Yasomi

Yaşımı G22 Plus uv 29000 pa şarjlı dik süpürgede parça kırılması sorunu yaşıyorum. Öncelikle cihazın bükülme aparatı kırıldı. Servisi aradım, talepte bulundum fakat ellerinde olmadığını söylediler. 'Gelince haber veririz' dediler ancak hâlâ dönüş sağlamadılar. Daha sonra süpürürken haznenin bağlantı...

Yaklaşık 6 hafta önce aldığım Yasomi 1511bml LED ekran mikser ve kıyma yoğurma ekipmanında yaşanan arıza nedeniyle ürünü Delta servisine gönderdim. Ürünün mikser parçası arızalıydı ve kıyma yoğurma kısmı da dönmüyordu. Servise başvurduğum halde, yasal servis süresi geçmiş olmasına rağmen halen bir ç...

29 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi adlı satıcıdan 467 953 253 3 sipariş numarasıyla halı-koltuk yıkama makinesi aldım ve ürün 1 Temmuz'da teslim edildi. Aynı akşam ürünü götürüp denedik ve ürün, yatağımızı fırça kısmıyla yırttı. 2 Temmuz'da ürünü iade gönderdim ve satıcı, iadeyi ...

26/05/2025 tarihinde Yasomi 5042 üçlü set aldım. Sebze ya da et doğrama haznesindeki bıçağın takıldığı yerin 6 mm ya da 7 mm olması nedeniyle, üstteki sebzenin ya da etin iyi doğranıp alta kalan 6 mm - 7 mm kalınlık nedeniyle bıçak boyunun yüksek olması sonucu, altta doğranmamış şekilde kalıyor. Ayr...

+2

Trendyol'dan aldığım Yasomi marka dikey soğutucu, salonum 15 m² bile değilken soğutmuyor. 4 buz aküsü ve soğuk su koymama rağmen, cihazı 3,5 saat çalıştırdım ve hâlâ oda sıcaklığının altına bile düşmedi. 24 saat içinde iade ettim fakat firma, ürünün açıldığını ve kullanıldığını öne sürerek, 14 gün i...

Yeni aldığım Yasomi marka Halı ve Koltuk Yıkama makinesinin koltuk yıkama aparatının su sıkma tetiği ikinci kez bozuldu. Daha servisten geleli bir kere kullandım ikinci kullanmama yeniden su sıkmıyor. Daha önce servis ürünü teslim alırken 400 liralık kargo ücretini de benden aldı, her servise gönder...

Benden bir somun için 500 TL istendi. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'nin 'Yedek parça ve fiyat listesi' başlıklı 12. Maddesine göre; 'Üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilerin yedek parça satışından kaçınamazlar.' Bu hükümden de anlaşılacağı üzere, üretici veya ithalatçının, tüketicinin kull...

Ürünü kasım ayında Hepsiburada üzerinden aldım. Kurban bayramı'ndan önce, görsele de eklediğim (daha sonra Bursa'da benzer birçok şikayet olduğunu gördüğüm) alttan buhar kaçırma sorunu yaşadım. Kasım ayından mayıs'a kadar en fazla 6-7 kere kullandım. İçerisine kireçlenme yapmaması için içme suyu kul...

Yasomi mk6 6 TL kameralı ürününü 10 Şubat tarihinde teslim aldım. Daha önce birkaç defa üründe temassızlık yaşadım ancak evirip çevirince düzelmişti. Şimdi ise tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü birden fazla şarj kablosu ve şarj adaptörü ile denedim fakat sürekli temassızlık yapıyor ve ses gidip gel...

Yasomi marka SM1504BML kıyma çekme aparatlı blender stand mikser mutfak şefi ile kıyma çekerken, bir anda kıyma çekme aparatı komple dönmeye başladı ve dişliler zarar gördü. Ürün, güvenlik açısından kendisini kapatabilirdi fakat otomatik olarak kapanmadı. Aparatın yerinden çıkıp bir yere çarpma olas...

Yasomi hava soğutucuyu ilk denememde, çalışırken su koyulan yerden su akıttı. Bunun nedeni ne olabilir? Ayrıca, buz kalıplarının içinde bir şey vardı; onları döktüm, ardından su koyup dondurdum. İçindeki madde neydi, dökmem gerekiyor muydu? Lütfen bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Suyunu her kull...

Çiçek Sepeti üzerinden Yasomi Puremax 2000W / 5 bar çok fonksiyonlu buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda kazan kısmından patlayacakmış gibi bir sesle buhar kaçırmaya ve alttan su akıtmaya başladı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü kullandığım için iade alamayacaklarını...

Trendyol'dan aldığım Yasomi Clean Force dikey halı-koltuk yıkama makinesini 13 Mayıs'ta teslim aldıktan sonra bir kez deneme amaçlı kullandım fakat koltuk yıkama performansı çok kötü olduğu için 3-5 dakika kullandıktan sonra iade etmeye karar verdim. 18 Mayıs'ta iade alındı ve 20 Mayıs'ta depoya ula...

Eşime ve anneme hediye olarak almış olduğum "Yasomi SM 15111BML 2000W 7 litre siyah mutfak şefi" ürünlerinin ikisi de ilk kullanımda dağıldı. Birinin mikser kısmını denerken, ilk denemede talimatlara uygun hareket etmeme rağmen hasar gördü. Dün de diğer ürünle kıyma çekerken, kıyma bölümü hasar görd...

+4

Yasomi mama kabını bir yıldır Tuya uygulaması ile kullanıyorum, ancak artık mama atmıyor ve kamerası açılmıyor. Sorunu bir türlü çözemedim. Lütfen yardımcı olur musunuz? Uygulama açılsa da bir defa mama verdiğimde tüm kutuyu boşaltıyor, mamalar dışarıya çıkıyor. Ayrıca, kamera açılsa bile sadece anl...

7 gün önce Trendyol sitesinden Yasomi marka halı yıkama makinesi aldım. Ürün vadedildiği gibi değil halıları yıkadım çok uğraştım lakin ne leke çıkardı ne temizledi kuruduktan sonra sarı leke kustu tam vakumlamıyor. Ürünü orijinal kutusunda tüm aksesuarları ile tertemiz eksiksiz teslim ettim iade et...

Süpürgeyi Hepsiburada dan aldık. Şehir dışındaydık, fazla kullanmadık. Geri döndüğümüzde süpürge bozuktu. Garantili ürünü servise gönderdik, bize ek ücret çıkardılar. Sıfır üründe bu kadar sorun yaşadık, bir de garanti kapsamında bize ücret talep ettiler. Ürün zaten düzgün çalışmıyor, hiç temizlemiy...

Yasomi Saç Şekillendiricimin başlığı eridi. Yani saç şekillendirici yapıyorsunuz. Isıya dayanıklı olması gerekmiyor mu? Daha alalı 6 ay olmadan aynı şikayetle garantiye yolladım fakat başlık değişimi parayla denildi ve sadece ana mekanizma değişildi başlığa dokunulmadı. Tamam hadi idare ederim dedim...

Servise gönderdiğim saç şekillendiriciyi kutusuyla birlikte sağlam bir şekilde gönderdim. Ancak ürün geri geldiğinde kutuyu paramparça etmişler. Gönderim adresini de yanlış yazmışlar. Bu kadar özensiz olunmamalı. Hiçbir şekilde destek bölümünden form dolduramıyorum, kabul edilmiyor. E-posta gönderme...

2024 yazında aldığım Yasomi i7 XL marka koşu bandım çok fazla kullanmamış olmama rağmen bozuldu. Çalışırken garip sesler çıkarıyor ve verimli çalışmıyor. Bu ürünün Delta Servis garantisi altında olduğunu öğrendim. Servisi aradım ancak ürünü kendilerine göndermemi istiyorlar. Bu kadar ağır ve hacimli...

Yasomi marka saç şekillendiricisini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihazı çok az kullandım ve kısa sürede açılmama problemiyle karşılaştım. Garantiye gönderdim, geri geldi fakat üçüncü kullanımımda cihaz, kullanım sırasında yüzümde patlayarak kapandı ve tekrar açılmadı. Cihazın yenisiyle değiş...

Bu markadan koşu bandı almak gibi bir hata yaptık, geldiği ilk günden beri elektrik çarpıyor ve 1 ay kullanım sonrası bant kaydı teknik servise yolladık adamlar batı değiştirmek için 4000 TL istiyor. Gerekli yerlere şikayetlerimizi yaptık. Alacaklara tavsiye-m sakı-n almayı. N

Yasomi airfrey ürünüm 5-6 ay kullandıktan sonra bozuldu. Hepsiburada Premium kargo ile yolladık. Hepsiburada da çalışan arkadaş iade talebi oluşturmuş. Yasomi de çalışan çok zeki arkadaşlar da iade olmaz diye bozuk ürünü geri gönderiyor benim aklımla dalga geçiyor. Ürünü tamir edip niye göndermiyors...