
Yasomi

Şikayetler
Yasomi C 11 Pro Pişmanlıktır!
Yasomi Kedi Kum Pedinin Kalitesizliği
Yaklaşık 6 ay önce Yasomi marka, üzerindeki yazısında sadece büyük harfle “yasomi” yazan, vidalı değil çıtçıtlı olan ked...i tuvaleti kum pedini kendi resmi siteniz üzerinden satın aldım. Ürün için yaklaşık 13.000 TL ödedim. Ancak aldığım bu ürün, ödediğim ücrete rağmen beklediğim kalitede çıkmadı. Ku

Yasomi Mutfak Şefi Dişli Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Yasomi 1511 bml 2000 w mutfak şefini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanmama rağmen sürahinin ...dişli kısmı kırıldı. Aslında makinemden çok memnunum ancak bu kadar basit ve kullanıma bağlı kırılabilecek bir parçanın hiçbir yerde yedek parça olarak bulunamaması beni hayal kırı

Yasomi Otomatik Evcil Hayvan Tuvaleti Ped Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi marka otomatik evcil hayvan tuvaleti satın aldım ve ürünü yaklaşık 1...0 aydır kullanıyorum. Cihaz bir süre önce hiçbir sorun yokken, pedlerde herhangi bir yıpranma olmamasına rağmen pedi durduk yere sürekli dışarı atmaya başladı ve bu sorun son dönem
Yüksek Fiyatlı Saç Şekillendirici İlk Kullanımda Bozuldu, Satıcı Cevap Vermedi
Trendyol aracılığıyla Y***** satıcısından Y***** W***** 9 in 1 Ultra Multi Styler dijital ekran sıcak-soğuk saç şekillen...dirme cihazını 7.816 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 26 Haziran’da teslim aldım, 27’sinde kızım ilk kez kullandığında fırçalardan biri daha ilk kullanımda resmen yamulup kullanılama


Yasomi Otomatik Evcil Hayvan Tuvaleti Ped Atma Sorunu Ve Delta Teknik Servisinin Saygısız Tutumu
Yaklaşık Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden Yasomi marka otomatik evcil hayvan tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ...aydır kullanıyorum ve bir süredir cihaz, pedi durduk yere sürekli dışarı atmaya başladı. Pedlerde herhangi bir yıpranma veya sorun olmamasına rağmen cihaz her seferinde pedi atınca
Yasomi Kedi Tuvaleti Servisinde Zorunlu 2.000 TL Ücret Ve Saygısız Müşteri Tutumu
Yaklaşık 10 ay önce Yasomi Smart Cat Cleaner otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Son birkaç haftadır ürün, pedde hiçbir ...sorun olmadığı halde sürekli pedi dışarı atmaya başladı. Sürekli hata vermesi üzerine ürünü teknik servise göndermek zorunda kaldım. Ürün servise ulaşana kadar günler geçti, servi
Cam Temizleme Robotu Yarı Temizliyor, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Yasomi yv509 cam temizleme robotu satın aldım. Cihazı ilk... günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen camların yalnızca yaklaşık yarısını temizleyip, kalan bölüme geçmeden “işlem tamamlanmıştır” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu soru
Yasomi Cam Temizleme Robotu Yarıda Duruyor, Servis Açıklama Ve Özür Bekliyor
Nisan ayında yeni satın aldığım Yasomi cam temizleme robotu ile başından beri sorun yaşıyorum. Cihaz camın sadece yarısı...nı temizleyip, kalan kısma geçmeden “işlem tamamlanmıştır” uyarısı vererek kendini kapatıyor. Bu durumu ayrıntılı bir notla birlikte teknik servise ilettim. Servise gönderdiğim ci
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada'da İlk Günden Arızalı Halı Yıkama Makinesi İçin İade Reddi Ve Tekrarlanan Arıza
30 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi t20 Pro halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra denediğimde su püskürtme özelliğinin hiç çalışmadığını gördüm ve değişim talep ettim. Değişim yapıldı ancak gelen ikinci üründe de aynı sorunla karşılaştım. Bunun üzerine iade
Yasomi Akıllı Kedi Tuvaleti Plastik Parçası Yerinden Çıkıyor Ve Garanti Kapsamı Red Edildi
Yasomi marka akıllı kedi tuvaletini 13.02.2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandı...ktan sonra yaklaşık son iki haftadır alt tabanındaki plastik aksam sürekli yerinden çıkmaya başladı. Ben her seferinde parçayı yerine takmama rağmen birkaç tur dönüşten sonra tekra


Defolu Ürün Satıcı Ve Hepsiburada’nın Çelişkili Yaklaşımları Nedeniyle Tam İade Talebi
24 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi marka c11 Pro 2in1 16kpa 1800w sıcak su spreyli buharlı halı ve koltuk y...ıkama makinesi satın aldım. Ürünü denediğimizde makinenin alt kısmından su kaçırdığını fark ettik ve ürünün kusurlu olduğunu gördük. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek deği
Yasomi Arızalı Cam Silme Robotu İadesi Paketleme Bahaneleriyle Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi cam silme robotu, 6 Haziran tarihinde ilk kullanımda kısa süre içinde hareket... etmeyi bıraktı ve bozuldu. Ürünü, geldiği şekilde kendi mukavva kutusunda, içinden nasıl çıktıysa o şekilde iade ettim, kutunun içinde herhangi bir köpük koruma zaten yoktu. Heps
Yasomi Halı Yıkama Makinesinin Hortumu Eridi, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Yasomi marka halı yıkama makinesini 5 Aralık’ta satın aldım. Ürünü sıcak su ile kullandığımda makinenin hortumu eridi ve... kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu firmaya ilettiğimde, yedek parça garantisinin ol
Garanti Dışı Kırılan Kayış Yeni Alınan Halı Yıkama Makinesinde
Yasomi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. Üçüncü kullanımda cihazın ...içindeki lastik kayış koptu ve ürün daha neredeyse hiç kullanılmamışken bu şekilde arıza yapması beni oldukça mağdur etti. Durumu firmaya ilettiğimde, parça değişiminin garanti ka

Su Tankı Deforme Oldu İade Reddi Ve Sürekli Mağduriyet
Yasomi t20 Pro halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 2026 Nisan ayında aldık. Ürünü aldığımı...zdan beri neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamadık. Makineyi çalıştırdığımızda su tankı, buhardan veya yıkama esnasında ısıyla birlikte büzülerek deforme oldu. Bu nedenle ürünü
Kırılan Dişli Parçası Satılamıyor, Müşteriyi İstanbul’a Gönderme Zorunluluğu Oluşturuyor
Yasomi marka sm 5111bml model hamur yoğurma makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kıyma çekme bölümündeki... dişlisi kırıldı. Hamur yoğurma kısmını yaklaşık 1 yıldır kullanmaya devam ediyorum ancak kıyma çekme özelliğinden faydalanamıyorum. Diyarbakır’da yetkili servis olmadığı için, İs

Yaso Tuvalet Koku Yapıyor
21 Ocak’ta Trendyol üzerinden, satıcı olarak Yaso’nun kendisinden bir yıllık artı sigortalı toplam 15.000 TL ödeyerek kr...edi kartına taksitli şekilde Yaso marka kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, yani yaklaşık beş aydır çok ciddi şekilde koku sorunu yaşıyorum. Eve girdiğim anda yoğ


Yasomi Otomatik Kedi Tuvaleti Kokusundan Ve Hasarlı Parçalarından Dolayı İade Talebi
Yasomi marka otomatik kedi tuvaletini yaklaşık beş ay önce aldım, sadece iki ay kadar kullanabildim. Ürünün en temel vaa...di kokuyu dışarı vermemesi olmasına rağmen, tam tersine eve girer girmez ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Manuel kedi tuvaleti kullanırken bile bu kadar koku yaşamazken,


Yasomi İlk Kullanımda Çalışmayan Cam Silme Robotu
2 Haziran’da Hepsiburada üzerinden büyük umutlarla satın aldığım Yasomi marka cam silme robotu, ilk kullanımda düzgün ça...lışmadı. Ürünü cama taktığımda tepeye kadar çıkıp orada takılı kaldı, tekerlekleri yürümüyor ve camı silme işlemini gerçekleştirmiyor. Bu durum üzerine Hepsiburada üzerinden firma
Yasomi Akıllı Kedi Tuvaleti Tasarım Hatası Ve Aşırı Yedek Parça Ücreti
Yasomi Akıllı Kedi Tuvaleti Tasarım Hatası ve Kabul Edilemez Ek Maliyet Talebi! Yaklaşık 6 ay önce aldığım Yasomi akıll...ı kedi tuvaletinde, son zamanlarda iç hazne pedinde yırtılmalar meydana gelmeye ve pedin klipslerinden sürekli ayrılıp atma problemi yaşamaya başladım. Kedilerin doğası gereği bu



Garanti Kapsamındaki Üründe Kargo Ücreti Talebi Mağduriyet Yaratıyor
Yasomi teknik servisine, kronik diş kırılması arızası yaşayan ürünümü garanti kapsamında olduğu için göndermek istedim. ...Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve iki yılı henüz doldurmamış olmasına rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ürün garanti süresi devam ederken, daha önce hiç servise gi
Satıcıdan Gelen Bozuk Halı Yıkama Makinesi İçin İade Ve İnceleme Talebi
Trendyol üzerinden Yasomi satıcısından Yasomi t20 Pro dikey halı yıkama makinesi sipariş ettim. 10.05.2026 tarihinde ver...diğim sipariş teslim edildikten sonra ürünü kullanmaya çalıştığımda makinenin suyu çekmediğini, yani bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı olması nedeniyle iade işlemi başlatt














