Hepsiburada’da 12.033 TL’lik Yataş Yatağı Gönderilmedi
30 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.033 TL ödeyerek Yataş marka bir yatak satın aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Ürünümün acilen kargoya verilmesi için hem Yataş hem de Hepsiburada müşteri hiz...
Sipariş İptali Reddi Ve İade Talebim Çözülmedi
N11 alışveriş sitesi üzerinden Yataş mağazasından 209848961134 numaralı siparişle bir yorgan satın aldım. Ürünün kargo tarihi siparişten 15 gün sonrasına verildiği için ürünü iptal etmek istedim ancak hem sistem üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalıyla iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yakl...
Yataş’tan Siparişim Yanlış Kargoya Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yataş’ın online sitesinden Ankara Çankaya adresime teslim edilmek üzere toplam 2 parça ürün siparişi verdim. Ancak sipariş sürecim tam bir fiyaskoya dönüştü. Ürünler günlerce kargoya verilmedi, sonunda gönderildikten sonra da biri yanlış kargo şubesine gönderildi, diğeri ise hiç getirilmeden adres y...
Yırtık Paket Ve Eksik Yastık Kılıfı İçin İade Talebi

01.02.2026 tarihinde www.yatasbedding.com.tr üzerinden verdiğim siparişim Yataş tarafından PTT Kargo ile gönderildi. Paketi ben teslim almadım, evdeki yardımcıma teslim edildi. Eve geldiğimde kargoyu gördüğüm anda paketin köşesinden yırtık olduğunu fark ettim ve durumu hiç vakit kaybetmeden hem Yata...
Ücretsiz Kurulum Vaadi Ve Uzayan Teslimat Sorunu

22.12.2025 tarihinde Yataş Online üzerinden spinal Support dht Comfort 3’lü yatak, baza ve başlık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürün sayfasında ''tahmini teslimat süresi 30 iş günü'' olarak ve ayrıca “ücretsiz kurulum” ibaresi açıkça yer alıyordu. Özellikle bu ücretsiz kurulum bilgisini gö...
Yataş'tan 41 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sayın Yataş Yöneticileri, Yataş ile yaşadığım kötü deneyimin dikkatinizi çekeceği düşüncesiyle yazıyorum. Kısaca özetlemek gerekirse; 80 yaşındaki, hareket kabiliyeti kısıtlı anneme Aralık ayında baza + yatak almak için arayışa geçtim. Bazayı çok şükür ki başka bir firmadan sipariş verdim ve 3 gün i...
Yataş’tan İade Gönderilen Ürünün Ücret İadesi 10 Gün Sonra Da Yapılmadı

Yataş’ın internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ertesi gün yani 23 Ocak’ta da Yataş’ın yönlendirdiği DHL Kargo üzerinden iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandır...
Planlı Teslimat Sözü Kırıldı, Yataş Ve Horoz Lojistik’te Yatak Sorunu
28 Ocak’ta Yataş’ın internet sitesi üzerinden Blue Star çift kişilik yatak satın aldım. Yb20343989 numaralı siparişimin 8105708503 numaralı teslimatı 2 Şubat’ta Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldı; ancak işte olduğum için teslim alamadım. Aynı gün Horoz Lojistik şoförü beni arayarak “yarın ...
Eksik Çarşaf Teslimatı Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Yataş marka 4 adet çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1900 TL tutarındaki bu sipariş, 07.01.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 2 adet çarşaf teslim edildi; diğer 2 adet çarşaf hiç gelmedi. Kargo görevlisi kapıd...
Yataş Alezi Aşırı Kalın, Yorgan Gibi Konfor Bozuldu, İade İşlemi Sıkıntılı
20 Ocak 2026 tarihinde Yataş Bedding online sitesi üzerinden bir alez satın aldım. Online siteden almamın nedeni de iki farklı Yataş satış noktasına gitmeme rağmen lastikli ürün satılmadığı için online siteden sipariş verdim. Ürünü teslim aldığımda, alezin olağanüstü derecede kalın olduğunu fark ett...
Kargo Takibi Teslim Edildi Gösteriyor Ama Yatak Teslim Edilmedi

19.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcı firma Yataş olan 40577276968257905 numaralı sipariş ile 6.399 TL tutarında Yataş Visco Sense yatak satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, 23 Ocak’tan bu yana her gün teslimat için evde olmamıza ...
Yatak Kargomun Teslimatı Evde Olmadığım İçin Reddedildi, Çözüm Talep Ediyorum

Horoz Takip no: 88-4061-8549-8370 olan yatak kargom 2. Kez evde olmadığım için teslim edilemedi. Israrla cumartesi evde olduğumu ya da aksam 17.00 dan sonra teslimat yapılmasını istediğim halde teslimat hafta içi gündüz saatlerinde yapılıyor. Bu kargoyu teslim almak için ne yapabilirim acaba? Yatak ...
İlanda Belirtilen PTT Kargo Yerine Horoz Lojistik Gönderimi Ve İptal Talebinin Reddi

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından, ilanda açıkça PTT Kargo ile gönderileceği belirtilen bir yatak satın aldım. Ancak ürün, ilandaki bilginin aksine Horoz Lojistik ile gönderildi. Horoz Lojistik ile daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeler nedeniyle bu firmayı özellikle tercih etmiyorum; ilanda PTT...
Yastıklar Geldi, Nevresim Takımı Eksik Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı
Yataş Bedding online mağazasından 13.01.2026 tarihinde 3 adet yastık ve 1 adet nevresim takımı içeren bir sipariş verdim. 15.01.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak kutulardan yalnızca 3 yastık çıktı, nevresim takımı gönderilmemişti. Sipariş numaram YB19368788’dir. Kargo iki parça halinde bana...
Yataş’tan Hijyen Açıklamasıyla Koşulsuz İade Reddi

Yataş’tan 8105525761 teslimat numaralı üç adet reflü yastığı satın aldım; iki adet bebek reflü yastığı ve bir adet yetişkin reflü yastığı sipariş verdim. Ürünlerim 31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yetişkin reflü yastığının ebatı büyük geldiği için, 14 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanm...
Kırık Bulut Şeklindeki Anahtarlık İçin Hızlı Değişim Talebi

Yataş Bedding online alışveriş sitesinden Yataş Mini kategorisinden ikizlerim için 2 adet Microfit Sıvı Geçirmez Bebek Alez aldım. Ürünler 15 Ocak 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Alezlerin taşıma çantalarına bulut şeklinde anahtarlık yapmışlar, gerçekten hoş bir detay olmasına rağmen anahtar...
Hepsiburada'da Yataş Ürün İadesinde Eksik Ödeme

8 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Yataş ve Özdilek markalarına ait toplam 6 adet nevresim satın aldım. Ürünler elime ulaştığında hem sorunlu geldiler hem de beklediğim gibi çıkmadıkları için iade talebi oluşturdum. Ürünleri iki ayrı paketle, Özdilek olanları bir paket, Yataş olanları ise tek bir pak...
Bebek Nevresimi Eksik Gelen Yataş Siparişinde Hızlı Çözüm Talebi
31.12.2025 tarihinde Yataş’ın resmi internet sitesi olan www.yatasbedding.com.tr üzerinden bebek yorganı, bebek yastığı, bebek nevresimi ve emzirme yastığından oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 03.01.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent adresine teslim edildi ancak kargo paketinin içinden bebek ...
Yataş Horoz Lojistik'ten Teslimat Bilgilendirmesi ve Telefon Kayıt Sorunu

Yataş’tan bir yatak ve baza satın aldık ve teslimat Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Sistem üzerinde teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomuzun ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyoruz. Horoz Lojistik’i defalarca...
İade Parası Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi

15.12.2024 tarihinde Yataş Bedding internet sitesinden 2.399,90 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar vererek 22.12.2024 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim. İade sürecini öğrenmek için ilk aradığımda bana 8 ila 10 gün içerisinde para iadesi yapıl...
Yataş Bedding Ürün Renk Uyumsuzluğu Ve Haksız Kullanım İddiası Nedeniyle İade Reddi

Yataş Bedding internet sitesinden 11.12 tarihinde Elena çift kişilik bej 230X240 cm nevresim takımını satın aldım, ürün 13.12 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda sitedeki bej renk görseli ile gelen ürünün rengi birebir aynı değildi, bu nedenle ürünü beğenmedim ve hemen sistem üzerinden iade ol...
Teslim Edilmemiş Yatak İçin Yanlış Teslim Bilgisi Ve İade İşlemi Gerçekleşmemesi
30.11.2025 tarihinde Yataş internet sitesi üzerinden spinal Support Classic yatak satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo firmasıyla görüşerek yatağın eve gelmemesini, iade edilmesini talep ettim ve bu talebim kabul edildi. Ürünü hiç teslim almadım. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmi...
Teslim Edilmemiş Yataş Yatağı Sistemde Teslim Edilmiş Göstermesiyle Mağduriyet

N11 üzerinden Yataş mağazasından 21 Aralık’ta satın aldığım “Yataş Visco Sense Comfort Roll Pack Yatak 90 × 190 cm” isimli ürünüm, sistemde Horoz Lojistik tarafından 24 Aralık’ta teslim alınmış ve bugün itibarıyla bana teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Tüm g...







