık satın aldım ve ürünler 18 Haziran’da teslim edilir edilmez profi...llerde ciddi çizikler ve boyasının atmış olduğunu fark ettim. Teslim aldığım gün hemen ürünü aldığım mağazayı aradım, mağaza yetkilisi servis kaydı açtığını ve ilgilenileceğini söy...

2025 yılı Temmuz ayında İstanbul Bayrampaşa’daki Yataş bayisinden aldığım yatak, baza ve başlıkta daha ilk günden itibar...en ciddi problemler yaşamaya başladım. Üründe gıcırdama sesleri, kumaşta deformasyon ve montaj kaynaklı hatalar ile eksik parça sorunları ortaya çıktı. Bu ürünü, belimde platin bu...

Yaklaşık iki yıl önce Yataş’tan üç tane yatak aldım, ikisi tek kişilik, biri çift kişilik olmak üzere toplam üç ürün kul...landım. Tek kişilik yataklardan oldukça memnunum ve hâlâ formunu koruyorlar; ancak çift kişilik yatak kısa sürede aşırı derecede yumuşadı ve konforunu tamamen kaybetti. Bu durumu ...

10 Haziran’da Yataş Kayseri Forum mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Özel üretim olacağı için bana 2–3 hafta i...çerisinde teslim edileceği söylendi. Bu doğrultuda yaklaşık 15.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Evdeki tüm eşya...

6 Nisan’da İnegöl Turgutalp Mahallesi’ndeki Yataş mağazasından 1106621893 numaralı siparişle yatak, baza ve başlık takım...ını 22.999 TL ödeyerek satın aldım. En başından beri 9 Temmuz’da uçak biletim olduğunu ve ürünlerin bu tarihe kadar mutlaka teslim edilmesi gerektiğini mağazaya özellikle ilettim. ...

Yataş Bedding’in internet sitesinden 27 Haziran tarihinde Activio model yatak siparişi verdim. Sitede ürünün 7 iş günü i...çinde teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Mevcut bilgilere göre en az 10 gün daha bekleyeceğim söyleniyor ve bu durum...

Yataş’tan Eylül 2025’te Yataş online üzerinden satın aldığım Lupa Soft penye yorganı ilk yıkamamdan itibaren yorganın re...nginde belirgin bir solma oldu ve dikişli kısımlarında yırtılmalar başladı. Daha ilk yıkamada bu sorunların yaşanması sebebiyle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum. Yaşadığ...

19 Haziran tarihinde Yataş online üzerinden Black Ice ürününü 45.429,72 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan zaman geçm...esine rağmen siparişim Yataş sisteminde görünmüyor. Elimde siparişe ve ödemeye dair dekont/fatura bilgileri mevcut olmasına rağmen, sistemde sipariş kaydı olmadığı söyleniyor. Bu ...

Yataş Beddig markasından İstanbul Cevahir AVM Yataş mağazasından iki adet 140X190 yatak, baza ve başlık seti satın aldım.... Siparişi 12 Mart tarihinde vermeme rağmen ürünlerim ancak 21 Mayıs’ta, benim sürekli aramalarım sonucunda teslim edildi ve bu nedenle taşınma planlarım da aksadı. Teslimattan sa...

Ankara Kentpark Yataş mağazasından geçen sene aldığım çift kişilik pike, kısa süre içinde aşırı derecede pamukçuk yapmay...a başladı. Pikeyi kullandığımızda çarşaf, yastık ve tüm oda pamukçuk ve toz içinde kalıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Üründeki bu kusur nedeniyle inceleme ...

Yataş Bedding’in internet sitesinden ortopedik Visco yastık satın aldım. Kargomuz geldiğinde kargo poşetini açıp ürüne b...aktığımızda, yastığın kalitesinin son derece kötü olduğunu gördük. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Yataş Bedding’e geri gönderdik. 799,80 TL’lik ö...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ümraniye Meydan AVM’deki Yataş mağazasından cool&wool model yatağı yaklaşık 12.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Başından beri bu kadar rahatsız bir yatak görmedim. Sabah uyandığımda vücudumun her yeri tutulmuş ve ağrılı oluyor, her gün aynı şekilde uyanmak benim için resmen kabusa ...

24 Haziran 2026 tarihinde Yataş Bedding’in Ümraniye Sütçü İmam Caddesi’ndeki Yataş mağazasından yatak örtüsü satın aldım.... Ürünü 5.500 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Eve geldiğimde Yataş’ın kendi internet sitesinden aynı ürünü kontrol ettiğimde fiyatının 3.200 TL olduğunu gördüm. Yani aynı gün, ay...

15.10.2025 tarihinde Yataş’ın Buca şubesinden Black Ice baza başlık seti satın aldık. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıkt...an sonra bazanın kesinlikle kapanmama sorunu ortaya çıktı ve şu anda bazayı kapatamıyoruz. Sorun pazartesi gününden bu yana devam ediyor. Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzd...

19 Mart 2026 tarihinde Muğla Datça’daki Yataş bayisinden 1106105875 sipariş numarası ile iki takım yatak, baza ve başlık... satın aldım. Siparişin en geç 8 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bazalardan biri neredeyse 4 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem zaman ...

23 Mart tarihinde Yataş İnegöl Avm bayisinden Ergocoil infinity model yatak satın aldım. Satın alma esnasında termin sür...esinin 40 gün olduğu söylendi, sonrasında da “Mayıs içi” denilerek net bir teslim tarihi yine verilmedi, hatta haziran ayına da sarkabileceği ifade edildi. Bugün itibarıyla 100 gün...