to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde Yataş Kentpark şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 4 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ve herhangi bir sorun olursa arayabileceğim, yardımcı olunacağı belirtildi.
Ancak belirtilen teslim tarihi gelmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kentpark şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yataş’ın genel müşteri hizmetlerine de durumu ilettim fakat onlar da bu konuda bir şey yapamayacaklarını, hatta şubenin verdiğinden farklı bir teslim tarihi gördüklerini söylüyorlar. Şube başka tarih, genel merkez başka tarih söyleyerek net ve güvenilir bir bilgi de alamıyorum.
Ne ürünüm teslim ediliyor ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Ya ürünümün ilk başta belirtilen tarihe uygun şekilde acilen teslim edilmesini ya da süreçle ilgili net, yazılı ve bağlayıcı bir teslim tarihi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bir sene önce Yataş firmasından aldığım yatakta problemler oluştu. Aldığım satıcıya gidip problemleri anlattım. Bana Yataş firmasının telefonunu vererek servis yazdırmamı söyledi. 11 Mart günü müşteri hizmetlerini arayarak servis oluşturdum. 17 Mart oldu, ne arayan ne soran oldu. 18 Mart'ta yine müş...
29 Aralık 2025 tarihinde Yataş N****** K****** Şubesi’nden 2 adet yatak satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği tarafımıza açıkça bildirildi ancak belirtilen süre dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımızda telefonlara çoğu zaman zor ...
04.08.2025 tarihinde Kütahya Yataş Bedding mağazasından 20.000 TL ödeyerek garanti kapsamında bir yatak satın aldım. Ürünün 20.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, en geç 04.09.2025 tarihinde teslim edilec...
Yataş Kentpark şubesinden 1100090899 sipariş numaralı yatak, baza, başlık ve yorgan aldım. Yaptığım sözleşmede 12 Haziran 2023 tarihi teslimat yapılacağına dair bilgi varken bugün 04.08.2023 tarihi ve yaklaşık üç aydır yatak harici ürünlerim gelmedi. Yatağı da iki ay sonra teslim ettiler. Siparişler...
İzmir Westpark Yataş bayiinden 11 Haziran günü yatak, baza, başlık ve birkaç başka malzeme aldım. Almış olduğum ürünlerim teslimi için benden kırk günlük bir süre istediler. Sorun olmadığını kırk gün sonra teslim edebileceklerini söyledim. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünün teslim edilmemiş taraf...
Yorumlar