to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Yataş marka Canto model bir yatak satın aldım. Ürün 31 Mart tarihinde teslim edildi ancak yatağı açtı...ğımızda yamuk ve kırık olduğunu fark ettik. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar belirgin şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz
19 Şubat’ta Yataş Bedding’den İstanbul Bağcılar şubesinden bir adet 3’lü set (yatak, baza, başlık) satın aldım. Aradan u...zun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri numaram M1012779’dur. Bu süre içerisinde hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Mağaza taraf
Yataş'tan 13.10.2025 tarihinde bir yatak ve baza aldım. Yatak lekelenme yaptı. Şimdi WhatsApp üzerinden müşteri temsilci...si ile görüştüm. Gelen teknik ekip müşteri hatası varsa sizden 1500 TL ücret alacak ve ayrıca ürününüz garanti dışında kalacakmış. Görseller ekte. Bu yatakta 34 yaşında bir birey y
6 Mart tarihinde Yataş Metrocity İstanbul mağazasından Ergonomic Air Visco model yatak ve baza başlık satın aldım. Ürün ...12 Mart’ta teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana özellikle baza başlıktan gelen yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Aradan bir ay geçmesine rağmen bu koku hiç azalmadı.
Yataş’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Fivez model yatağı, sitede “orta sert” olarak belirtild...iği için satın aldım. Yatak vakumlanmış şekilde teslim edildi ve ürünle birlikte gelen talimatta, ambalaj çıkarılırsa iade alınmayacağı özellikle yazıyordu. Biz de bu talimata uyar
19 Mart tarihinde Yataş Kentpark şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en... geç 4 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ve herhangi bir sorun olursa arayabileceğim, yardımcı olunacağı belirtildi. Ancak belirtilen teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm
07.02.2026 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Lento & Fresh Sense 2'li Set, çift kişilik, 150X200 cm, Antrasit-Y1733...0 ürününü yb21355999 sipariş numarası ile satın aldım. Sipariş sırasında teslim süresi 09.01.2026 olarak yazıyordu, ben de buna güvenerek evdeki bazamı attım ve yaklaşık bir aydır
22.07.2018 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Yataş mağazasından Duchess model yatak satın aldım. Yaklaşık son 2 yıldır ...yatakta çökme sorunu yaşıyorum ve özellikle son 1 yıldır bu problem ciddi şekilde artarak devam ediyor. Yatakta oluşan bu çökmeden dolayı her sabah şiddetli ve gün içinde geçmeyen
Yataş Bedding İnegöl şubesinden 14 Aralık 2025 tarihinde Lateks Gravity Zero model bir yatak satın aldık. Yatak şubat ay...ında teslim edildi ancak teslim edildiği gün yatağın ayıplı olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde siyahlaşmış izler vardı, rengi bozulmuş durumdaydı ve teşhir ürünü ya da kirli bir
11 Mart’ta Yataş’ın online mağazasından Optimum Support & Sovene model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram yb23641698.... Bugün itibarıyla 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “Siparişiniz hazır, sevk beklemektedir
Yataş firmasından daha önce de yaklaşık 10 yıl süreyle kullandığımız ve memnun kaldığımız bir yatağı, 2026 Şubat ayı içe...risindeki cazip kampanya döneminde yenilemek istedik. İstanbul Viaport şubesinden aynı ürünü ve tanımlı kampanyadaki çeyiz setlerinden bir tanesini seçtik ve satın alma işlemine ge
27.03.2026 tarihinde Yataş’ın online sitesinden yb24150552 numaralı siparişimle biri tek kişilik biri çift kişilik olmak... üzere 2 adet Eco Touch sıvı geçirmez yatak alezi satın aldım. Toplamda 2 ürün için 1.200 TL ödeme yaptım. Ürünlerin paketlerini birkaç gün önce açıp yataklara taktığımızda, sorun
Yataş’tan geçen yıl aldığımız tek kişilik bazayı özellikle sağlamlık ve güven açısından tercih etmiştik. Ancak bu ay yaş...adığımız olay bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 10 yaşındaki oğlum kilidini takıp içinden ürün almış, kilidi açık unutup bazayı kapatmaya çalıştığında ise daha ilk dene
25 Ocak tarihinde Puffy Kurtköy Homecity mağazasından tek kişilik bir baza satın aldım. Satın alırken en geç 1 ay içinde... teslim edileceği taahhüt edildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen baza hâlâ teslim edilmedi. Her defasında üretimde denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor.
12 Şubat tarihinde İstanbul Bağcılar Yataş Bedding mağazasından yatak ve baza satın aldım, sözleşme imzalanıp ödemeyi de... o gün peşin olarak yaptım. Bana ürünlerin en geç 37 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 49 gün geçti ve hâlâ ürünler teslim edilmedi. Bu süreçt
3 Mart tarihinde Forum İstanbul Yataş Bedding mağazasından bir yatak satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamın...da çeyiz setinin hediye olarak verileceği, hatta müşteri uzmanı ile özellikle stokta olan bir çeyiz setini seçtiğimiz açıkça belirtildi. Bana, çeyiz setinin yatağımla birlikte tesl
Yataş Bedding’den 150×200 Cool&wool pocket yaylı yatak satın aldım. Yatağı sadece bir buçuk aydır kullanmamıza rağmen, e...şimin ve benim yattığım bölgelerde belirgin bir çökme oluştu ve yatağın orta kısmı yukarıda kaldı. Yatakta yatan kişiler kalktıktan sonra yüzeyin tekrar düz bir forma dönmesini bek
Yataş Bedding markasından 160X200 Black Ice Pocket yaylı yatak ve 160X200 Cool sıvı geçirmez alez satın aldım. Ürünleri ...23.12.2025 tarihinde Ataşehir Palladium karşısında bulunan Kartal Group İç ve Dış Ticaret firmasından, toplam 34.289,90 TL tutarla kredi kartı ile aldım. Ev inşaatı bitmediği için
07.02.2026 tarihinde Bağcılar Merkez Mahallesi İstanbul Caddesi’ndeki Yataş mağazasından Yataş ortopedik yatak ve yanınd...a çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında mağazada satış yapan bayan personel, bu ürünü alırsak yanında alez, yastık ve yorganın hediye edileceğini özellikle belirtti. Bu beyan üze
Yataş Divan şubesinden 15.01.2026 tarihinde Krista 5 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 1105767466’dır. A...radan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen gardırop hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de Yataş müşteri hizmetleri ile toplam 6 kez görüştüm ancak net bir te
Yataş İstanbul Perlavista Bedding mağazasından Black Ice yaylı yatak, Lento baza ve Supreme Slip başlık olmak üzere komp...le yatak-baza seti satın aldım. 28.03.2026 Cumartesi günü ürünlerin teslimatı ve montajı için ekip eve geldi. Ancak sadece bazayı kurup, yatak için “gün içinde başka bir araçla gel
8 Mart’ta Yataş İzmir Balçova bayisinden iki adet 1.50 X 2.00 ölçülerinde ortopedik yatak satın aldık. Ödemeyi kredi kar...tıyla, toplam 55.000 TL olarak gerçekleştirdik. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine yaz
Yataş Bedding’den 16.03.2026 tarihinde spinal Support Classic model yatak için 8105993864 numaralı siparişi verdim. İlk ...olarak teslimat tarihi 19 Mart olarak belirtildi, ardından 23’üne, daha sonra da 26’sına ertelendi. Teslimat sonunda geldiğinde işte olduğum için firmayı arayıp kargoyu depoya götü
"Teşekkürler"
