Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen Teslimat Tarihinde Ürün Gelmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nihal
01 Haziran 08:58
10

03.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Bilkent Center Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında özellikle teslimat tarihini sordum ve satıcıyla teyitleşerek erken geleceği taahhüt edildiği için fabrika stoklarındaki ürünü tercih ettim. Bu doğrultuda 29.000 TL’yi kredi kartına taksitli olarak ödedim.

21.05.2026 tarihinde sevkiyat ve planlama birimi tarafından aranarak ürünlerimin 25.05.2026 Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen tarihe güvenerek bayram öncesi tüm günümü evde teslimat bekleyerek geçirdim ancak ürünler teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme araması da yapılmadı.

Teslimat gerçekleşmeyince mağazayı telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 31.05.2026 günü mağazaya bizzat gittim. Mağazadaki görevliler de sistemde 25 Mayıs günü teslimat planlandığını gördüklerini ancak sevkiyat birimine karışamadıklarını, bu yüzden bir şey yapamadıklarını ifade ettiler.

Taahhüt edilen tarihte teslimat yapılmaması, bilgilendirme yapılmaması ve mağazanın da sorunu çözememesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak ürünlerimin acil şekilde teslim edilmesini ve yeni teslimat tarihinin net, yazılı ve bağlayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve 15 Gün Yataksız Kalma Sorunu

profile
Rahime
27 Nisan 11:03
486
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Mağazasında Teslimat Gecikmesi Ve Başlık Eksikliği

profile
Cansu
11 Nisan 14:06
1.574
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Siparişim 47 Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rahime
24 Kasım 2025 14:23
834
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Asansör Sorunu Nedeniyle Sözlerin İhlali

profile
24 Şubat 12:11
791

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Deniz
21 Ekim 2025 14:31
5.969
Tüm Yataş Baza Başlık Yatak Seti Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri