Yasomi

Yasomi sm1511 bml model mutfak şefi makinemin kıyma çekme aparatı, garanti kapsamında servisten geldikten sonra farklı sesler çıkarmaya ve yağ akıtmaya başladı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık iki aydır gerekli yerlere durumu ayrıntılı şekilde iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

Yasomi G22 Plus dikey süpürgemin süpürge başlığını döndüren aparatı, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bozuldu ve süpürge silindirini döndürmemeye başladı. Bu nedenle ürünü 9 Aralık’ta İstanbul’daki Delta yetkili servisine gönderdim. Arızanın ulaşılması kolay bir noktada bulunan ...

16 Eylül 2025'te Hepsiburada üzerinden Yasomi markasının 7.250 TL değerindeki "Witero 9in1" saç şekillendiricisini satın aldım. Ürün sadece 2 ay içinde arızalandı. Garanti sürecinde yaşadıklarım ise oldukça olumsuzdu: 1. Ürünü, belgeleriyle birlikte yetkili servis olan Delta Teknik Servis'e kargola...

+4

01.11.2025 tarihinde Yasomi internet sitesi üzerinden Yasomi Puremax Buharlı Temizleyici satın aldım. 15.12.2025 günü eşim cihazın bozulduğunu söyledi. Üründe tetik kısmı buhar vermiyor, tetik çalışmıyor, buna rağmen tetik alt girişten sürekli buhar geliyor ve bu nedenle tetiği ve tabancasını tutamı...

05.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Yasomi markasından bir retro kettle siparişi verdim. Ancak ilk gönderimde tarafıma kettle yerine tost makinesi gönderildi. Ürünü geri gönderdim ve bu işlemden sonra doğru ürün gönderildi. Doğru ürün bu kez 13.12.2025 tarihinde teslim edildi. 14.12.2025 tarihi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 11.644 TL ödeyerek Yasomi G22 Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır hem boru bükme aparatı kırıldı hem de bataryası çok hızlı bitmeye başladı. Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hem WhatsApp hattı ...

Yasomi Otomatik Mama Kabı’nı temmuz ayında İdefix üzerinden satın aldım ve düzenli olarak temizlememe rağmen son 3 haftadır cihazda sürekli “besleme sorunu / sıkışma algılama” uyarısı alıyorum. Uyarı ışığı yanıyor, mama düzgün şekilde verilmiyor ve cihaz sağlıklı çalışmıyor. Bugün detaylı incelediğ...

Yasomi marka kazanlı ütüyü 27 Mart tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Yasomi satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 26-27 gün sonra ütü arıza verdi ve buhar vermemeye başladı. Satıcı firmaya durumu ilettiğimde, 14 günlük süre geçtiği ve ürünü kullandığım gerekçesiyle iade veya değ...

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi VCW95 Clean Force Pro Dikey Halı Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda su püskürtme aparatında sorun olduğunu fark ettim. Para iadesi talebim, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Bunun üzerine ü...

21 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yasomi satıcısından Smart Cat Cleaner 65 litre hacimli otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 ay sorunsuz kullandıktan sonra, iç kısımda bulunan paspas kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Paspası her yerine düzgünce oturttuğumda bile ...

Eksik parça gönderildi ve resimdeki parça ile gelen ürün alakasız. Ürün eksik geldi, müşteri hizmetlerini aradım, bu parçayı sipariş etmem gerektiği söylendi. Sipariş verdiğim ürün yine eksik geldi. Tekrar aradığımda, görselde sipariş ettiğim ürün ile gelen parçanın aynı olmadığı anlaşıldı. Kesinlik...

Yasomi markasına ait Yasomi y35 beyaz camlı Airfryer cihazımı 14 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın kulp/tutma kolu bir süre kullanım sonrası ısıdan eridi ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sorun oluşturmaya başladı. 09 Ekim tarihinde Yasomi müşter...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi halı ve koltuk yıkama makinesini 13.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün kontrol amaçlı deneme yaptım, deterjan haznesine deterjan koymama rağmen makine deterjanı almadı. Bugün ürünü tam anlamıyla kullanmaya başladığımda aynı sorunun dev...

Yasomi’den Hepsiburada üzerinden 23.09.2025 tarihinde aldığım FG1914B model akıllı vücut yağ tartısı, satın aldıktan yaklaşık 18 gün sonra pil akıtma sorunu yaşamaya başladı. Pil taktığım anda piller hemen boşalıyor ve defalarca farklı, kaliteli (Duracell gibi) piller denememe rağmen sorun devam ett...

11 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi Smart Cat Cleaner 65litre model otomatik kedi tuvaletini, 11.999₺ ödeyerek kredi kartı ile aldım. Sipariş numaram: 4576785829. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra, Eylül’ün ilk haftasından itibaren kum temizliği sırasında tamburun tam tu...

Yasomi HB008 4-in-1 Kablosuz Blender Seti’ni yaklaşık bir yıl önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzenli olarak kullandım ve garanti süresi de henüz dolmadı. Ancak üç gün önce blenderın alt haznesinde kırık oluştuğunu ve kablosuz blender haznesinde diş atma problemi meydana...

Yasomi Puremax buhar makinesini 10.09.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Cihazın haznesi ısınmasına rağmen buhar vermiyor ve basınçlı kapağından açık konumda su sızıntısı oluyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözümü için cihazı yetkili servise gönderdim, ancak “hiçbir sorun yok”...

Kondisyon bisikleti aldım oturma selesi çok rahatsız ediyor ve spor yapılmıyor. Aldığım yere sorunu bildirdim bana geriye dönüş olmuyor. Spor yapmak için kondisyon bisikleti üretiyorlar ancak koltuğundan dolayı spor yapamıyorsun. Bor an önce sorunumun çözülmesini istiyorum

Yasomi Y22 model Airfryer cihazını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın yüzeyini temizlerken, Yasomi marka logosunun altından farklı bir marka olan "Proscenic" logosu çıktı. Ürünü ilk aldığım yılda da sert bir şekilde sildiğimde Yasomi logosunun harfleri dökülmeye başlamıştı. Satın aldığım...

Yasomi markasının Smart Cat Litter Box (otomatik kedi tuvaleti) ürününü satın aldım. Ürüne yaklaşık 13.000 TL ödedim ancak aldığımdan beri sorunlar yaşadım. Ürünü yalnızca 2 gün kullanabildim. İçinde kakayı ayıran bir kapak bölümü var fakat oldukça kalitesiz yapılmış. Cihaz her döndüğünde bu kapak ...

6 ay önce Hepsiburada dan Yasomi kedi tuvaleti satın aldım. 6 ay içinde bozuldu. İçindeki silikon taban kalktı. Altına kirli kum doluyor ve temiz kumları kirli torbasına atıyor. 2 yıl garantili demişler sitelerinde. Delta isimli şirkete tamir için gönderdim. Verilen cevap “kullanım nedeniyle silikon...

29 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yasomi Air Cooler lk500 Uzaktan Kumandalı Hava Soğutucu Dikey Fan Kulesi - Beyaz ürünü arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü servise göndermeme rağmen sorun giderilmedi ve aynı arızayla geri gönderildi. Ayrıca, bana önceden bilgi verilmeden ka...