to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’da bulunan Keska Genç Bebek mağazasından Yataş Puffy serisi yatak ve baza satın aldım. Ürünler 15 Kasım 2025 gibi teslim edildi, yeni evimize taşınma sürecindeydik. Teslimden yaklaşık 10 gün içinde bazanın altındaki kontrplak tabanlarda şişme olduğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez mağa...
13 Aralık’ta Çorum Yataş şubesinden bir baza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu hesaba göre bazanın ocak ayı itibarıyla teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Elimd...
Geçen sene Yataş Bedding’den Duchess Ultra Care model yatak satın aldık. Ancak daha 1 sene dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Yataş Göztepe İstanbul şubesinden aldığımız bu ürünü kontrol etmeye gelen kendi servis elemanları bile yatağı 5–6 senelik zannettiğini söyledi. Bu durum ürünün bariz bir...
Tokat Merkez’deki Yataş bayisinden 120X200 Gravity Latife pocket yaylı yatağı yaklaşık sekiz ay önce satın aldım. Garantili ürün diye almış olmama rağ...
Sayın Yataş Yöneticileri, Yataş ile yaşadığım kötü deneyimin dikkatinizi çekeceği düşüncesiyle yazıyorum. Kısaca özetlemek gerekirse; 80 yaşındaki, hareket kabiliyeti kısıtlı anneme Aralık ayında baza + yatak almak için arayışa geçtim. Bazayı çok şükür ki başka bir firmadan sipariş verdim ve 3 gün i...
07.12.2025 tarihinde Yataş New Pop-Up yavrulu baza ve Therapy yaylı yatak satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 23.01.2026 olarak yazmasına rağmen bu tarihte ürünlerim teslim edilmedi. Satın aldığım bayiyi aradığımda, Yataş–Enza fabrikasından kendilerine kumaş tedarik edilemediği, bu nedenl...
Erzurum MNG AVM Yataş bayisinden 20 Aralık 2025’te Canto&Silver ikili set yatak, baza, başlık takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ancak yatağı bana sormadan farklı bir model olarak göndermişler. Bunu fark edince bayi ile iletişime geçtim, doğru yatağı göndereceklerini söy...
20 Aralık’ta Yataş Bedding Tema World mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. O günden bu yana defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane ile oyalanıyorum ve net bi...
Sayın Yetkili, 05/09/2025 tarihinde Metropol Yataş Mağazasından çift kişilik yatak baza başlık ve tek kişilik baza başlık set sipariş verdim. Ürünler 17/10/2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürünler eve ilk geldiğinde fabrika kokusu olabileceğini varsaydığım bir koku vardı, zaman içerisinde bu kokuya...
"Merhaba 5.5 ay sürenin sonunda hakli olduğum konuda mücadele ettim ve kazandım... Yataklarin iadesini ve paramı geri aldım sizlerden ricam lütfen hakkınızı savunun ve söke söke alın"
Yataş Bedding Ankara Altındağ Önder Mahallesi Karacakaya Caddesi No:102 şubesinden 2025 yılı Eylül ayında 2 adet tek kişilik ergonomik Air Visco yatak ve 2 adet alez satın aldım. Toplam 24.200 TL ödemeyi elden, nakit olarak yaptım. Ürünler 12.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatakları açıp ...
23.12.2025 tarihinde Pendik Home City AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasından Ergonomic Air Visco yatak için sipariş oluşturdum. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. 07.01.2026 tarihinde bayi ile yaptığım görüşmede, mağazanın 24.12.2025 tarihinde devredil...
Yataş’tan satın aldığım Lotto & orta baza takımının başlığı, geçen hafta yapılan teslimatta ambalajdan çıkarıldığı anda ön kısmı kırışık şekilde çıktı. Yataş servisi ile yaptığım telefon ve e‑posta görüşmelerinde, baza başlığındaki bu kırışıklığın fazladan bırakılan kumaştan kaynaklanan ve kalite ko...
Yataş’ın online mağazasından yaklaşık iki yıl önce aldığımız yatağımızda, kullanımın yaklaşık birinci yılından itibaren yay batması ve belirgin çökme sorunları yaşamaya başladık. Yatakta yattığımızda yaylar vücudumuza batıyor ve her sabah sırt ve bel ağrısıyla uyanıyoruz. Kasım ayında gelen ilk ser...
16 Kasım 2025 tarihinde Ataşehir Metropol Yataş Bedding mağazasından ortopedik ve sert bir yatak satın aldım. Satış sırasında görevli B***** Hanım, eşimin de yanında olduğu şekilde, beğenmemem durumunda 120 günlük değişim süreci olduğunu, buna da “mix & match” benzeri bir uygulama dendiğini açıkça s...
1 Aralık 2025 tarihinde, Yataş’ın mağdur etmez umuduyla Alanya/Antalya fığla Mahallesi keykubat Bulvarı uçkaya apartmanı no:**adresindeki mağazasına giderek yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış aşamasında bana 4-6 hafta içinde teslimat yapılacağı, hatta en geç 20 gün içinde ürünlerin elime ulaşa...
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cevizlidere Yataş şubesinden 1105107704 sipariş numarası ile tek kişilik bir baza satın aldım. Satın alırken ürünün genelde 30 gün içinde, en geç ise 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak verilen sürenin üzerinden 68 gün ...
Yataş’tan İstanbul Marmara Forum mağazasından 31.07.2025 tarihinde grace yt Köşe Büyük koltuk satın aldım. Ürün bana teslim edildiği ilk günden beri düz bir zeminde olmasına rağmen koltuğun sağ ve sol tarafı arasında gözle görülür bir yükseklik farkı bulunuyor. Ayrıca koltuğun süngerlerinde farklılı...
Yataş firmasının İzmir Güzelyalı şubesinden 04.11.2025 tarihinde 200X200 ölçülerinde yatak ve baza siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 28.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ve ücretin tamamı peşin olarak alındı. Buna rağmen bugün 26.12.2025 olmasına karşın ürünlerim hâl...
Yataş mağazasından Ergonomic Air Baza Başlık ürününü satın aldım. Ürünü ağustos ayında sipariş etmeme rağmen teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra yapıldı, bu gecikmeyi sorun etmedim. Ancak 12.11.2025 tarihinde kuruluma gelen teknik ekip montaj sırasında bazanın altındaki suntanın kırık olduğunu, bunun fab...
Yataş Bedding’den, Kayseri Forum mağazasından almış olduğumuz Cool & Wool yatak ve New Sydney baza başlığı, satışta “sağlıklı, kaliteli, çökmez, uzun yıllar sorunsuz kullanırsınız” şeklinde anlatılmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra her iki tarafta da belirgin şekilde çökmeye başl...
Yataş Yetkili Birimi’ne Konu: Ayıplı yatak nedeniyle ürünün tamamının değiştirilmesi veya güncel bedel üzerinden ücret iadesi talebim Sayın Yetkili, Tarafımca 28.06.2024 tarihinde aah2024000000352 numaralı fatura ile Yataş firmasından satın alınan yatakta kısa süre içerisinde çökmeler meydana gelmiş...
07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...
Yataş firmasından şikayetçiyim. Kendilerinden 2022 yılında aldığım çift kişilik bazanın alt sunta kısmında kırık oluştu. Resimlerini çekip aldığım Bakırköy / İstanbul’daki mağazalarına gittim durumu anlattım tamiri mümkün mü diye sordum. Kendilerinin yardımcı olamayacağını belirtip bana fabrika gene...
İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi'ndeki Yataş Bedding / Enza Home mağazasından yatak ve baza satın aldım. Satış esnasında ürünün teslimat tarihi ve nakliye süreciyle ilgili net bilgi verilmedi, teslimat da geç yapıldı. Ayrıca, 'eve gelmeden önce aranacağınız' söylendiği halde, nakliye günü içinde saat...
