Yataş Genel Merkez
236 şikayet
Yataş Mağazasında Şeffaf Olmayan Teslimat Süreci Ve Kaba Personel Davranışı
Ankara Cepa AVM’de bulunan Yataş mağazasından yaklaşık iki üç hafta önce 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldık ve öd...emesini mağazada peşin olarak, yaklaşık 16.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Kurumsal kimliğine güvenerek tercih ettiğimiz bu markada yaşadığımız süreç, baştan sona ciddi bir hayal
Yataş'ta Temin Edilemeyen Ürün İçin İade Gecikmesi
14 Mart 2026 tarihinde Yataş Bedding Beylikdüzü e5 mağazasından yatak, baza ve başlık seti satın aldım, ödemeyi de kredi... kartımla 9 taksit olacak şekilde peşin olarak gerçekleştirdim. 17 Mart’ta ürünün üretimde olmadığını öğrendim ve bunun üzerine mağaza ile iletişime geçtim. Bana “araştırıp dönüş y
Stok Olduğu Söylenene Rağmen Acil Ortopedik Yatak Tesliminde Aylarca Gecikme Ve İletişim Sorunları
29.03 tarihinde bel ve sırt rahatsızlıklarım nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğum ortopedik support yatak için Çiğli K...ipa Yataş mağazasından 1106158209 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünün ellerinde 1 adet stokta olduğu ve birkaç gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bi
Yataş Bedding'de Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Yataş bedding Alaçatı mağazasından 2 adet yatak aldık 29 Mart 2026 pazar günü. Eleman kontrol ettim fabrikada var dedi. ...Parayı ödedim. Cuma günleri sevkiyat olacağını söyledi. Cuma gelmedi aradım kamyonlar dolu haftaya kaldı dediler. Bekledik biz de. Bir sonra ki Cuma yakıt yok gelemiyor dediler biz
Baza Teslim Edilmediği İçin 700 Km Yolculuk Ve Bilgi Eksikliği
Yataş’tan Antalya Eski Sanayi şubesinden Aralık ayında İzmit teslimli olarak yatak, baza ve başlık satın aldım. Canto mo...del bazamızın olduğu bu takımın yatak ve başlığı belirlenen günde teslim edildi, ancak baza teslim edilmedi. Genel merkez sevkiyat ile yaptığımız görüşmede ürünün fabrikadan çıktığ
Yataş Kampanyasındaki Çeyiz Seti Eksik Gönderildi
28.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Yataş mağazasından Black Ice çift kişilik yatak satın aldık. Bu alışveriş kapsamınd...a, kampanya dahilinde çift kişilik 8 parça çeyiz seti hediyesi olduğu tarafımıza belirtildi. Setin renk ve modelini seçemeyeceğimiz, stok durumuna göre fabrikanın 8 parça çeyiz set
Çatlak Yatak Bazası İçin Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
29.12.2026 tarihinde Yataş Suadiye mağazasından 100X200 ölçülerinde yatak, baza, başlık ve yorgan aldım. Ürünlerim 28.02....2026 tarihinde teslim edildi. Yeni eve taşınma sürecinde olduğum için, yatak ve baza paketli şekilde bırakıldı ve ben evde olmadığım için hemen kontrol edemedim. Yaklaşık bir haf
Yataş Yatağımda Çökme Ve Çıtırtı Sorunları Garantide Çözülmedi
Yataş’ın İstanbul Sultangazi Vega AVM mağazasından 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatağı alalı yaklaşık 2 yı...l oldu, ürün için 10 yıl garanti verildi. Ancak son 4–5 aydır yatakta belirgin bir çökme ve her hareketimde rahatsız edici derecede cıvıltı/çıtırtı sesleri oluşmaya başladı. Bu so
Yataş Kentpark Şubesinden Alınan Yatağın Teslim Tarihi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
19 Mart tarihinde Yataş Kentpark şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en... geç 4 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ve herhangi bir sorun olursa arayabileceğim, yardımcı olunacağı belirtildi. Ancak belirtilen teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm
Öne ÇıkanKonular
Yataş’tan Promosyonlu Çeyiz Setinin Eksik Ve Yanlış Gönderilmesi
2 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Yataş mağazasından çift kişilik bir yatak satın aldım. Bu alışverişe ek ol...arak, kampanya kapsamında çift kişilik 8 parça Fall Winter gri renk çeyiz seti hediyesi vardı. Setin içinde yatak örtüsü, nevresim takımı, yastık kılıfı gibi ürünlerin yer aldığı ö
Motorlu Yatak Teslimatı 2,5 Ay Gecikti, Şeffaf Bilgi Yok
28.12.2025 tarihinde MASKO’da bulunan Merkez İnşaat Mobilya Sanayi ve tic. Unvanlı Enza Home Yataş mağazasından 120 X 20...0 cm motorlu yatak siparişi verdik ve 56.700 TL ödemesini yaptık. Sipariş numaramız 1105657902’dir. Ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5
Vida Seti Eksikliği Yüzünden Yatağım Kurulamadı Ve Bel Ağrım Şiddetlendi
Yataş Bedding firmasının Ankara Gimsa Park mağazasından 62.500 TL bedelle Yataş Black ICE yatak, baza ve başlık seti sat...ın aldım. 12.03.2026 tarihinde mağazanın taahhüt ettiği sürede teslimat yapıldı, ancak kutu içeriğinden vida seti çıkmadığı için kurulum ekibi montajı gerçekleştiremedi. Bu durumla
Yataş'tan Alınan Yatağın Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Tutumu
20.01.2026 tarihinde Yataş Beylikdüzü İstanbul şubesinden Supreme Pedic baza satın alarak satış sözleşmesi imzaladım. Ar...adan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne mağaza yetkililerinden ne de genel merkez çalışanlarından satış sonrası herhangi bir müşteri
Yataş'ta Model Değişikliği Kabul Edilirken Ölçü Değişikliği Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi
4 Mart 2026 tarihinde Yataş İzmir Bornova mağazasından Adap Rest modeli 180X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Satın... alım esnasında, bir defaya mahsus olmak üzere 1.000 TL bedel karşılığında değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. 7 Mart günü saat 10.30 civarında yatak evime teslim edildiğin
Yataş Natura Rest Yatağın Çökmesi Ve Ücret İadesi Talebi
22.03.2025 tarihinde Mardin’deki Yataş mağazasından Yataş Natura Rest model yatağı yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın ald...ım. Yatağı henüz sadece yedi aydır kullanmama rağmen yatağın orta kısmında belirgin bir çökme oluştu, konforu ciddi şekilde azaldı ve bu çökme nedeniyle artık bel ve boyun ağrısı y


Yataş Florya Mağazasında Hatalı Ölçüler Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
24.02.2026 tarihinde Yataş Florya mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ancak sipariş mağaza tarafından... hatalı ve küçük ölçülerde girildiği için baza ve başlık ürünleri hatalı ölçüde teslim edildi. Ürünlerin değişimi için bir haftadır mağaza ile görüşüyorum fakat mağaza tarafından
Kötü Koku Ve Destek Ekibi Gecikmesi Nedeniyle Yataş Yatağının Hemen Değişimi
"Biraz geç de olsa, ürün değişimi yapıldı, yeni gelen üründe ilk gelen gibi anormal bir koku yok, Konfor olarak memnunuz."

Yataş'tan Sürekli Geciken Sevkiyat Ve Çelişkili Bilgi Mağduriyeti
Haziran ayında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Yataş mağazasından yaklaşık 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ...taksitli olarak baza ve yatak takımları satın aldım. Satın alım sırasında, ürünlerin sevki için 15 gün önceden haber vermemizin yeterli olacağı, ürünlerin hazır edileceği bilgisi v
Yüksek Bedelli Yatakta Çökme Ve Değişim Reddi
Yataş Bedding’den Cool wool model yatağı, kaliteli olduğu ve özellikleri iyi olduğu için, yüksek bir bedel ödeyerek yakl...aşık 20 bin TL üzerinde bir fiyata, 3 taksit şeklinde satın aldık. Ancak yatağı aldıktan sadece 3 ay sonra bir sabah kalktığımızda yatağın bir kısmında belirgin bir çökme olduğunu
Yataş Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen Hizmetin İhlali
16 Ocak 2026 tarihinde Yataş’tan baza, başlık ve yatak seti satın aldım. 22.376,00 TL tutarındaki ödemeyi tek seferde, e...ksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme yapıldıktan sonra Yataş için “müşteri memnuniyeti” kavramı adeta yok sayılmıştır. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 Şubat’ta, yani ma
Sürekli Ertelenen Teslimat Ve İletişimsizlik Şikayeti
Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Enza Home/Yataş mağazasından Kasım 2025 ortalarında 2 adet Milan 4’lü koltuk satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünlerin teslimat tarihi olarak 6 Ocak 2026 verildi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma da bilgilendirme sağlanmadı. Teslim edilmeyince
Canto & Silver Baza Değişimi İçin 82 Günlük Gecikme Ve Cevapsızlık
18 Kasım 2025 tarihinde Side Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Manavgat Şubesi’nden (Ilıca’da bulunan bayi) Cant...o & Silver model 90X190 baza satın aldım. Ürün eve teslim edilip paket açıldığında, bazanın iç kısımlarında çizikler ve kasasında soyulmalar olduğunu, yani ürünün hasarlı ve kusurl




Yataş Yatağındaki Tiftiklenme Ve Sarı Lekeler Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi
22/11/2023 tarihinde Diyarbakır Diclekent Yataş Bayisinden almış olduğum 160 × 200 cm Cool & Wool yatağın hem yazlık tar...afında hem de kışlık tarafında tiftiklenmeler oluştu. Aynı zamanda yaz için kullanıma sunulan tarafta sarı lekeler oluşmaya başladı ve lekelerin genişlemesi devam etmektedir. Söz k













