Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş'tan Sipariş Edilen Yatak Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İptal İadesi Talep Edildi

profile
21 Mayıs 21:54
19

Yataş’ın online sitesi üzerinden Joyful 300 90X190 cm yatağı 5.5.2026 tarihinde satın alıp ödemesini yaptım. Ürün 14 Mayıs’ta kargoya verildiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca ne firmadan ne de kargo şirketinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kaldım.

Her aradığımda ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi ama hiçbir söz tutulmadı. Kargo şirketi de beni ciddiye alıp geri dönüş yapmadı. Daha da ilginci, teslimat adresim Balıkesir Edremit olmasına rağmen, kargo aracı Erdek’te göründü ve beni oradan aramaya çalıştı; bunu da tamamen tesadüfen canlı takip ekranından fark ettim. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de parasıyla mağdur edilen, oyalanan bir müşteri gibi hissettim.

Yataş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldığı ve sorunun düzeltileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı, ürün elime ulaşmadı. Bu kadar büyük bir firmanın bu derece ciddiyetsiz ve ilgisiz bir süreç yürütmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yatastan-siparis-edilen-yatak-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-iptal-iadesi-talep-edildi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Randevuye Uymayan Ve Bilgilendirmesiz Teslimat Süreci

profile
11 Mayıs 16:20
358
2
Betül sonuçtan memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşterinin İzni Olmadan Otomatik İade

profile
Betül
14 Mayıs 15:37
495
teslimat-gecikmesi-ve-musterinin-izni-olmadan-otomatik-iade-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatın Site Girişinde Bırakılması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Murat
24 Kasım 2025 18:45
804
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Yatak Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Yasemin
09 Aralık 2025 12:17
1.511

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru