to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş’ın online mağazasından tek kişilik Abby 4 parça wellsoft battaniyeli nevresim takımı seti (mor) ürününden 2 adet satın aldım. Sipariş numaram yb16019233 ve ürünler 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri bir kez yıkayıp hemen ardından serdikten sonra takımlardan birinin örtüsünde, ön yüzd...
Daha önce Yataş Gruba bağlı Divanev’den yaptığım alışverişte iki kez yanlış renkte berjer gönderilmesi nedeniyle mağdur olmuştum, üçüncüde ise doğru ü...
Yataş Bedding’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim iki ayrı yorgan siparişiyle ilgili olarak iade sürecinde sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 20.11.2025 tarihinde iki adet yorgan siparişi verdim ve bu ürünler 21.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ardından 22.11.2025 tarihinde bir yorgan ...
13.11.2025 tarihinde Yataş’ın online sayfasından sipariş verdiğim yatak, 20.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yatak rulo şeklinde geldi ve açtığımızda orta kısmının göçük, baş ve ayak kısımlarının ise yüksek kaldığını gördük. Bu nedenle yatağı bir kere bile kullanamadım. Durumu fark eder et...
11.10.2025 tarihinde Yataş Bedding’den ortopedik Support model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12424550). Tahmini teslimat tarihi 18.10.2025 olar...
04.09.2023 tarihinde Konya Musalla Bağları Mahallesi’indeki Yataş mağazasından athletic model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan sonra sadece bir yıl düzgün kullanabildik, çünkü kısa süre içinde yatakta çökme problemi başladı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayetimi ilettim....
Yataş Adatepe Mağazası'ndan 2 Ekim günü, eski yatağımı iade almak koşuluyla yeni bir yatak aldım. 8 Ekim'de yeni yatağım teslim edildi, ancak getiren kişiler (Horoz Lojistik) eski yatağımı evden çıkarmadılar ve iade almadılar. Yayların bozuk olduğunu söylediler. Bu davranışın hoş olmadığını belirtti...
Yataş’tan çeyizim için Black Ice model yatak ve farklı zamanlarda 4 adet nevresim takımı aldım. Şaşırtıcı şekilde, Yataş’ın kendi sattığı nevresim takımlarındaki çarşaflar kendi yatağına bile uymuyor. Ürün açıklamalarında bu konuda hiçbir uyarı yok. Özellikle bir tanesi Yataş Bedding’den ve oldukça ...
Yataş'ın kendi mağazasından N11 üzerinden "Yataş Beddin Spinal Support" model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 208155727533). Siparişi kredi kartımla ödedim ve ürünün kargoya verilmesini beklerken, teslimat süresinin 15 gün gibi çok uzun bir süre olacağını öğrendim. Ürün henüz kargoya verilmedi ve...
Cool & wool model Yataş yatağımda geçen yıl çökme problemi yaşadım. İki kez eksper çağırıp şikayette bulundum, ancak eksperler çökme olmadığını belirtti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulunduğum için yatağın değişimine karar verildi. Ancak bu kararın üzerinden bir yıl ge...
Yataş'a bağlı Divan Ev'den, Adana Özal şubesinden salon takımı aldım. Ardından firma sahibi Tarsus'a taşındı ve yine Diva Ev adıyla faaliyet göstermeye başladı. Ancak aradan geçen 10 aya rağmen berjer teslim edilmedi ve firmaya eski koltuk takımı verildi. Firma yardımcı olacağını söyledi fakat daha ...
20.08.2025 tarihinde Gebze Divanev mağazasından satın aldığım Otto model koltuk, defolu olarak teslim edildi. Üründe hem leke hem de montaj hatası bulunuyor. İlk 15 gün içerisinde olduğu için iade talep ettim. Evime yetkili birimi yönlendirip iade etme hakkım olduğunu onaylamalarına rağmen kesinlikl...
Yatağın uzun kenarlarında çökmeler mevcut. Bu çökmelere bağlı olarak orta kısımda bir tümsek oluştu. Yatağı 24/08/2023 tarihinde Yataş Adana Yüreğir şubesinden satın aldım. Yatak yay garantili olmasına rağmen herhangi bir destek sağlanmadı. Bir defa servis geldi, ancak ilgisiz ve duyarsız kişilerdi.
Adana Yüreğir Enza Home mağazasından aldığım ürünlerin Adana Kozan adresine teslimatı için bir hafta içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak bugün 10 gün olmasına rağmen teslimat hala yapılmadı ve bana önümüzdeki hafta teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat sürecinde tarafıma herhangi bir bil...
30.06.2025 tarihinde Mavibahçe Yataş Bedding mağazasından satın almış olduğum 3 çift kişilik yatak ve 6 adet yastığın teslimatı hala gerçekleştirilmedi. Bana daha o andan itibaren ürünlerin hazır olması, üretim süresi ve teslim tarihiyle ilgili yanlış bilgi verildi. Şu anda yataklardan birinin üreti...
Yataş Enza'dan 19 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum Bertha model koltuk ilk sefer Horoz Lojistik tarafından getirildi ve binaya çıkaramayacaklarını belirttiler hatta pencereyi sökün öyle gelelim dediler. Sonra kendi çabamla koltukları çıkarttırabildim ve bizzat dairenin içine soktum. Horoz Lojistik...
15 temmuzda Trendyol da Yataş'tan yatak söyledim 24 Temmuz oldu hala kargoya verilmedi. Rahatsız olduğum yazdım. Acil olarak kargoya verin. Söylediğiniz süre doldu dedim hala tedarik diyorlar. 1 ay boyunca yatak gelmesini bekleyemem arıyorum temsilci bağlanmıyor. Trendyol'dan aldık diye. Satıcı yata...
Feneryolu yataş mağazasından kronik boyun ağrım nedeniyle aldığım yastık ile ilgili şikayetim var. Yastığı alırken benimle ilgilenen bayana şikayetimi ve bir sürü yastık denediğimi ve benim için yastık seçiminin çok önemli olduğunu anlattım. Orada bana bir yastık denetti ve bunun şikayetlerime çok i...
Enza Home'dan aldığım ve Yataş firmasına bağlı olan markadan satın aldığım ürün, ilk günden beri defolu kumaş problemiyle karşılaştı ve bu sorun halen giderilmedi. Fatura teslim tarihinde 21 iş günü deniliyor, ancak daha sonra tedarik tarihinden 21 günü çıkarıyorlar. Sıfır ürün alıyorsunuz, defolu ç...
19.05.2025 tarihinde Yataş bedding firmasından yatak ve baza başlık seti siparişi verdim. Siparişin önce 2 hafta sonrasında İSS en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği belirtildi. Siparişin üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala teslim tarihi net bir şekilde onlarca kez müşteri hizmetlerini ...
03.06.2024 tarihinde Yataş'a bağlı Enza Home markasının Ankara Yenimahalle ilçesinde bulunan Enza Home City mağazasından stokta olduğu belirtilerek yatak ve baza takımı satın aldım ve tam ödeme yaptım. Sözleşmeye el yazısıyla “10 gün süre alınmıştır (stok ürünler) ” notu eklendi. Ancak 20 günü aşkın...
Yataş'tan tek kişilik iki tane yatak aldım. Bu kadar kalitesiz ve kötü olacağını hiç düşünmemiştim. Yataklar son derece rahatsız. Şubede de ortam çok kasvetliydi; çalışanların yaklaşımı da içime sinmemişti. Yatakları kullandıkça her gün şikayet ediyorum. Konya Musalla Bağları Belh Caddesi şubesinden...
Yataş ' a bağlı divan ev ' in Yalova şubesi'nden (Yavuz Home) 16.03.2025 tarihinde 185.000 TL. Lik ürün aldım. 26.04.2025 tarihinde teslim etmeleri gereken ürünler hala tam olarak teslim edilmedi. Parça parça ve değişik tarihlerde ürünler geldi. Ürünler defolu ve hatalı montaj yapılmış olarak geldi....
